Beim Einchecken in Israel war der Klingelmann die einzige Ersparnis aus diesem Wochenende Aufenthalt. Eine vier oder fünf Blasen Rating ist nicht nur über das Zimmer oder die Aussicht. In diesem Fall waren beide groß. Es geht auch um den Service und die Ausstattung. Ich habe für meinen Mann und mich selbst eine Badewanne gebeten. Leider hatte nur einer von beiden einen Gürtel. Ich habe gebeten, unser Auto voranzubringen, wie geboten 20 Minuten vor dem Zeitpunkt, zu dem wir es brauchten. Wir sprachen sogar direkt mit dem Väter und erklärten, dass wir Frühstück bekommen und in 20 Minuten leicht zurück sein würden. Nun, 20 Minuten später, als wir zurückkamen, gab es kein Auto. So warten wir etwa 15 Minuten, nur um das Auto zu bekommen. Wir wollten Zimmerservice für Mittag bestellen, aber es gibt keinen Zimmerservice zwischen 11am und 5pm. Vergiss den jungfrauenservice. Ich habe 3 unangekündigte Anrufe an das Büro auf unserem Zimmertelefon und schließlich das Hotel von meinem iPhone auf die Hauptnummer angerufen. Wenn wir um 11 Uhr zurückgekommen waren, war das Zimmer nicht fertig. Oh, übrigens, Sie müssen bitten, dass der Zimmerservice jeden Tag, den ich bei der Check-in getan hatte, bereitgestellt wird. Ich wurde gesagt, dass es keine Garantie gab, dass Zimmerservice angeboten werden würde, wenn wir nach 5 Uhr aus dem Zimmer waren. Ich wurde auch die falsche Entschuldigung: “Wir waren sehr beschäftigt” mit keinem “Ich bin entschuldigt und ich werde es so bald wie möglich korrigieren. „ Mein Mann fand eine Mädel im Halle und bat sie, das Zimmer zu reinigen...die sie damals getan hat. Das Gepäck beim Abreisen zu helfen war auch eine Komödie von Ressourcen. Wir persönlich baten einen Kellmann, als wir das Hotel eintrat, um uns zu helfen. Er sagte, er würde mit dem Wagen gleich hoch sein. 15 Minuten später ging ich in den Hallenweg und fand einen Klingelnmann in den Hallenweg etwa 3 Türen runter. Er sagte, dass sein Verständnis war, dass der Klingelnmann den Raum (??) angerufen hatte und dass niemand antwortete (??) so entschied er sich nicht mit dem Wagen (!) zu kommen und unsere Anfrage (!) abgeschafft hatte. Unglaublich. Also, an diesem Punkt waren die anderen Leute nicht bereit, so fragte der Klingelmann, ob er nachdem er meinem Mann und mir zugeholfen hatte, zurückkommen könnte. Sie waren genügend nett, um sich dieser Vereinbarung zuzustimmen. Das Hotel hat uns auf diesem Aufenthalt schrecklich gescheitert.
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