3-Sterne-Hotels in Pasay City

An Josh von der Rezeption... Vielen Dank für Ihre freundliche Unterstützung während meines 13-tägigen Aufenthalts. Ihre herzliche Gastfreundschaft und Ihre unermüdliche Unterstützung haben meinen Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht. Sie waren unglaublich zuvorkommend – ganz klar ein Hotelier mit Leib und Seele. Das Unternehmen kann sich glücklich schätzen, jemanden wie Sie in seinem Team zu haben. Machen Sie weiter so! TOLLES ZIMMER: Die Restaurantmitarbeiter, sowohl am Frühstücksbuffet als auch beim À-la-carte-Abendessen, waren alle sehr aufmerksam und freundlich. Ihr herzliches und professionelles Auftreten hat das kulinarische Erlebnis wirklich bereichert. KABINEN-/KABINENSERVICE: Der Service meines Kabinenservices hingegen ließ zu wünschen übrig. Während meines gesamten Aufenthalts gab es kaum Initiative, nach dem Zimmer zu sehen, nachzufragen, ob etwas aufgefrischt werden muss, oder sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir brauchten. Als Langzeitgast hatte ich mir etwas mehr Aufmerksamkeit und Zuverlässigkeit im Service gewünscht.

Bewertung für TRYP- Ich habe vor kurzem im TRYP übernachtet und leider wurde mein Aufenthalt durch ein paar Probleme getrübt. Erstens war die Toilette in meinem Zimmer kaputt, was während meines Aufenthalts erhebliche Unannehmlichkeiten verursachte. Die defekte Toilette war eine unerwartete Unannehmlichkeit, die den allgemeinen Komfort meines Aufenthalts beeinträchtigte. Obwohl ich verstehe, dass unvorhergesehene Probleme auftreten können, hat es die Qualität meines Aufenthalts beeinträchtigt. Ich wäre dankbar, wenn das Hotel diese Angelegenheit ernst nehmen und eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten in Betracht ziehen würde. Trotz dieses Rückschlags muss ich das Personal für seine Bemühungen loben, das Problem umgehend zu lösen. Ich glaube jedoch, dass eine Geste des guten Willens viel dazu beitragen würde, mein Vertrauen in das Hotel wiederherzustellen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit. Ich freue mich auf eine rasche Lösung. Mit freundlichen Grüßen Hazel und Helga Domingo

I don’t believe this can happened in a quite high ratied hotel. The time I got into the room I actually saw that the angle bar from the stair was actually a threat to our safety because there is a table underneath it, people will need to take risk in order to put or take things from the table. Anyhow, I hit the angle bar with my head the 2nd day I stayed,it was so painful and swollen. I do not complain to the hotel bcoz it had happened , I wish to punish them from this comment , coz it’s an unforgivable mistake from the management. Beside that, everything is ok.

A bit disappointing. We arrived at Shell Residences around 2:40 PM and messaged the admin to ask whether we would be doing a self-check-in at the lobby since no instructions had been provided via WhatsApp. The admin replied that we should wait until 3:00 PM, which was our scheduled check-in time and what we were planning to do anyway. We waited until 3:00 PM and sent a follow-up message since there had been no update from the admin. Around 3:18 PM, we were advised that Ate Mila would assist us. We met her around 3:40 PM and were finally checked in at almost 4:00 PM. Ate Mila was very nice and accommodating—hats off to her! However, when we arrived in the room, we set the air conditioner to 16°C and waited for about 30 minutes, but it was still not cooling properly. The Wi-Fi was also not working. Ate Mila went back and forth trying to fix the issues. She was able to get the air conditioner working around 5:30 PM, but the Wi-Fi was still down. Another staff member arrived around 6:00 PM, and the Wi-Fi was finally fixed around 7:00 PM. This experience made me feel that the stay was not worth it. The staff were genuinely kind and helpful, but instead of relaxing at 4:00 PM as planned, we spent several hours dealing with these issues. We had planned to watch movies and play games as soon as we arrived, but those plans were disrupted. On the positive side, we enjoyed the swimming pool, and our check-out went smoothly at around 12:30 PM. I hope the management thoroughly checks the unit before allowing future guests to check in.

Stayed here for an after-concert lodging. Very convenient location, as it is walking distance from the skybridge near IKEA/MOA Arena. There's an AlfaMart beside the building lobby, where you can buy basic grocery needs. Shampoo and conditioner are available in the shower area, which came in handy as I forgot to bring. Prepare to pay a cleaning fee of 200.00 upon check-in, and much better to contact the unit caretaker a day before your booking so they can save your number. Ms. Cathy was very friendly and she pleasantly left me instructions for a smooth check-out. Will book again for future concert viewing.

Wir wohnten in Zimmer 212. Der Rezeptionist und der Page (Joric) waren freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer roch muffig, da sich kein Fenster öffnen ließ. Wir mussten die Klimaanlage daher auf höchster Stufe laufen lassen, um den Schimmelgeruch zu reduzieren. Die Klimaanlage funktionierte gut und kühlte angenehm, allerdings gab es keine Decke in unserem Zimmer. Der Lärm kam aus Zimmer 213 und dem benachbarten Hühnerhof. Der Hahn krähte ununterbrochen von 1:00 Uhr nachts bis zu unserer Abreise um 11:35 Uhr.

This place was good and it is well located. I really loved the apartment, it was great. I was a bit upset only in the part of the swimming pool because it is completely different from what it shows you in the main pictures used by trip.com.

Asiel hat eine gute Lage in der Nähe von Terminal 3 und hat 24 Stunden Front Desk Service, der dringend benötigt wurde, als wir um 2:30 Uhr angekommen waren. Es gibt eine Menge Bau, so nicht einmal denken zu gehen. Eine Cab ist nur eine $3-$4 Es ist sauber, aber älter und mit wenigen Einrichtungen: eine kleine Bar Seife im Bad, kein Shampoo, kein Kühlschrank, kein Haartrockner (obwohl man eine von der Vordertafel nehmen kann). Sie hatten neue Zahnbürsten auf dem Bad. Das war unser zweites Mal als ein Nachts spät ankommender Flughafen zu benutzen. Bitte um die Rückseite des Gebäudes, dieses Mal waren wir auf der Straße und es war laut. Wir mögen das chinesische Restaurant, das am Morgen zum Essen bei dem Hotel beigefügt ist, oder zum Mittagessen, seit wir spät aufstanden.

Wir schätzten die hervorragende Lage mit dem tollen Blick auf den Flughafen vom Balkon. Allerdings gab es einige Probleme, die unseren Aufenthalt beeinträchtigten. Der Balkon heizte sich ziemlich auf, vermutlich aufgrund der Klimaanlage. Außerdem fehlten einige Annehmlichkeiten wie kostenloses Wasser, Hausschuhe, Zahnbürste und Zahnpasta. Die Balkontür war zudem recht schwer und ließ sich nur mühsam öffnen und schließen. Darüber hinaus waren die WLAN-Informationen im Zimmer veraltet, und wir hatten Verbindungsprobleme aufgrund des falschen Benutzernamens und der falschen Frequenz (es sollte 2,4 GHz statt 5 GHz sein). Auch der Fernseher funktionierte nicht einwandfrei. Trotz dieser Mängel bleibt die Lage ein Highlight. Mit einigen Verbesserungen bei der Ausstattung und der Instandhaltung könnte dieser Aufenthalt noch angenehmer sein.

泊まる、オーナーさんもものすごく良い人で色々大変してもらえて助かりました、後ロビーのスタッフの方々も素早い対応で１泊でしたけど、快適過ごせました。またフィリピンに行って今度長めに滞在したいと思っています。