3-Sterne-Hotels in Cardiff

This new hotel is very clean and perfect location except the door lock is not working properly.  It is not perfectly fit and the room except to pull harder to lock it.  Besides, the room has no telephone which causes inconvenience if you need help. I spent an hour to keep going down to look for help several times.  I suggest the hotel could leave a note of the front desk phone.number for the clients convenience 🙏🙏

Location to public transport and local attractions was convenient. The accommodation was comfortable but it would have been better if there was a floor plan where the rooms are located as only 3 rooms were on the main floor and the others were accessible via stairs, which are narrow. Our room was outside the main house in the back. If you are travelling with lots of luggage or big, heavy suitcases, be mindful that there are no lifts. Housekeeping was a bit disappointing. Modern fittings and energy saving features were a plus.

Die letzte Minute Entscheidung, in Cardiff zu bleiben, ist in einer idealen Lage und zu einem angemessenen Preis. Personal am Empfang/Bar konnte nicht hilfreicher gewesen sein, als ich mit dem Check in Einheiten kämpfen! Zimmer war gut, ruhig & mit allem, was ich brauchte. Sonntagsnachten aber Restaurant war noch offen, so hatte schönes Essen dort und Frühstück am nächsten Morgen immer ein Kracker. Bitte beachten Sie ihre Abmachung, wenn Sie beide auf dem Weg haben.

Ich genossen meinen Aufenthalt im Allgemeinen. Die Lage war fantastischon eine schöne Straßeund das Hotelgebäude selbst ist erstaunlich. Als ich ankam, war ich warm von einem sehr freundlichen italienischen Gentleman willkommen, der mir einen großen ersten Eindruck gab. Mein Zimmer, obwohl in einem separaten Bereich gelegen, war sauber, modern und schön dekoriert. Alles sah frisch und gut gedacht. Ich war jedoch enttäuscht, sichtbare Farben auf den Bettwäsche zu finden. Obwohl ich glaube, sie waren gewaschen, die Farben waren nicht herausgekommen und die Blatt wurden noch verwendet, was nicht den hohen Standard der übrigen Hotels entspricht. Ich denke, sie hätten sie ersetzen sollen. Ein weiterer kleiner Unannehmlichkeit war das Badlicht, das automatisch und den Extraktor-Fan auslöste. Das bedeutete, dass selbst in der Nacht, mit dem Bad, der Lärmfans zu bleiben für eine Weile, was mit einem manuellen Lichtschalter, meiner Meinung nach vermieden werden konnte. Trotz dieser Fragen war der Aufenthalt meist sehr positiv, aber ich kann nicht eine volle fünf Sternen aufgrund der Blätter geben. Hoffentlich kann dies für künftige Gäste verbessert werden.

Receptionist Anshika helpful and apologetic Breakfast boring 😴 When I asked for vegetarian/vegan I was directed to PORK sausages, very off handedly, by Lisa. Which was totally disrespectful,rude and upsetting 😡 The croissants were totally inedible when I went on Sunday morning around 8am There were 3 ”broken” croissants left, which nobody touched Until I asked if they were going to top it up! The hash brown were dry and inedible

It is a good hotel, good size swimming pool & have both steam room and sauna, however, been twice now on weekdays and both times very busy. Mainly self check-ins which loses the personal touch I feel and not too happy charged extra for parking giving the location of the hotel. Great service in the restaurant.

Ich bin so froh, dass wir beschlossen, im Coal Exchange Hotel in Cardiff zu bleiben. Ich habe die sehr wichtige Aufgabe, einen Ort zu finden, um übernachten für den besonderen Geburtstag meines Freundes. Ich wusste nicht wirklich, wo ich anfangen soll, so verglichen ich die Preise der Hotels in der Umgebung. Ich war überrascht zu sehen, dass die ‘Budget’ Hotels Premier Inn und Travelodge für die gegebenen Termine nicht billiger waren als The Coal Exchange! Ich sah die Fotos und Bewertungen an und sie sah perfekt für eine besondere Gelegenheit aus. Es wurde in der Geschichte mit dem Innendesign gestaffelt, und es war bis zu dem Zeitpunkt, in dem es erbaut wurde, wahr. ursprünglich, da es fünf von uns waren, hatte ich das Sextuplet-Zimmer gebucht. Es sah erstaunlich aus und wir waren alle sehr aufgeregt, dort zu bleiben. Leider mussten wir aber wegen der Wartungsarbeiten an diesem Teil des Gebäudes unsere Pläne in drei Doppelzimmer direkt nebeneinander ändern. Die Zimmer waren schön. Boden bis Oberfläche Doppelfenster, reichhaltiges Papier, Zierzeitmöbel und ein schönes komfortables Zentrumbett. Die Badezimmer hatten herrliche Jacuzzi-Badewanne und Steinbecken. Am nächsten Morgen hatten wir ein leckeres Frühstück im Restaurant Culleys im Innenraum der Kohlebörse. Die Mitarbeiter hier sind sehr freundlich und gehen Sie aus ihrem Weg, um sicherzustellen, dass Sie den besten Aufenthalt haben. Ich kann nicht warten, bis ich zurückkehre.

Das war ein wunderschönes Zimmer! Hatte nicht sein eigenes Badezimmer, das ich nicht erwartet hatte, aber ich denke, das ist nur ich nicht wirklich lesen die Liste! Die Person, die mich ins Haus geprüft hat, war wunderschön und das Zimmer war warm und schön dekoriert. Danke!

The check-in, check out process is automatic using a code. There isn't anyone around that you can reach when you need. The check-out time is 10:00 AM and if you're outside at that time you cannot re-enter to the building or your room if you were at the toilet, shower etc at 10:00. Sent e-mails through trip.com as well as to their regular e-mails address never got replies. There is no chance of leaving your bag if you'd like to discover the city, I had to carry my luggage with me all day after check-out and got soaked because of the rain together with my luggage. In my second visit, by paying a double of what I paid here I stayed at Marriott and worth every penny.

Stayed at this hotel for five days the beds was very comfortable. Rooms are very clean. Waitrose and Lidl‘s two minute walk regular buses into Cardiff. Breakfast available at the hotel. Staff are absolutely lovely and always ready to help. She’s a very friendly hotel with country walks nearby rooms have bath with a shower always hot water available me and my husband had a very comfortable pleasant stay well definitely return the hotel is more of a motel but would not hesitate recommending as you have everything you need the rooms are basic but do you have a kettle tea and coffee supplied clean towels extremely comfortable bed and the rooms are clean staff are very welcoming and friendly