4-Sterne-Hotels in Harbin

I recently completed a 4-week stay at this hotel, and the experience was excellent from start to finish. Upon check-in, the front desk team kindly upgraded me to a beautiful, spacious room that was kept perfectly clean and neat every day. Throughout my month-long stay, all the daily services, including the efficient laundry service, were seamless. Everyone I encountered was genuinely welcoming. Even during my early morning checkout, Zhang Yan (张燕) took great care of me and personally helped carry my luggage to the taxi. A major highlight of my daily stay was the morning breakfast service. I first met Zihan (紫涵) at the reception desk, where she was incredibly professional and welcoming. When she transitioned to the restaurant, she brought that same bright energy to my mornings. She always greeted me with a wonderful smile and was exceptionally attentive to my needs as an international guest. I also want to thank her colleague who worked alongside her in the restaurant previously for her kind hospitality, as well as the two main chefs in the kitchen. The two chefs prepared outstanding meals with immense care every single day, making a long stay feel like home. The teamwork here is fantastic. The service and food truly made my time in Harbin memorable. I highly recommend this hotel and look forward to returning in the future! 我最近在这家酒店完成了为期四周的入住，整个过程都非常棒。办理入住时，前台团队贴心地帮我升级到了一个非常宽敞漂亮的房间，每天都被打扫得一尘不染。在长达一个月的居住期间，所有的日常服务（包括高效的洗衣服务）都顺畅无瑕。我遇到的每一位员工都非常真诚和热情。甚至在今天大清早办理退房时，**张燕（Zhang Yan）**也非常细心地照顾我，并亲自帮我把行李拿到出租车上。 我每天居住中最期待的亮点，是早晨的早餐服务。我最初是在前台接待处认识 紫涵（Zihan） 的，她当时就非常专业且热情。后来当她转岗到餐厅，她同样把这种充满朝气的活力带到了我的每一个早晨。她总是带着灿烂的微笑迎接我，作为一名外籍宾客，能深切感受到她的细心与周到。同时，我也想谢谢之前在餐厅协助她的那位女同事，她的招待同样很热情；还有厨房里的两位主厨，两位大厨每天都极其用心、精致地准备着每一餐，让长期的居住体验找到了家的感觉。 这里的团队协作真的很棒。出色的服务和美食让我的哈尔滨之旅非常难忘。我极力推荐这家酒店，并期待未来再次光临！

An Outstanding Stay with Exceptional, 5-Star Service! We thoroughly enjoyed our stay at the Holiday Inn Qunli. Arriving in Harbin at 4:00 PM and catching a noon flight out, we found the hotel's location incredibly convenient—only about 35 minutes to the airport and a similar or shorter commute into the main town. From the moment we arrived, the experience was seamless. The lobby was peaceful and check-in was a breeze. The reception staff were wonderfully helpful, recommending great dinner spots and even proactively offering us an umbrella (for a small deposit) when the weather looked threatening. Our room and the corridor were remarkably spacious. The room layout was excellent, allowing us to fully open our massive luggage while still leaving plenty of comfortable living space. More importantly, the bed was extremely comfortable, ensuring a great night's sleep. While the breakfast spread wasn't massive, everything was delicious and more than sufficient. What truly set it apart, however, was the outstanding service. I want to give a special compliment to waitresses 宫艳荣 and 宋丽梅, who kindly stepped in to help me juice carrots and heat up pastries when I was fumbling at the station. Chef 朱峰 was also fantastic, giving me custom options for my eggs while seamlessly juggling both the noodle and egg stations. I also had the pleasure of chatting with the restaurant manager, Michael Yu, who was incredibly friendly and shared fascinating insights about life in Harbin—the kind of local perspective you just can't find online, which truly enriched our holiday. I travel extensively and rarely experience this level of genuine hospitality, even in 5-star hotels. Kudos to the entire team! (Though I should note I went down for breakfast early, so it was pleasantly quiet). For leisure, we took a lovely 30-minute walk to the Qunli Waitan Ecology Wetland. It’s truly impressive how the government has preserved such beautiful greenery for residents and visitors to enjoy. My only regret is that we couldn't stay longer. It was a wonderful experience overall, and we will definitely be back!

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es ist sehr praktisch, dass das Personal überall hinkommt. Der Nachmittagstee ist auch sehr reichhaltig Die Lieferung aufs Zimmer ist auch sehr gut, wenn die Personalabteilung eincheckt, und es gibt einen kostenlosen Waschraum auf der hr5-Etage.

Wir haben uns mit unserem Kind nach Harbin gewagt, und die erste Station war das Xana Hotelle Harbin Central Street Sophia Church. Die Lage des Hotels ist super praktisch, es liegt mittig bis nördlich an der Central Street. Zum Zhaolin Park sind es nur 100 Meter über die Straße im Osten, und die Hauptstraße der Central Street ist nur 50 Meter westlich. Zur Sophienkathedrale sind es etwa 500-800 Meter zu Fuß. Die Hotellobby ist super gemütlich und bietet Stempel zum Sammeln und Nachmittagstee an. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Da wir unsere Reise nicht geplant hatten und spontan unterwegs waren, fragten wir nach Besonderheiten in Harbin. Eine Mitarbeiterin schickte mir extra über WeChat Tipps für Essen, Trinken und Unterhaltung in der Hotelumgebung. Das Frühstück war sehr reichhaltig und hat alle Ernährungsbedürfnisse für eine Reise mit Kind abgedeckt, inklusive Fleisch, Eiern, Milch und Obst. Am Abreisetag haben wir spontan entschieden, Fotos mit unserem Kind bei der Sophienkathedrale zu machen, was die Check-out-Zeit verzögert hat. Das Personal hat uns kostenlos bis 14 Uhr verlängert. Alles in allem hat uns die erste Station in Harbin ein warmes Gefühl gegeben. Wenn Sie hier an der Central Street übernachten, ist das Xana die beste Wahl! Nach unserer Rückkehr nach Peking habe ich es schon vielen Freunden empfohlen. 😙😙😙

Strategicocation, few second walk to Zhongyang Street. I book executive room 810 excellent, clean and all look new and has free welcome fruit for the day of my arrival, free flow of orange and Chinese tea at lobby 24hours. Reception helpful and guide me direction of whatever tourist spot I want to go, specially the man sitting near the exit door. Many yummy food stall outside of the hotel, highly recommend a beef noodle stall on the right of the hotel. If you take airport bus to hotel, you just need to take bus for line 3 RMB20 per pax, teh bus stop I. Front Ibis hotel, you jsut need to walk 2 mins will reach Wanda Holiday Hotel. If you want to go the subway station, just walk 4 mins can reach. Overall highly recommend this hotel. Definitely I will stay this hotel again for my next Harbin visit.

Dieses Aufenthaltserlebnis ist wirklich über den Erwartungen! Das Zimmer ist groß und hell und die Doppelbett-Layout ist sehr freundlich für die Reise mit der Begleiterin, die Bettwaren sind weich und die Haut ist mit warmem Licht und einfachen Atmosphäre ausgestattet, warm und hochwertig; Die supergroße Fernsehclearität ist hoch, die Bettwäsche ist sehr feindlich und die Details wie die Belastungssitze sind intim. Das Badezimmer ist noch heller, die Pferdefunktion ist komplett und sauber, die graue Marmorflasche mit einem Gehäuse, trockene Trennung, die Qualität der Badewaschmittel online, sogar kleine Gegenstände sind komplett. Zusätzlich zu den enthusiastischen professionellen Dienstleistungen und den bequemen Umgebungsbedingungen der Rezeption, sowohl auf Geschäftsreise als auch auf Freizeitreise, sind Sie in meiner ”unbegrenzten Rückkaufsliste” aufgeführt und hier beim nächsten Mal leben!

Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet, mit hochwertigen Materialien, guter Hygiene, einem ordentlichen Frühstück und freundlichem Personal. Die Lage ist günstig, in der Nähe des Marktes und der Sophienkathedrale an der Hauptstraße. Allerdings gibt es auch deutliche Nachteile. Erstens riecht es in den Zimmern, besonders im Badezimmer, noch nach Renovierungsfarbe. Zweitens befindet sich die Hotellobby im vierten Stock eines Einkaufszentrums. Um ins Hotel zu gelangen, muss man zuerst die Lobby betreten und dann mit dem Aufzug zu den Gästezimmern fahren. Die Gästezimmer sind U-förmig angeordnet (und nicht einmal zusammenhängend), und es gibt nur einen kleinen Aufzug, was ziemlich ungewöhnlich ist. Bei unserer Ankunft wurde uns ein Zimmer ganz hinten zugewiesen, sodass wir alle vier Seiten des U entlanglaufen mussten, um zu unserem Zimmer zu gelangen. Wir hatten vorher an der Rezeption nachgefragt, aber man sagte uns, dass man nichts daran ändern könne, da das Hotel ausgebucht sei. Jedes Mal, wenn wir das Hotel betraten oder verließen oder zum Frühstück gingen, mussten wir mehrere lange Gänge durchqueren. Und dann kam der absolute Wahnsinn: Als wir auschecken wollten und den Aufzug zurück zur Lobby erreichen wollten, war dieser wegen Wartungsarbeiten außer Betrieb! Der Kellner meinte, er wäre in drei bis fünf Minuten fertig. Fünf Minuten vergingen, und er funktionierte immer noch nicht. Ich fragte den Wartungsarbeiter, der meinte, es sei nur eine Kleinigkeit. Wieder vergingen ein paar Minuten, und als ich erneut fragte, wann er denn endlich fertig sei, ignorierte mich der Wartungsarbeiter. Ich ging zurück ins Zimmer und suchte den Kellner, der wieder sagte, er wäre in drei bis fünf Minuten fertig. Ich war so wütend, dass ich fast lachen musste. Ich sagte, ich hätte viel länger als fünf Minuten gewartet. „Haben Sie denn keinen Lastenaufzug?“, fragte ich. Die Antwort war nein. Ich war sprachlos. „Ein Hotel ohne Lastenaufzug?! Ich muss meinen Zug erreichen! Übernehmen Sie die Verantwortung, wenn ich zu spät komme?“, fragte ich. Der Kellner ging zum Wartungsarbeiter und fragte, wann er denn endlich fertig sei, und der sagte: „Etwa zehn Minuten!“ Erst dann brachten sie uns zum Lastenaufzug und geleiteten uns nach unten, direkt zu einer kleinen Tür im ersten Stock des lokalen Marktes. Den Zimmerschlüssel gaben sie einfach dem Kellner. Ich habe noch nie ein Hotel mit nur einem Aufzug auf der Gästezimmeretage gesehen, vor allem, da dieser um 14 Uhr nicht kaputt war (wir hatten ihn sogar zwanzig Minuten zuvor benutzt)! Und ausgerechnet zur Stoßzeit reparieren sie die Lampe! Was denken die sich dabei? Die haben absolut kein Zeitgefühl. Alle nennen mir absurde Schätzungen zur Reparaturdauer. Wenn ich weiter warte, verpasse ich meinen Zug, weil es in der Nähe des Hotels sehr schwierig ist, ein Taxi zu bekommen! Ich werde definitiv nicht wieder hier übernachten. So ein Grundriss ist für Hotelzimmer ungeeignet. Im Brandfall ist es alles andere als praktisch, in der Nähe der Fluchtwege zu sein.

One of the best hotel experiences I’ve ever had — the service here is truly exceptional. We arranged for car pickup from Yabulixi Train Station, and the hotel team was already waiting when we arrived (in -10°C weather!). 小王 and the driver (I suddenly forgot his name) helped us with our luggage and made sure we were warm and comfortable right from the start. Special praise goes to 小王 and the driver, who went above and beyond in every possible way. She recommended activities for us (ATV rides, camel rides, photo taking with the white fox, etc.), and both she and the driver personally drove us to the locations, waited for us, and sent us back to the hotel. They even drove us to Sun Mountain for skiing (even stayed to help us find an instructor first before leaving) the next day. 小王 also offered a complimentary half-day extension of the room just so we could store our luggage while skiing, and she pre-booked all our activities and ski tickets during the drive. Everything was so fuss-free — she took care of every detail for us. The hotel room was clean, comfortable, and decent in size. When we mentioned feeling a bit chilly, the front desk immediately sent a heater to our room and even set it up for us. 小王 surprised us again with some complimentary breakfast dishes too. Though the breakfast buffet didn’t include coffee, when I asked the staff, they kindly provided instant coffee — another small gesture that showed their attentiveness. There’s a convenience store (closes at 10pm) connected to the hotel, and another shop next door where you can rent ski suits and helmets — very convenient. At the end of our trip, 小王 and the driver personally sent us back to the train station. The level of hospitality is truly amazing — some of the best service I’ve ever experienced anywhere. I would definitely stay here again the next time I’m in Yabuli. Highly, highly recommended.

Die Rezeptionistin war sehr begeistert. Da wir um 7 Uhr morgens im Hotel ankamen und es noch keine Check-in-Zeit war, half uns der Kellner, unser Gepäck aufzubewahren, damit wir gegen 11 Uhr ausgehen konnten :00, ein Kellner informierte uns über die Ladenzeit. Der Hotelservice und die Nachbetreuung sind vorhanden. Die Gästezimmertante hält das Zimmer sauber und kann die Initiative ergreifen, um Hallo zu sagen. Die Hotelleitung ist vorhanden. Ich werde das nächste Mal in diesem Hotel übernachten.

Das Hotel liegt an der Seilbahnstation von Swan Castle nach Sun Castle und von der Seilbahn aus können Sie den Fluss Songhua sehen. Das Hotelpersonal war sehr begeistert und brachte es aufs Zimmer, das einen etwas unbeschreiblichen Geruch hatte. Dieses Zimmer sollte das größte sein und einen 270-Grad-Blick auf den Fluss bieten, ein unvergleichliches Zimmer mit Flussblick. Es ist nur keine Heizung, sondern eine Klimaanlage. Wenn man im Winter lebt, ist es etwas kalt. Das Frühstück wird in Portionen serviert und wirkt sehr europäisch. Die Gesamtbewertung ist in Ordnung, aber ich möchte mich wirklich über die Verwendung dieses Wasserkochers beschweren? Nach langer Recherche habe ich es immer noch nicht verstanden. Ich habe einfach keinen Schluck heißes Wasser bekommen.