Hotels in Tulum mit Pool

We loved our bungalow, as it was well-designed, had a functional kitchen, and many useful gadgets like an iron, a hair dryer, or umbrella for sunny weather. The shared area had a lovely vibe and was perfect for recharging mentally with all the greenery, pool sounds, and chirping birds. We could even squeeze some physical activities into our routine, as the place had a dedicated space for yoga with mats, small dumbbells, and resistance bands. We were lucky to have the whole place to ourselves, although the presence of the security guard was comforting. Our host was friendly and helpful, answering our questions on WhatsApp or providing tips on hustle-free navigation in the Tulum jungles.

I found this property Ujo have good reviews on Trip.con and wanted to give it a try. I preferred apartment style stays cos the convenience of having a kitchen allows flexibility for diet-restricted people. The place looked modern and clean. Pretty spacious and functional. Has a balcony with a (not so grande, lol) view of the neighborhood. It was so hot outside even in November, like a sauna, so we didn’t spend anytime on the balcony and kept windows and doors shut to prevent heat and bugs. The AC and two ceiling fans in our room helped greatly for temperature control, making our stay comfortable. Note: the AC only works when you use the key card in the room — inserting it in the power slot and then AC can be turned on. Without a note about it, I thought the AC was not working. But glad the lady there helped to call and figure it out. Simple as that. The bathroom is interesting. It’s mostly good, got a ceiling shower and worked well. They provided organic wash, shampoo, and conditioner. The only part that didn’t make too much sense is the short half wall that is functioning as a divider between the shower part and the dry part of the bathroom. Water would easily splash out — it felt like it was designed for shorter users and didn’t account for a lot of tourists that are tall. Perhaps add a good old shower curtain? Mostly for the property’s own benefit of not getting the floor wet where it shouldn’t be. I sent a request when I booked the room for the hosts to spray bug sprays in the room prior to my arrival. They quickly acknowledged that after my booking and did that before I checked in. Much appreciation. When we checked out, we left our luggage to the host for a few hours. They are very helpful to put them away.  Also this place has bike rentals on site for a good price compared to what we saw outside of the property.  Finally, let’s talk about the overall area. We chose it also because it’s close location to ADO bus station as we came from Cancun via bus. We don’t have any interest in the crazy taxi prices and want to walk as much as we can. So this walkable property (less than 10minutes from Tulum ADO bus station) worked. I also chose it because it’s not on the Main Street where I looked at a lot of properties and found noise complaints. I cannot handle noise past 10pm. I need my rest. So overall, Ujo was quiet in itself, no really close-by clubs, no rooftop parties, and other visitors seemed respectful and not loud after 10pm. BUT, here is the reality, this is a town with many stray animals. And they sleep during the heated day time, and get active at night. So there were barking and meowing for sure that can pierce thru. As well as some traffic sound and remote club noises. Don’t expect 100% tranquility. I am fairly picky about noise but I would say given the town’s reality, this is a very decent spot. I was able to sleep thru the nights without much issue.  Overall the stay met the score it had on Trip.com (9.6/10) when I was booking. If I visit Tulum again, or if someone asked for a recommendation, I would stay/recommend this place.

Wir sind sehr überrascht mit Ana y Jose! Was für ein unglaubliches Hotel! Reine und neue Einrichtungen, perfekte Dusche und Bett, schnelles WIFI und mit einem freundlichen und erfahrenen Personal. Wir waren auf dem Hochzeitsmonat und wir wurden sehr gut behandelt. Delikat Frühstück!

I honestly don’t understand how this hotel calls itself a 5-star property. My whole experience here was extremely disappointing from the moment we arrived. Service is absolutely terrible. Nobody helps you with anything, reception doesn’t care, and every time you call the front desk or concierge, nobody answers the phone. Zero hospitality. Food was honestly disgusting. Nothing fresh, no flavor, very low quality. Drinks taste like water — literally no alcohol. Even the cups and glasses in restaurants were dirty. It feels completely unacceptable for a resort that is supposed to be luxury. We also had a very unpleasant situation with the membership “presentation” scam. They invited us to a “lunch to learn about the brand,” but in reality, it turned into a pushy timeshare-style sales pitch. None of this was explained honestly beforehand. When we complained, the front desk staff was rude and dismissive, as if this is normal. On top of that, I forgot my dress in the room. They admitted they found it, but for two days they ignored me, didn’t contact me back, and didn’t send it. I kept calling and messaging, and still no response. This shows how bad the communication and customer care truly is. After during checkout they asked us to sign the paper that we have no problem with the hotel and requested we write a good review about them. Ridiculous. Overall, this hotel is not worth the money, not even close to 5-star standards, and definitely not the luxury experience they advertise. I would not recommend this place to anyone looking for a comfortable, honest, and professionally managed resort.

Die Familie von vier (einschließlich 2 Teenager) blieb in Zimmer 3307 für eine Woche im Conrad. Wir hatten einen Meerblick, 2 Queen Zimmer und haben für den Ceiba Club gewählt. Das Zimmer war eines der besseren Größen und layout Zimmer, die wir auf dem Urlaub genossen haben. Die Einrichtungen waren fantastisch und wir genossen die Aktivitäten, die wir hier in unserer Zeit angeboten haben. Der Fitnessraum war nie beschäftigt und die täglichen Aktivitäten, die wir für zugänglich erachtet haben. Die Vorderseite bot sehr gute Schnorcheln mit mehreren großen Reifen, die viele Schulen von interessanten Fischen halten. Wir sahen auch dort Strahlen verschiedener Größen, die spannend war. Beachsitze waren immer verfügbar, was eine Überraschung war, da wir lesen, dass es problematisch sein könnte. Das Restaurant Ceiba hat sich in den ersten Tagen nicht betätigt, so dass Ceiba das Restaurant mit der La carte-Nahrung anbietet. Wir haben auch den Status von Hilton Gold genossen, so dass wir zwei unserer Familie durch das wunderbare Frühstücksbuffet in Arbolea wechseln konnten. Wir hatten Abendessen in Marakea (Mittelmeer) und Autor (Michelin Mexiko Restaurant). Beide waren gut, aber Autor stand aus. Würde sicher zurückkehren.

酒店服務員很好，房間很大樓底很高和非常乾淨！ 同時，有免費的水提供給住客。可改善的是房間的茶几是一個大木頭，搬來搬去太重了，房間和酒店的設計不太實用，但是很漂亮😆。

Our stay at Tago Tulum was simply outstanding! The hotel itself is a paradise – the rooms look even better than in the photos, with spacious layouts, beautiful decor, and that perfect blend of luxury and Tulum’s bohemian style. The beachfront view and peaceful ambiance made it the ideal place to unwind. What really made our experience unforgettable was the exceptional service, especially from Victor. He took care of everything we needed, going above and beyond to ensure our stay was seamless and enjoyable. Victor’s warmth and attention to detail made us feel right at home – a true gem! Tago Tulum is a must for anyone visiting Tulum, and we can’t wait to return

Wir hatten insgesamt eine wundervolle Erfahrung für unsere 7 Tage im Hotelito Azul! Wir waren mit einem anderen Paar zusammen und jeder übernachtete in den Oceanfront Suites (wir waren über ihnen, sie waren ebenerdig). Die Zimmer waren sauber und geräumig. Etwas begrenzter Stauraum für Kleidung, aber wir haben das Beste aus der bereitgestellten Regal- / Hängeeinheit gemacht. Die Dusche ist ein Traum. Das Zimmermädchen hat unser Zimmer täglich gereinigt und hat einen wunderbaren Job gemacht! Wir liebten die Leckereien, die jeden Tag auf unseren Kissen hinterlassen wurden. AC war Ihr zu kontrollieren. Eine Herausforderung, mit der wir konfrontiert waren und die sich einfach beheben ließe, war das Fehlen von Teppichen im Zimmer. Sie gehen durch Sand, um in Ihr Zimmer zu gelangen, und ja, es gibt einen Eimer mit Wasser, den Sie vor dem Betreten ausspülen müssen im Bett. Interessanterweise hatten unsere Freunde unten einen tollen Läufer am Fußende ihres Bettes, also würde vielleicht nur die Übereinstimmung damit einen großen Unterschied machen! Sie wachen jeden Morgen mit einem süßen Korb mit Kaffee auf und sie werden Ihr Trinkwasser so viel auffüllen, wie Sie es im Zimmer benötigen. Wir können nicht genug Gutes über das Personal sagen. Sie kommunizieren mit ihnen über WhatsApp, das schnelle Antworten auf Fragen oder Bedenken oder bei der Bestellung von Speisen/Getränken bietet. Larissa, der Concierge war WUNDERBAR. Sie begrüßte uns jeden Tag und sorgte dafür, dass wir uns wie zu Hause fühlten und während unseres Aufenthalts umsorgt wurden. Sie half dabei, die Reise mit wunderbaren Erlebnissen zu füllen, sei es Touren, großartige lokale Orte für Essen / Trinken oder Logistik. Wir haben die meisten unserer Urlaubstage Roller vom Hotel gemietet und es hat sich gelohnt. Wir fanden die Preise auf der anderen Straßenseite günstiger, aber wir mochten die Bequemlichkeit, über das Hotel zu mieten. Das Essen und Trinken im Hotel ist allesamt lecker, obwohl wir schnell gelernt haben, dass Essen und Trinken am Strand teuer wird, haben wir also mit Bedacht gewählt, wann / wie viel wir im Hotel gegessen haben. Dies kommt nur mit dem Standort. Die physische Lage des Hotels ist ideal, da es nicht zu weit unten in den Strandstreifen ist, der mit der Weiterfahrt ziemlich schlimm wurde. Die Ästhetik und die Details des Hotels sind perfekt, um sich wie zu Hause zu fühlen in einem skurrilen Dschungel. Zu Ihrer Information an alle, die von April bis November in Tulum am Strand bleiben möchten, Tulum bekommt eine riesige Menge an Algen, die es fast unmöglich macht, im Meer zu schwimmen. Die Hotels, darunter das Hotelito Azul, tun ihr Bestes, um so viel Algen wie möglich vom Strand zu entfernen, aber Mann, das ist ein harter Kampf. Dies schränkte leider unsere Möglichkeiten ein, am Strand zu sitzen, denn die einzige Erleichterung von der Hitze war die Außendusche. Was wiederum schön ist, aber nicht das Meer. Glücklicherweise hat Tulum so viele andere wundervolle Dinge zu tun, dass wir das Gefühl hatten, dass dies unsere Reise nicht wesentlich beeinflusst hat. Diejenigen, die in den besseren Monaten reisen, können sich im Hotelito Azul auf einen schönen Strandbereich freuen. Alles in allem haben wir unseren Aufenthalt in diesem Hotel geliebt und freuen uns darauf, in Zukunft wiederzukommen! Danke euch allen!