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5 Sterne

Steigenberger Graf Zeppelin, Stuttgart
4.2/596 Bewertungen

Steigenberger Graf Zeppelin, Stuttgart

Stuttgart-Mitte Stuttgart|2.8km Entfernung von DAS LEUZE
Ich fahre seit ca 10 Jahren ca 4 mal pro Jahr geschäftlich nach Stuttgart und übernachte bis jetzt immer im Steigenberger Graf Zeppelin. Ursprünglich war es die Lage und die Sky Fussball-Lounge zusammen mit dem super Frühstück die mich angelockt haben. Das Service im Hotel war aber leider nie eines der Highlights. - So wurde ich bei jedem Einchecken in den letzten Jahren wieder und wieder aufgefordert meine Rechnungsadresse bekannt zu geben - ein Hinweis, das die doch schon von einem der letzten Aufenthalte hinterlegt sein muss half nie etwas. - Dann wurde leider Sky für die Raucherlounge gestrichen, also leider keine Champions league Abende im Hotel mehr - Die Frühstückseier dürfen nicht mehr weich gekocht werden, da das die Hygienevorschriften verletzt - und diese Woche der Gipfel der Kundenservice Ignoranz: trotz Bestätigung der Reservierung mit Kreditkarte wurde mir beim Einchecken am Abend mitgeteilt, dass mein gebuchtes Zimmer wegen eines Wasserschadens nicht verfügbar sei - Ok, kann passieren ... und das Hotel leider total ausgebucht - OK, kann passieren ... man entschuldigt sich sehr ... ABER: warum man mich nicht schon vorher telephonisch oder per e-Mail darauf aufmerksam gemacht hat, da man ja alle Details von mir hat? Das wurde leider vergessen, man entschuldigt sich sehr .... UND: was wir jetzt tun können? Man bucht mir gerne ein Zimmer in einem anderen Hotel, das nur 1km entfernt sei und scheinbar auch zur Gruppe gehört ... hat man mir ein taxi angeboten: nein? ... hat man mir irgendeine Form der Wiedergutmachung (Gratiszimmer, Gratisfrühstück, Gratisparkplatz, ...) außer ”Wir entschuldigen uns sehr” angeboten?: nein .... ABER: hat man im Alternativhotel, das absolut sauber und auch durchaus OK ist, aber preislich halt in etwa bei der Hälfte des Graf Zeppelin liegt, die ursprüngliche Rate des Zeppelin trotzdem verwendet, obwohl ich dort nicht übernachtet habe und eine Odysee hinter mir hatte? Ja, und zwar wortlos !!! Das war´s liebes Graf Zeppelin - ich gehe ab jetzt woanders hin.

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Geschäftsreise

Steigenberger Graf Zeppelin, Stuttgart
4.2/596 Bewertungen

Steigenberger Graf Zeppelin, Stuttgart

Stuttgart-Mitte Stuttgart|2.8km Entfernung von DAS LEUZE
Ich fahre seit ca 10 Jahren ca 4 mal pro Jahr geschäftlich nach Stuttgart und übernachte bis jetzt immer im Steigenberger Graf Zeppelin. Ursprünglich war es die Lage und die Sky Fussball-Lounge zusammen mit dem super Frühstück die mich angelockt haben. Das Service im Hotel war aber leider nie eines der Highlights. - So wurde ich bei jedem Einchecken in den letzten Jahren wieder und wieder aufgefordert meine Rechnungsadresse bekannt zu geben - ein Hinweis, das die doch schon von einem der letzten Aufenthalte hinterlegt sein muss half nie etwas. - Dann wurde leider Sky für die Raucherlounge gestrichen, also leider keine Champions league Abende im Hotel mehr - Die Frühstückseier dürfen nicht mehr weich gekocht werden, da das die Hygienevorschriften verletzt - und diese Woche der Gipfel der Kundenservice Ignoranz: trotz Bestätigung der Reservierung mit Kreditkarte wurde mir beim Einchecken am Abend mitgeteilt, dass mein gebuchtes Zimmer wegen eines Wasserschadens nicht verfügbar sei - Ok, kann passieren ... und das Hotel leider total ausgebucht - OK, kann passieren ... man entschuldigt sich sehr ... ABER: warum man mich nicht schon vorher telephonisch oder per e-Mail darauf aufmerksam gemacht hat, da man ja alle Details von mir hat? Das wurde leider vergessen, man entschuldigt sich sehr .... UND: was wir jetzt tun können? Man bucht mir gerne ein Zimmer in einem anderen Hotel, das nur 1km entfernt sei und scheinbar auch zur Gruppe gehört ... hat man mir ein taxi angeboten: nein? ... hat man mir irgendeine Form der Wiedergutmachung (Gratiszimmer, Gratisfrühstück, Gratisparkplatz, ...) außer ”Wir entschuldigen uns sehr” angeboten?: nein .... ABER: hat man im Alternativhotel, das absolut sauber und auch durchaus OK ist, aber preislich halt in etwa bei der Hälfte des Graf Zeppelin liegt, die ursprüngliche Rate des Zeppelin trotzdem verwendet, obwohl ich dort nicht übernachtet habe und eine Odysee hinter mir hatte? Ja, und zwar wortlos !!! Das war´s liebes Graf Zeppelin - ich gehe ab jetzt woanders hin.

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Frühstück

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Astoria am Urachplatz
3.2/546 Bewertungen
Das Hotel wurde aufgrund der Änderung des Urlaubsplans im letzten Moment von diesem Hotel besetzt und schien eine ausgezeichnete Wahl. Wenn Sie Luxus suchen, ist dies nicht für Sie, aber die Reinigkeit, einige geräumige Zimmer und Badezimmer mit einem Tube sowie hilfsbereites Personal, Terrasse mit geräumigen Außenaussichten macht dieses Hotel einen angenehmen Ort zum Aufenthalt. Die Anlage hat auch einen Aufzug. Der Abstand war das Internet in den Zimmern, möglicherweise als ich im vierten Stock war, das Internet wurde nicht ständig verbunden. Ich habe nicht versucht Frühstück, also keine Kommentare da. Sie befinden sich in der Nähe einer Busbahnhof und die Zugbahn ist zu Fuß entfernt, aber ein bisschen hoch, so bereit, diese bakerei Kalorien zu verbrennen
Hotel Spahr
4.1/579 Bewertungen
Das Hotel hat mir das Gefühl verliebt, dass ich glorreiche Zeiten erlebte,als ob es eine Zeit von gewisser Bedeutung gewesen wäre,dies für die Details von Möbeln und Service in den Zimmern, die manchmal mehr Komfort bieten mussten. Die Größe des Zimmers ist bemerkenswert: wirklich großes Zimmer mit einem Wohnzimmer, einem Tisch und einem Balkon mit Tisch und Stühlen. Die Zimmerstil und ihre Ausstattung weisen auf andere Zeiten hin, aber heute sind sie noch gut gepflegt, außer für die Moschette, die sowohl im Zimmer als auch im Korridor verbraucht und gemackt wird. Das Bad wurde wahrscheinlich in kürzeren Zeiten als das Zimmer gepflegt, aber die Realisierung erfolgte mit sehr günstigen Materialien und man sieht viel; statt der Dusche war ein geplantes Wassermassagebad vorhanden und ich glaube nicht funktionierend. Das Bad war jedoch funktional für das, was es nötig war;bemerkt wirklich negativ das Fehlen des Staubsaugers. Top : kostenlose Parkplätze und Stellplatz im U-Bahnhof vor dem Hotel, das in 10 Minuten ins Zentrum führt. Was das Frühstück betrifft, so war alles und für alle Geschmack, auch wenn die Qualität mich nicht enthusiastisch gemacht hat.
ibis Stuttgart City
4/546 Bewertungen
Liebe Gäste und auch liebes Personal, immer wieder bin ich gerne hier. Seit Juni bin ich um die drei Mal pro Woche hier in diesem Hotel, ich finde stets gut gelaunte Mitarbeiter vor, die einen herzlich begrüßen und nicht nur aus einer etwaigen Verpflichtung, sondern auch aus Interesse danach fragen, wie die Anreise war. Die Zimmer sind immer sauber, die Betten frisch. Ab und an kommt es tatsächlich zu kleineren Mängeln wie beispielsweise fehlende Seife am Waschbecken, da muss man aber auch mal flexibel genug sein, eben schnell den Seifenspender in der Dusche zu bemühen, also auch kein wirkliches Problem. Einziger Makel sind die weit vom Bett entfernten Steckdosen, aber dafür Punktabzug zu geben ist meines Erachtens nach auch unberechtigt, da daran nur schwer etwas zu ändern ist. Sehen wir das einmal positiv: Wenn man sein Handy laden muss, das einen morgens wecken soll, ist durch das nötige Aufstehen sichergestellt, dass man den nötigen Schwung aufnimmt, bei der Gelegenheit auch in die Klamotten zu hopsen. Sollte dennoch etwas nicht stimmen (passiert nunmal, nichts und niemand ist zu 100% perfekt), ist das Personal im besten Sinne (nicht wie man es in Arbeitszeugnissen meint) stets bemüht, das Problem zu lösen bzw. ein anderes Zimmer zu finden. Es scheint den Damen und Herren ein persönliches Anliegen zu sein, egal wer gerade Dienst hat. Wer sich an den Mängeln, die aufgrund der nicht möglichen Perfektion (wie gesagt, nichts und niemand ist perfekt) aufhängt, darf sich gerne einmal Gedanken darüber machen, was ein höherklassiges Hotel in einer Großstadt wie Stuttgart kostet. Das Hotel an sich ist zwei Stationen mit der Stadtbahn vom Hauptbahnhof entfernt und durchaus gut erreichbar, da gleich mehrere Stadtbahnlinien zum Haltepunkt ”Pragfriedhof” fahren. Wer auf die Bahn verzichten will läuft -wenn man einen stracken Schritt hat- eine halbe Stunde vom Hbf zum Hotel. Alles in allem stimmt hier das Preis- Leistungsverhältnis echt. Man fühlt sich willkommen und gern gesehen, nach einem langen Abreitstag ist es hier wie ein kleines Zuhause-Ankommen. Liebe Leute, macht weiter so!
attimo Hotel Stuttgart
3.7/520 Bewertungen
Wir besuchten das Rammstein Konzert auf der Cannstatter Wasen und dies ist das perfekte Hotel für Veranstaltungen dort. Zu Fuss ca. 10min. Check-in war sehr freundlich und unkompliziert. Das Auto konnten wir in der hoteleigenen Tiefgarage parkieren ( auf Grund der Veranstaltung gab es sonst weit und breit keine Parkplätze), das Zimmer war sehr sauber und selbst am Samstag Abend sehr ruhig, die Betten bequem. Leider können wir das Frühstück nicht bewerten, haben es zwar gebucht aber zwecks Ausschlafen (was durch das Late Checkout kein Problem war :.) leider verpasst. Wir können die teilweise negativen Bewertungen (ob da die Konkurrenz dahinterstecket?) überhaupt nicht nachvollziehen. Bad Cannstatt ist, soweit wir dies beurteilen können, nicht „Fancy Pants Schicki Micki“ Stuttgart, aber unglaublich authentisch und spannend zum erkunden.
Hilton Garden Inn Stuttgart NeckarPark
4.2/577 Bewertungen
Sehr gutes Hotel direkt neben der Porsche Arena und dem Stadion. Mein Zimmer war sehr ruhig. Als Gold Member hatte ich im vornherein ein Upgrade auf King Deluxe bekommen und beim Check-In gab es dann nochmal ein Upgrade auf die Queen Junior Suite inkl. Sauna im Zimmer. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein Late CheckOut war auch ohne Probleme möglich. Das Zimmer war sehr sauber und in einen sehr guten Zustand. Auch die restlichen Bereiche inklusive Wellness Bereich waren sehr sauber. Das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Trotz vollen Frühstückssaal war alles vorhanden.
Motel One Stuttgart - Bad Cannstatt
4.1/523 Bewertungen
Hotel und Zimmer nach gewohntem Motel One Stsndart. Besonders hervorzuheben ist das Personal. Es wurde spontan auf unsere Wünsche eingegangen, wir bekamen ein Zimmer mit Balkon und unser Junior (2) wurde wärmsten empfangen. Zum draußen Sitzen bekamen wir nach Anfrage auch extra Decken, An der Bar gibt es leckere Cocktails und Sandwiches, allerdings recht Preisintensiv. Parken kann man gegenüber im Parkaus für 3€ weniger :)

Häufig gestellte Fragen