Luxushotels in Puerto Vallarta

"We're so excited to come to PV for the very first time and also first time with the Hyatt Hotel Group as well we might be a little bit have a higher expectation but overall the check in process was smooth and very easy we got the room early upon arrival the reception is very attentive but we will not going to return here again one thing I like to give a credited to this hotel is the location very convenient with almost private beaches stunning view but the service is up and down all the time during our 3 night stay especially the one at the main pool the waiter who walking to ask for a drink he only asked the white people obviously I'm an Asian who sat in the Sun Lounger in between the two white ladies he kept coming back and ask those two lady for any more drinks services but never ask me he treat me like I'm a ghost who never existing there I was so disappointed, The food # the Italian restaurant we try out on the first night was the worse the most terrible horrible extremely ridiculous the test was super nasty we never ever want to go back to that restaurant ever again the pineapple juice taste like water with some of the pineapple scent an orange juice is very fake color is like very light yellow almost like water but it was terrifying # The Sushi restaurant is just on average # The Mexican restaurant although Not so bad at all #The the one that we really love the most is the steakhouse the service excellent the food is the most delicious and the other one is the buffet that we recommend it, The house keeping I have to kept bucking the reception to tell them come and clean my room but they never do we ran out of the toilet pepper they never spare anything in our room unless I have to ask for once you missed the morning cleaning room you will missed it for the whole day they will never return to check to your room ever again, Another downside is the hotel is always under construction and outside by the walkway is very loud at night but not the whole night one thing I really hate about this place they claim they're 5 star hotel but I will give them only 4 or even less All the public restroom throughout the property are very dirty smells so stinky everywhere you're trying to use it's very very ridiculous the hotel itself are dated, Well overall I would say we enjoyed this stays because of the stunning beach view beautiful sunshine everyday again if you ask me would I be back here I would say ”NO”"

"Das Hotel ist sehr gut gelegen, saubere Zimmer, nur gut überprüfen, wenn Ihr Zimmer im Bereich des Finanzens oder im Grand ist, der Service im Allgemeinen ist gut, aber nicht nach dem Preis, die Kellner nicht gut, wenn Sie nicht ausländisch sind, Die Zeitpläne anderer Orte sind nicht bekannt und Sie werden für Drinks geschickt, das Hotel hat keinen Zugang zum Strand, Sie müssen Sal Grand ändern. Sie bieten mehrere Spezialrestaurants, aber am Donnerstag und Freitag hatten sie nur 2 Qualifikationen und am Samstag nur ein Französisch (Wir hatten eine Reservierung um 9 Uhr und dauerten 40 Minuten, um jede Mahlzeit zu füllen, Im Nachhinein mussten wir ihn abbrechen, weil es fast um 11.00 Uhr war. Zusätzlich zu den Betten im Hostel reservieren die Menschen und lediglich stellen sie den Handtuch, es gibt niemand so anhängend, fragen sie und ignorieren Sie, bieten Sie keine Lösung, fehlen Betten und Service, es war eine schlechte Erfahrung im Bereich des Services. Klientensaal. In der Café ist alles gut, sehr nett. Sie sind sehr streng bei der Abrechnung."

"Das Hotel erschien schön. Dann gelangen Sie zu Ihrem Zimmer, die Renovierungen benötigen. Warum ich eine 1 in Reinigkeit gab, war die Decken hatten, was erscheint, geformt, und so tat die Bettblätter. Das Hotel war nur voll und es war kein warmes Wasser und die Lagerbar war nur voll. "

"Für: - Gute Lage - Große Zimmer - In der Nähe von Malecon Kons: - Zu viel zu viel. - Lärm - Nur echte Option für Mittagessen ist ihr Buffetplatz - Pool ist nicht sauber - Zeitteilung - Personal könnte ein bisschen freundlicher sein. - Buffet ist zu beschäftigt/getrocknet Wir hatten über Trip.com für das Zimmer mit Frühstücksbuffet bezahlt. Die Check-in-Personal sagte, die Zahlung sei nicht getan und wir mussten noch für das Zimmer und das Buffet getrennt bezahlen. Nach 2 Stunden Verwirrung und Warten auf ein Jahr alt war es endlich gelöst. Das Personal fühlte sich nicht entschuldigt oder entschuldigt überhaupt für ihren Fehler. "

"Alles ist gut, das Personal ist sehr enthusiastisch. Das Hotel ist nicht groß, aber die fünf schmutzigen sind komplett. Sehr geeignet für Urlaub und Entspannung 😎."

"The resort itself was beautiful. And we had an amazing view of the sunset. I do wish there was more variety in the foods and the restaurant options. Surprisingly I thought the Mexican restaurant was not that great, but I liked the Italian place and seafood restaurant. The staff was very friendly. For some reason the heat in the Veranda restaurant was always stifling and made dining uncomfortable. The complex needs more elevators and you end up waiting around a lot. Also, I wish there was more entertainment. Dancing was so fun it should be every night. Overall I enjoyed my stay."

"Alles über das Hotel Mousai überstieg unsere Erwartungen. Der Dachbecken-Infinity-Pool war ein Highlight für uns. mit einer wunderbaren sozialen Atmosphäre. Alle Mitarbeiter waren außergewöhnlich gut ausgebildet und erhielten einen Top-Nochservice. Wir baten um eine kleine Reparatur eines Badezimmers, das innerhalb von fünf Minuten abgeschlossen wurde. Das Zimmer war außergewöhnlich mit einem großen, unendlichen Heißröhrchen auf dem Deck. . Das Essen war ausgezeichnet und die Gartentour war beeindruckend. Wir würden sicher noch einmal hier bleiben, vielleicht ein paar Tage in Zona Romantica, da es Spaß wäre, in der Nähe einiger Aktivitäten zu sein. Die Lage war ein wenig entfernt, aber perfekt für einen Aufenthalt."

"Ausgezeichnetes Hotel, sauber, freundliches Personal, jede Nacht um 21 Uhr eine kostenlose Show, aber ich genieße die Abwechslung nicht, weil nur lokale Aufenthalte, der Strand kein klares Wasser schmutzig und am Strand möchte ich mich entspannen, die Sonne genießen, um sich vor Ort zu bräunen? Kommen Sie vorbei, um Sachen zu verkaufen, die so nervig sind. Ich werde nicht wiederkommen. Tut mir leid zu sagen. Ich bleibe lieber zu Hause, gehe zu meinem Heimatstrand. enttäuscht."

"Had to stay here by accident due to flight cancellations but my wife & I were very pleased! The place is huge and is perfectly situated right by the airport. They do not provide taxi services to the airport unfortunately, but there are taxis always available to take you there, driver will try to rip you off and charge you $20 USD for not even a 5 minute ride, but locals only pay between $5-$10 USD max; so don’t fall for it. But the hotel was a welcomed surprise for my wife & I. BUY THE BUFFET BREAKFAST ADD-ON! We didn’t we ended up paying $90 for our breakfast Which could’ve been about 40 bucks had we prepaid. Don’t bother buying the alcoholic beverage in a coconut - it’s way overpriced and you get very little alcohol. Definitely take it vantage of the free coupon/services provided at check-in; you get a little coupon book thing that contains free drinks, tequila shots, and passes to the spa, among some other things. Those were added benefits. The room was nice enough, not high-end luxury, but the rest of the hotel was impressive and the massive pool was awesome."

"Das Zimmer ist nicht groß, die Einrichtungen sind qualifiziert, der Service ist der erste Klasse, das kleine 5-Sterne-Hotel, sehr komfortabel!"