3-Sterne-Hotels in Harbin

Location is great, near to the Harbin express train station. Room is comfy & the washing machines at level 2 is powerful! Managed to wash our clothes a few times. Overall a good experience, hence we extended our stay for another 2 nights after this.

Insgesamt war es gut. Ein paar Kleinigkeiten: Die Toilettenpapierhalterung war zu nah am Mülleimer, sodass das Toilettenpapier (zumindest in meinem Zimmer) in den Eimer fallen konnte, wenn es zu lang war. Das Fenster war undicht (vielleicht nur in meinem Zimmer) und es zog etwas stark, aber glücklicherweise war die Klimaanlage sehr leistungsfähig und heizte das Zimmer gut. Die Schalldämmung des Zimmers (vielleicht nur in meinem Zimmer) war nicht optimal. Mein Bettkopfende grenzte an den Fernseher des Nachbarn. Das hängt wirklich davon ab, welche Art von Nachbarn man hat. Ehrlich gesagt bin ich an einem Tag drei- bis viermal aufgewacht, bis die Nachbarn erst nach 3 Uhr morgens den Fernseher ausgeschaltet haben. Und dann noch die Heizung: Sie war nicht freistehend, sondern durch ein Gitter verdeckt. Die Heizleistung war nicht gut und sie war auch schwer zu reinigen. Nach einem langen Tag konnte man wenigstens die Schuhe darauf legen, damit sie warm wurden. Das Frühstück war gut. In der Central Street gab es wirklich nicht viel zu essen.

1. Ich habe dem Service nur einen Punkt gegeben, weil das Personal an der Rezeption unmöglich war. Sie waren unhöflich und aggressiv. Als die Toilette in meinem Zimmer nicht spülte, sagten sie: „Ich kann sie jetzt nicht reparieren!“ Im Ernst?! Ich hatte die teuerste Executive Suite Ihres Hotels gebucht, und die Toilette war unbrauchbar, sodass ich die öffentliche Toilette in der Lobby benutzen musste. Nicht einmal ein tröstendes Wort wurde gesagt! Absolut schrecklich! Wenn Sie nicht gerne an der Rezeption arbeiten, kündigen Sie einfach. Lassen Sie Ihre Frustration nicht den ganzen Tag an den Gästen aus! Ich wollte dem Service eigentlich null Punkte geben, aber der Fahrer, der mich vom Flughafen abholte, war wirklich gut – enthusiastisch, hilfsbereit und freundlich. Seine Einstellung war viel besser als sonst! 2. Ich habe den Einrichtungen nur zwei Punkte gegeben. Die Toilette in der Executive Suite war kaputt, und das Warmwasser reichte nur für 20 Minuten. Danach war es komplett kalt. Die Rezeption hatte dies vorher nicht erwähnt. Als ich mitten im Winter kalt duschte und verärgert anrief, um zu fragen, warum es kein warmes Wasser gab, hieß es, das sei eben so, der Boiler reiche nur für 20 Minuten. Warum hat man das nicht gleich gesagt? 3. Da es hier keine Restaurants gibt, wollte ich hier frühstücken, aber die Rezeptionistin meinte, es gäbe keine. 🙂↔️

We decided to spend a little extra money going to Harbin because we wanted to make sure we were comfortable. The check-in process was very convenient, beds comfortable, room spacious. The front desk receptionists were also very helpful, especially on Chinese New Year’s Eve. The soundproofing is not amazing—we could hear a lot of the conversations outside the room in the hallway. The shower also wasn’t great. For such an expensive room, we expected better. After one day of use, the water stopped draining and started to pool. If the shower was longer than 5-7 minutes, the water was probably going to overflow. And then it took forever to drain completely. The toilet is a smart toilet, but it’s also very loud and has a neon blue light that doesn’t shut off at night. There’s no door separating the bedroom area from the washroom area, and the room darkening curtains are only fully covering the windows in the bedroom, so a lot of sunlight comes through the bathroom area, which was not super convenient. The room was definitely a non-smoking room and never smelled of cigarette smoke. However, the lobby oftentimes smelled of cigarettes. This was fixed with spraying some sort of perfume, but a bit disappointing that the public spaces were not kept smoke-free. There’s a delivery robot, free self-service laundry, and breakfast in the basement. The location is not super centrally located, and because Harbin is cold in the winter, it’s easier to take taxis to the center of the city than it is to walk or attempt to take the metro! Overall, the staff was very friendly and the hotel was nice, but I would definitely try to find somewhere nicer and or closer to the city center for a better price if I were to come back.

Such a great stay! Very affordable price and the service you get is amazing! Airport pick up and drop off for free and some fruit and snacks on the room. Also some dinner was available but I didn’t attend. Очень рекомендую, все супер! За такую цену получила полный сервис! В номере приятно и чисто! 非常非常好！ 干净！

Sehr angenehmes Hotel für einen kurzen Aufenthalt in Harbin. Es ist ein Ibis, so dass Sie genau wissen, was es sein wird. Zimmer sind einfach, aber sauber, und die Betten sind komfortabel. Die Lage ist ok, aber es gibt noch einen Ibis etwa eine halbe Meile von der Straße, die näher an die Hauptattraktionen ist. Noch ein kurzer und einfacher Spaziergang zur Central Street. Das Personal ist sehr hilfreich und freundlich, und das Frühstück ist gut, mit einer breiten Palette von Gerichten (vor allem Pickles). Empfehlenswert!

Einer der gemütlichsten Hotels, in denen ich je geblieben bin! Von den ersten Augenblicken in meinem Inneren wurde ich von dem frischen Aroma im Hotel, das im Aufzug und in den Zimmern geleitet war. Es ist nicht ein unerträglicher Duft, sondern ein sehr subtiler Hinweis auf die Floralität. Das Hotel ist zweifellos sauber und komfortabel; alles von der Haartrockner und Shampoo bis zum Massagebett ist wunderbar und klar gepflegt. Sie haben einen schönen Roboter, der direkt in Ihr Zimmer Lebensmittel liefert. Die Zimmer sind sauber und die intelligente Hausfunktion mit ihren automatischen Gürteln ist sehr bequem an diesen lachen Morgen vor einem anderen Eventuell Tag. Das Frühstück ist sehr gemütlich und schmackvoll, ich liebe besonders die Dampfbunken und den Coconut Kaffee. Die Lage ist gerade, die Straße ermöglicht einen komfortablen Taxizugang, und innerhalb einer 10-15 Spaziergang können Sie die schöne Central Street sehen. Und direkt außerhalb des Hotels gibt es viele leckere Lebensmitteloptionen (obwohl ich empfehle Roboter Lieferung für ultimative Küche). Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, vor allem die Damen (Ich habe wiederholt bestätigt, dass die Damen in jeder Nation immer viel professioneller und hilfsbereit sind, der junge Mann am Hof war überhaupt nicht hilfsbereit). Insgesamt machte dieses Hotel meinen Aufenthalt sehr angenehm. Wenn ich eine Chance haben, nach Harbin zurückzukehren, würde ich gerne dieses Hotel wieder wählen 💖

I had a pleasant stay at this homestay. There was no formal reception, but staff were present and available when needed, which made everything run smoothly. The room was clean, comfortable, and well maintained, and the overall atmosphere was calm and welcoming. The location was convenient and made getting around easy. Overall, it was a comfortable and enjoyable stay, and I would consider staying here again.

Ich habe vor kurzem im Wien Hotel (Harbin Central Street Sofia) geblieben und eine absolut wunderbare Erfahrung. Die Lage des Hotels ist wirklich unschlagbar. Alle Hauptattraktionen, einschließlich der Bahnhofsstation, sind nur wenige U-Bahn-Stoppen entfernt, so dass dieses Hotel eine hervorragende Wahl für Touristen ist. Zusätzlich ist es in der Nähe von Zhongyang Street, der erstaunlichen Sophia-Katedral und dem büstenden Daoli-Gemüsemarkt, wo Sie ein leckeres und erschwingliches Frühstück. Das Zimmer war geräumig und komfortabel, mit einem großen Fenster mit schöner Aussicht auf die Stadt. Die Betten waren sehr gemütlich, die einen guten Schlaf nach einem langen Tag der Erforschung sichern. Das Badezimmer war auch großzügig, vor allem die Dusche, und alles war in perfekter Ordnung. Trotz der Kühltemperaturen draußen (es war -25°C während unseres Aufenthalts!) blieb das Zimmer warm und komfortabel dank des hervorragenden Heizungssystems. Wir halten den Heizgerät für sechs Tage aus, und die Temperatur im Inneren blieb gerade. Ein weiterer Schwerpunkt war die Hotellobby, die kostenlose Kaffee, Tee und sogar Milch Teaa gedankenhaft und bequem touch angeboten hat. Das Personal war freundlich und hilfreich, zusätzlich zu den insgesamt positiven Erfahrungen. Insgesamt empfehle ich das Wiener Hotel (Harbin Central Street Sofia) jedem, der Harbin besucht. Seine bequeme Lage, komfortable Zimmer und wunderschöne Einrichtungen machen es eine ausgezeichnete Wahl für Freizeit- und Geschäftsreisende. Ich würde sicherlich noch einmal auf meiner nächsten Reise nach Harbin bleiben!

The hotel has a great location, very close to the city, making it easy to get around. The staff were friendly and polite, and they helped us carry our luggage during check-in, which was a nice touch. The room itself was acceptable, and most facilities were fine. However, the floor cleanliness needs improvement, as it was dirty when we arrived. Other than this issue, everything else was okay. With better cleaning, this hotel could offer a much better experience.