5-Sterne-Hotels in Puerto Vallarta

The Service was incredible. The waiters and all staff were very friendly. The hotel is chill and it was not very busy during my visit. I always found room next to the pool, or in the beach and at the restaurants.

Für: - Gute Lage - Große Zimmer - In der Nähe von Malecon Kons: - Zu viel zu viel. - Lärm - Nur echte Option für Mittagessen ist ihr Buffetplatz - Pool ist nicht sauber - Zeitteilung - Personal könnte ein bisschen freundlicher sein. - Buffet ist zu beschäftigt/getrocknet Wir hatten über Trip.com für das Zimmer mit Frühstücksbuffet bezahlt. Die Check-in-Personal sagte, die Zahlung sei nicht getan und wir mussten noch für das Zimmer und das Buffet getrennt bezahlen. Nach 2 Stunden Verwirrung und Warten auf ein Jahr alt war es endlich gelöst. Das Personal fühlte sich nicht entschuldigt oder entschuldigt überhaupt für ihren Fehler.

The resort itself was beautiful. And we had an amazing view of the sunset. I do wish there was more variety in the foods and the restaurant options. Surprisingly I thought the Mexican restaurant was not that great, but I liked the Italian place and seafood restaurant. The staff was very friendly. For some reason the heat in the Veranda restaurant was always stifling and made dining uncomfortable. The complex needs more elevators and you end up waiting around a lot. Also, I wish there was more entertainment. Dancing was so fun it should be every night. Overall I enjoyed my stay.