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Holiday Inn & Suites San Mateo - SFO, an IHG Hotel
3.8/5113 Bewertungen
San Francisco International Airport
Ich bin ein langes Mitglied des Holiday Inn und das ist das erste Mal, dass ich mich schlecht fühle, in einem Holiday Inn zu bleiben. Meine Beschwerdezentren' auf die Mitarbeiter und nur das Fehlen von Professionalität. Zunächst einmal begrüßt das Personal nicht einmal, wenn Sie ins Geh, das erste, was aus diesem männlichen Personal kam war ” was ist der Name in Ihrer Buchung ” und dann Fahrer Lizenz und Kreditkarte. Es gab kein Lächeln oder nur ein freundliches Handeln. Ich bin sehr überrascht, dass diese Mitarbeiter nicht in der Ausbildung für eine große internationale Hotelkette arbeiten !! Die Mitarbeiter sahen aus, als müssten sie im Rahmen eines Arbeitsfreigabeprogramms aus dem Landkreis arbeiten, weil es keinen Anreiz gab, sie zu tun Mein Frau kam am nächsten Abend um einen zusätzlichen Teebeutel für das Zimmer und der gleiche männliche Abendpersonal sagte ihr mit einem kalten Stein Gesicht NO und ging weg !! Wir waren nur dummfundiert und mussten die Gebäudesignale doppelt prüfen Außerhalb, wenn es wirklich gesagt Holiday Inn !! Wir hatten bessere Service von einem unabhängigen Straßenmotel als diese !! Wir waren glücklich, dass wir nur 2 Nächte geblieben haben. Ich verstehe, dass es heute so schwierig ist, Leute zu arbeiten, aber diese Personal hier in diesem besonderen Holiday Inn ist wirklich schrott die ganze Unterseite der Barrel !! Wir hätten auf einer vorherigen Reise in einem nahe gelegenen Holiday Inn in Belmont, CA nur wenige Blocks von dieser Lage entfernt, aber nur nicht für die Tage, die wir haben Wir prüften und es gab keine grundlegenden Höflichkeiten wie ”Danke für den Aufenthalt bei uns und eine schöne Reise ”. Die Tatsache ist, dass Sie sogar bessere Service erhalten würden, auch vom mittleren Walmart-Shop. Ich erwarte bessere Personalservice aus einem internationalen Hotel Unternehmen wie Holiday Inn.

Frequently Asked Questions

Lokale Reiseinformationen

Anzahl der Hotels6
Anzahl Bewertungen514
Höchster Preis494 €
Niedrigster Preis94 €
Durchschnittspreis (wochentags)209 €
Durchschnittspreis (Wochenende)182 €