Top-Business-Hotels in Roanoke

Meine Frau und ich hatten einen Aufenthalt für Sonntag 11/21 und Montag 11/22 reserviert. Wir kamen zu dem Schluss, dass die Anlage in einer Reihe von Bereichen nicht sehr sauber, schmutzig und schmutzig war. Das Zimmer selbst war relativ sauber, außer im Badezimmer schien es, dass jemand eine Flüssigkeit auf die Wand neben der Dusche gegossen hatte und es nicht vollständig gereinigt war. Das Zimmer war im vierten Stock, mit dem Fenster über der Lobby. Der Aufenthalt am Sonntag war ok, vernünftig unerwünscht. Montag waren wir in Roanoke und zurück ins Zimmer um 5 Uhr. Es gab sehr laut Baugeräusch, Bohrungen, Hammering in der Nähe unseres Zimmers. Wir ignorierten den Lärm für etwa 45 Minuten und kontaktierten dann den Front Desk. Die Person, die das Telefon antwortete, sagte, dass es drei weitere Beschwerden gab und die Sicherheit würde ihnen zu Rate geben, zu stoppen. Der Lärm dauerte weitere 45 Minuten. Während unseres gesamten Aufenthalts waren es eine Reihe von Kindern im Lobby. Als Kinder eines Hotelbedienten scheinen sie zu sein. Es gab auch einen Hund am Montagnachmittag/Abend. Die Kinder machten viel Lärm, Schreien, Hochschreien und Schreien. Dies geschah bis zur Uhr 11 am Dienstagmorgen um 7 Uhr. Der Baugeräusch begann wieder. Hammeren, Bohren und Schneiden von Metall. Dieser Lärm weckte meine Frau und ich auf und hinderte uns daran, zu schlafen. Wir sammelten unsere Sachen und gingen aussehen. Meine Frau sprach zu dem, dem wir glauben, dass es die Person ist, die für unser Problem mit dem Lärm verantwortlich ist. Die Frau, die sie zunächst zu lügen sprach, sagte, sie wusste nicht, dass es Baugeräusche passiert. Im nächsten Atem sagte sie, dass sie einen Teil des Hotels in eine erweiterte Aufenthaltsstelle umwandeln, sie entschuldigte sich, nicht sehr ehrlich scheint. Wir wurden nicht bei der Buchung des Zimmers angekündigt, dass es Baugefahr, es gab keine Anzeigen in der Lobby und nichts wurde vom Kellner bei der Kontrolle erwähnt, dass es Baugeräusche geben könnte. Ein komplettes Geldverschwendung! Wir haben mit Nullzufriedenheit das Hotel und Holiday Inn Corporate kontaktiert.