Beliebte Hotels in der Nähe von Hexentürmchen

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Arthotel ANA Style I Augsburg

Arthotel ANA Style I Augsburg

4/510 Bewertungen
Der Hotelmitarbeiter hat uns beim Check-Out fälschlicherweise 4 mal Frühstück extra abgebucht, obwohl dieses bereits in unserem Preis inklusive war. Als ich die Sachlage am nächsten Tag die telefonisch erklärte, wurde mir zugesichert, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt und das Geld zurück überwiesen wird. Ich solle aber bitte eine Mail schreiben, da sich der Kollege der heute da ist, nicht darum kümmern kann. Eine sehr unseriöse Art der Problemlösung und extra Arbeit für mich. Auf meine Email bekam ich die Antwort, dass ich doch bitte meine Kontodaten zukommen lassen soll. Diese habe ich unverzüglich zurückgeschickt. 10 Tage später konnten wir keinen Zahlungseingang feststellen also fragte ich per Mail nach die Rückführung beantragt wurde. Keine Antwort. Wieder 1 Woche später rief ich im Hotel an. Ich wollte die Hotelleitung sprechen, da ich weder das Geld noch eine Antwort von den Mitarbeiter*innen erhielt. Ich wurde vertröstet, man wisse um was es geht und die Überweisung wäre bereits bei der Buchhaltung. Ich habe dem Mitarbeiter gesagt, dass ich eine schriftliche Antwort per Mail erhalten möchte über die Infos aus dem telefonischen Gespräch. Das wurde mir zugesichert aber erneut, keine Rückmeldung! Es sind nun mehr als 4 Wochen um. Das Geld wurde nicht zurück überwiesen und meine Mühen blieben unbeantwortet. Ich würde jeder Person raten ein anderes Zimmer in Augsburg zu buchen. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ist katastrophal und Probleme werden nicht eigeninitiativ gelöst. Ich habe sehr viel meiner Zeit in einen Fehler des Hotels investiert und bin sehr enttäuscht. Fehler können passieren, aber diese lange Odyssee wünsche ich niemandem!
Best Hotel Zeller

Best Hotel Zeller

4.3/550 Bewertungen
Sehr gute Lage mitten im Ort, sehr gute Verkehrsanbindung. Renoviertes 3-Bett-Business-Zimmer. Sehr sauber und zweckmäßig ausgestattet. Der Seifenbehälter im Bad am Waschbecken war leider komplett leer, so dass wir das Duschgel aus der Dusche nehmen mussten. Dies beanstandeten wir nicht, sondern teilten es lediglich beim Auschecken mit. Ein Wasserkocher mit Instantkaffee und/oder Tee wäre nett gewesen. Frühstück war sehr lecker und reichhaltig. Das Personal war höflich, jedoch eher distanziert. Wir hatten vergessen, zwei unserer Kinder, welche woanders in der Nähe übernachteten, zum Frühstück anzumelden. Wir bitten, dies vielmals zu entschuldigen, dennoch waren insbesondere unsere Kinder etwas erschrocken, als die zuständige Dame etwas unpassend darauf im Frühstücksraum reagierte. Leider war das Hotel nicht ohne Frühstück buchbar, was wir ansonsten gemacht hätten. Für unsere Kleinste, für welche das Frühstück bezahlt war, lohnt sich das Buffet ohnehin nicht, da diese kaum etwas isst. Die „Semmelbestellung“ dürfte also dadurch nicht immens beeinträchtigt worden sein. Das nächste Mal werden wir wieder zur Konkurrenz gegenüber ausweichen. Dort war alles prima vor einer Woche. Ein Vergleich war es dennoch wert.
Best Western Hotel am Europaplatz

Best Western Hotel am Europaplatz

4.2/540 Bewertungen
Alle Garantien, dass eine Best Western-Kette ... sehr freundliches Personal, geräumige Zimmer, sehr komfortable Küche, ausgezeichnetes Frühstück und private Parkplätze bietet. Hotel mit Blick auf einen kleinen Stadtplatz, in absoluter Ruhe und wenige Kilometer von Augusta und anderen wichtigen Städten. Reisen mit dem Auto, also nicht in größeren Städten zu bleiben, ist das perfekte Hotel!
NinetyNine Augsburg

NinetyNine Augsburg

4.3/557 Bewertungen
Wir sind am 9. Tag der Bereitschaft in Bayern und ich denke unser 5. oder 6. Hotel. Dies ist weitgehend das beste und bequemste. Das Bett ist so awesome. Das Personal ist willkommen. Zwei große Nachteile; keine Klimaanlage und finde die tatsächliche Lage des Hotels. Wir sind spät in der Nacht angekommen, ich hatte eine Buchung gemacht und zahlte vor der Zeit. Wir waren so frustriert, dass wir das Hotel nicht finden konnten, das wir etwa 10 Minuten entfernt fahren und gingen in ein Holiday Inn Express Check-in. Der Typ am Front Desk war sooooo süß, als ich ihm sagte, wir konnten das NinetyNine Hotel nicht finden, er tat alles, aber er führte uns an die Fronttür. Er druckte die Richtungen aus und sagte uns genau, was zu suchen! Es liegt neben der Universitat Augsburg eine Art Industriegebiet an den Rand der Stadt. Als wir aufwachten am Tag, als wir merkten, dass das GPS uns direkt neben dem Hotel genommen hatte, aber es gibt keine sichtbaren Neonzeichen in der Nacht. Ich bin wirklich froh, dass wir es gefunden haben. Sie Hotel ist groß auf Nachhaltigkeit und Tierschutz und Bewusstsein. Das Dekor ist wunderbar seltsam, aber welkom mit Butterfliesen 🦋, Affen, Fisch 🐟 und anderen Tieren rund um. Es gibt eine vollwertige Bar im Lobby, Frühstück verfügbar und ein kleines Kühlschrank im Lobby mit Getränken zum Verkauf. Oh und es liegt über dem Rewe-Herdgeschäft und Sie haben Zugang zum Fitnesszentrum direkt neben der Tür. Ich empfehle dieses Hotel absolut.

Häufig gestellte Fragen

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