Luxushotels in Harbin

"It had amazing service with super helpful staff! The rooms were very nice and the hotel is in an amazing location!"

"Ich habe einen Konzert von Zhang Shan, einen Hilton, der sich gegen den Stadion befindet. Erstens die Vorteile: Wenn Sie auf dem Fest bleiben, fragen Sie sich intim, ob Sie zum Konzert kommen und haben Regenkleide und Schokolade geschickt, und Sie sehen in das Zimmer die Milch, die Sie beantragen, wenn Sie sich aufmerksam machen. Ich dachte, ich sollte das Hotel beglückwünschen, wenn ich gehe, aber ich bin noch nicht sehr zufrieden mit den nächsten Punkten. Unzufriedenheit: 1️⃣ Sobald man ins Zimmer ging, klappen Sie auf die Tür, weil ich und das Kind damals nicht so viele tragen konnten, fragte ich, wer es war. Keine Antwort, wir haben die Tür nicht geöffnet. Dann hörte ich, dass die Tür bewegt war, und ich öffnete die Tür und fand, dass es ein Schützenschrank war. Ich fragte nicht, ob sie die Tür drückte, und ich schloss die Tür. 2️⃣ Zum Verkauf im Mittelweg. Man kann sagen, es gibt mehr als 10 Personen in einem Elekträger, eine Etage und eine Etage. Die Servicepersonal für den Gepäckwagen ist auch mit uns in einem Elekträger gebündelt. Das Hotel ist klar, dass mehrere Elekträfer sind. Es ist nicht klar, ob alle Elekträfer im Hotel normal laufen. 3️⃣ Heute Morgen um 9 Uhr wurde der Pflegepersonal mit dem Dach aufwacht, das ist auch mein wütendstes Punkt! Ich weiß, dass wir heute früh abziehen und warum wir früh aufstehen?? Das Hotel muss die Ausbildung stärken. Die Servicepersonal im 23. Stock sollte gut verwaltet werden und fühlen sich in der Büroräume tief! 4️⃣ Die Toilettentür ist nicht gut zu bedienen, kann nicht geschlossen werden."

"Der Nachmittagstee im Hotel war ein Highlight, der Milchtee war hervorragend, und die westlichen Gebäckstücke, Joghurts und Desserts waren bemerkenswert. Die Zimmer sind eher klein, aber sauber und im russischen Baustil gehalten. Die Wasserhähne sind extrem hoch (ich bin 168 cm groß und gelte im Süden als ziemlich groß, aber ich konnte die Wäscheleine im Badezimmer nicht erreichen; für einen so russischen Baustil sind die Zimmer nicht besonders geräumig). Die Innenheizung lässt einen die Kälte draußen vergessen. Empfehlung: sehr nah an der Linie 2 (drei U-Bahn-Stationen bis zur Eis- und Schneewelt, Zentralstraße, Hongzhuan Morgenmarkt, nur wenige Schritte entfernt). In der Nähe gibt es viele Grillrestaurants und andere Snacks. Es wäre praktisch, zwei Zimmerkarten zu haben, damit Touristen nachts leichter zurückkommen. Der Service ist etwas mechanisch, was verständlich ist, da die Einkaufsstraße sehr belebt ist und das Personal möglicherweise überfordert ist. Wenn man zum ersten Mal in Harbin ist, würde ich dieses Hotel trotzdem empfehlen, aber der Service sollte dem Zimmerpreis angepasst werden."

"Letztes Jahr war ich schon einmal hier und fand den Service in jeder Hinsicht eher durchschnittlich, wenig aufmerksam und unengagiert. Dieses Jahr habe ich für ein Konzert zwei Nächte gebucht und muss sagen, der Service war um ein Vielfaches besser als letztes Jahr. Sowohl beim Einchecken als auch beim Auschecken wurde uns sofort Hilfe beim Gepäcktragen angeboten, und das Gepäck wurde sogar direkt aufs Zimmer gebracht. Als am Sonntag das Zimmer gereinigt wurde, bat ich lediglich darum, Trinkwasser aufzufüllen, Handtücher zu wechseln und den Müll zu leeren. Die Reinigungskraft gab mir sogar ein paar Flaschen Wasser zusätzlich und sagte, ich solle sie jederzeit ansprechen, falls ich auf dieser Etage noch etwas bräuchte. Da ich aufgrund eines frühen Fluges bereits um fünf Uhr abreisen musste, fragte die Rezeption proaktiv, ob ich einen Frühstücks-Takeaway-Service in Anspruch nehmen möchte. Die Restaurantmitarbeiter notierten meine Wünsche sorgfältig und bereiteten eine riesige, prall gefüllte Tüte vor. Am Flughafen war das Essen sogar noch warm: Sojamilch, Hirsebrei, Youtiao (frittierte Teigstangen), Eier, lila Süßkartoffelbrötchen, gedämpfte Yamswurzel, Blattsalat und ein Apfel – alles, was ich mir gewünscht hatte. Die Portion war großzügig, sättigend und nahrhaft – einfach perfekt für mich als großen Frühstücksliebhaber. Vielen Dank dafür! Macht weiter so! Ich komme definitiv wieder! Ein kleiner Wermutstropfen war jedoch, dass im Zimmer ein USB-Adapter fehlte und die bereitgestellten Universalladekabel dadurch nicht genutzt werden konnten. Das beigefügte Foto zeigt das Frühstück, das ich mit nach Hause genommen habe, nachdem ich schon einen Großteil davon gegessen hatte. Absolut top!"

"Price per night: ~$250-$300 AUD I originally booked this hotel seeing that it had a 5 diamond rating, excellent reviews + clean and modern pictures of the hotel. The hotel has a superb location and the service is good. However, the rooms did not feel clean and there is a lot of grime + mould in the bathrooms. The shower water is weak, towels are hard (not soft) and the bathrobe we received had half the pocket ripped off. Also, the room is supposed to be non-smoking but the toilet smelt like cigarettes when we checked in. The experience was bleak and did not feel like the 5 diamond rating we expected so we checked out 1 night earlier than intended and stayed elsewhere down the road. I won't be back."

"I took a little Galentine's day trip with my friend to Harbin Ice and Snow World and this hotel was the best part of our stay. It was a expensive and the pictures of the views (particularly from the ”cloud” room) were not accurate. The picture shows clouds like you would see from a airplane, but all we saw was very low, fine, gray fog. I'd like to imagine that the pictures they show on the website are possible, but I think it's more likely photoshopped. That said, the hotel was still awesome. Our room was huge, with a great view from the 41st floor, and the heated marble floors felt great on your feet. The staff were super nice. I felt bad for the deer in the lobby because they were very itchy and one cut his own face open trying to scratch his collar with his hind hoof. But again, the hotel was so nice. If we had traveled all the way from Harbin to Beijing just for Ice and Snow World, I don't think our trip would have been worth it. But this hotel was so good it felt like a true relaxing weekend. The sound of the forest that they played throughout the hotel made it seem like you were at a giant spa. The breakfast buffet was open until 1 pm! Free sauna and hot tub. If you can afford it, I recommend it!"

"Alles ist sehr, sehr gut... Ich danke Frau Eva Li für ihre großartige Unterstützung und Dienstleistungen. Vielen Dank auch Frau Xiao Song auf der Frontbühne für ihre freundliche Hilfe.  Ich bin sehr zufrieden mit allem in diesem Hotel, deshalb habe ich beschlossen, meinen Aufenthalt für mehrere Tage zu verlängern.  Das Zimmer ist spezial , sehr komfortabel , super ziemlich , sauber und gemütlich, mit modernem Design und Möbel. Die elektrisch gesteuerten Schleppvorhänge sind auch sehr effizient, um das Zimmer dunkler zu machen, auch während der Sonne. Ich habe meinen Aufenthalt in diesem Hotel sehr genossen und ich würde sicher wieder und wieder in naher Zukunft kommen."