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5 Sterne

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
4.4/5121 Bewertungen

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Rio de Janeiro|1.92km Entfernung von Rio
Meine Frau und ich blieben im Hotel für 10 Tage für unseren Hochzeitstag nach Eingang einer Empfehlung von einem Freund. Als wir erstmals angekommen waren, waren wir enttäuscht, weil das Zimmer nicht ausreichend gereinigt wurde (Schmutzdecken, Teppiche und tote Bugs im Badezimmer) und trotz der Unterrichtung des Hotels, das wir für unseren Hochzeitstag kamen, haben wir keine besonderen Empfangsbräuche erhalten, zum Beispiel ein Hinweis oder eine Nachricht vom Hotel oder Schokoladegeschenk, wie wir andere auf Instagram empfangen sahen. Wir haben uns an die Rezeption über die Reinigung beschwert und am nächsten Morgen wurde das Zimmer auf unsere Erwartungen gereinigt, wir waren froh über die Art und Weise, wie die Beschwerde behandelt wurde. Das Hotelzimmer, das wir erhalten hatten, war eine Meerblickssicht auf dem 10. Stock. Die Aussicht war erstaunlich und wir liebten uns, zu schlafen und aufzuwachen bis zum Ton des Ozeans. Wir fühlen jedoch, dass für den Preis und die Sternbewertung des Hotels die Zimmer müssen renoviert werden, das Zimmer fühlt sich datiert und die Bad-Bearbeitungen sind nicht mit dem Hotel ausgestattet, das wir von den Bildern erwartet haben; zerbrechliches Gemälde und Gründung, gebrochenes Holz Möbel, schlechte Qualität Dusche und an einem Punkt war kein warmes Wasser, so war unsere erste Nacht kalte Dusche. Wir haben uns in niedrigeren und ähnlich gepreisten und bewerteten Hotels gehalten und die Qualität der Zimmer und Badezimmer waren besser als dieses Hotel. Wir haben die Tennisplätze und den Fitnessraum während unseres Aufenthalts genutzt, was eine schöne Option war. Wir hatten beide die tropische Spa-Erfahrung, die eine wunderbare und entspannende Erfahrung war, und das Spa-Personal war großartig. Wir haben die ganze inklusive Option im Hotel gewählt und wir waren nicht enttäuscht über die verfügbaren Auswahl und die hohe Qualität der Lebensmittel, die von den Restaurants angeboten werden. Der Service des Personals der Restaurants war wunderbar. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, nach der Erforschung des Bereichs, das wir bestimmt haben, hat die beste Lage aller Hotels in Ipanema / Leblon / Copacabana, wegen des direkten Zugangs zum Strand zu einem “privaten” Strand. Halbwegs durch den Aufenthalt erhielten wir einen Hinweis in unserem Zimmer, um zu sagen, es gab ein Problem mit der Vorzahlung und der Menge des Verbrauchs. Wir waren sehr überrascht, weil wir die ganze inklusive Option hatten und nichts nicht enthalten genommen. Wir riefen die Rezeption um das Problem zu fragen und die Person konnte nicht erklären, was das Problem war. (Meine Frau ist Brasilianisch, so Sprache war das Problem nicht). Wir mussten auf der Rezeption mit jemand anderen sprechen, wo wir erzählten, dass die vom Hotel gezahlte Vorauszahlung nicht ausreichte, um die Kosten unseres Aufenthalts (10 Tage) zu decken, so dass eine zusätzliche Zahlung erforderlich war. Das Hotel wusste, dass wir 10 Tage lang aufhalten und hätten die Gesamtkosten unseres Aufenthaltes (ohne Extras, die nicht in Ina lol enthalten sind) kennen müssen, und die Zahlung vorab nehmen, statt uns einen unklaren und informellen Schreiben zu senden, Halbweg durch den Aufenthalt, den das Personal nicht auf dem Telefon erklären konnte. Dies war eine irritante Unannehmlichkeit und nicht eine nette Erfahrung, die das Hotel sehr leicht zu vermeiden hätte. 5 Sterne zu sein und für uns zu konsi
Emiliano Rio
4.5/595 Bewertungen

Emiliano Rio

Rio de Janeiro|2.74km Entfernung von Rio
Ich habe in dieser Unterkunft 3 Nächte geblieben. Ich wollte 6 Wochen bleiben, aber ich habe beschlossen, die Pläne zu ändern. Insgesamt fand ich meinen Aufenthalt enttäuschend. Vorankunft: gute Kommunikation über WhatsApp und Booking.com Auf Ankunft: nicht gute Erfahrung - duplizieren Sie die Vorausgenehmigung von meiner Karte für die 6 Nächte plus extra. Der Terminal produzierte kein Empfang, und der Empfangsmann bestand darauf, dass ich die Karte wieder durchbringen muss, obwohl ich ihr eine kurze Nachricht von der Bank gezeigt habe, dass die Transaktion durchlief. Ich habe damals 18 Stunden gereist, daher konnte ich nicht mehr Zeit darüber verbringen. Ich war versichert, es war keine Doppelzahlung/Vorausbewilligung und wenn irgendein Fehler, wird das morgens mit “Finanzteam” sortiert. Am nächsten Tag habe ich versucht, das mit verschiedenen Empfangspersonal zu keinem Nutzen zu sortieren. Sie lediglich verweigerten, dass es ein Problem gibt und weigerten sich, das Thema weiter zu diskutieren. In einem Punkt stand ich vor der Empfangsstelle, die ignoriert wurde. Ich habe die Bank in Großbritannien kontaktiert und sie schickten mir eine Bestätigung, die sie letztendlich dazu veranlasste, eine der Doppelzahlungen zu stornieren. Ich habe einen ganzen Tag meines Urlaubs auf diese Weise verpasst. Das Rezeptionpersonal - mit einigen Ausnahmen - ist sehr kalt und entfernt, sogar arrogant. Sehr selten sehen Sie jemanden lächeln und machen Sie sich willkommen fühlen. Mir wurde keine Entschuldigung für die Mischung mit der Zahlung angeboten und die sehr unprofessionelle Art und Weise, mit der dies behandelt wurde. Das Personal geht zu viel in das Zimmer ein. Morgen- und Abendservice ist erwartet, aber “Zimmerservice” schlug meine Tür bei 8-9pm jeden Abend. Wenn die Tür nicht geschlossen ist, gehen sie ins Zimmer. Ich würde empfehlen, die ”Nicht stören” Zeichen jederzeit auf, wenn Sie etwas Ruhe wollen. Frühstück - nicht enthalten. Auch die Kaffeemaschine im Zimmer zu verwenden, müssen Sie für die Kapseln zahlen. Es geht nicht um Geld, es lässt nur einen schlechten Eindruck, denke ich. Das Zimmer - schön, gute Einrichtungen, schönes Bett, Dusche und Strandblick schön von der großen Terrasse. Panoramablick auf Copacabana, solange das Zimmer auf einem höheren Stock ist. Der Pool/Strand - haben den Pool nicht genutzt, aber der Strand ist Service ist sehr gut, freundlich und hilfsbereit Personal und komfortable Sonnenbäder. Schlußfolgerungen, ich werde nicht zurückkehren. Ich bin schon oft nach Rio gewesen und es gibt viel bessere Orte, um in verschiedenen Bereichen zu bleiben. Obwohl Emiliano schön aussieht, sind sie weit von dem, was ich in anderen Hotels erlebt habe, in Bezug auf Gastfreundschaft und Anpassung an individuelle Bedürfnisse und Erwartungen. Ich habe mich nicht wie ein geschätzter Kunde behandelt und ich habe mich während meines Aufenthalts sehr unbehaglich gefühlt.

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Geschäftsreise

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
4.4/5121 Bewertungen

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Rio de Janeiro|1.92km Entfernung von Rio
Meine Frau und ich blieben im Hotel für 10 Tage für unseren Hochzeitstag nach Eingang einer Empfehlung von einem Freund. Als wir erstmals angekommen waren, waren wir enttäuscht, weil das Zimmer nicht ausreichend gereinigt wurde (Schmutzdecken, Teppiche und tote Bugs im Badezimmer) und trotz der Unterrichtung des Hotels, das wir für unseren Hochzeitstag kamen, haben wir keine besonderen Empfangsbräuche erhalten, zum Beispiel ein Hinweis oder eine Nachricht vom Hotel oder Schokoladegeschenk, wie wir andere auf Instagram empfangen sahen. Wir haben uns an die Rezeption über die Reinigung beschwert und am nächsten Morgen wurde das Zimmer auf unsere Erwartungen gereinigt, wir waren froh über die Art und Weise, wie die Beschwerde behandelt wurde. Das Hotelzimmer, das wir erhalten hatten, war eine Meerblickssicht auf dem 10. Stock. Die Aussicht war erstaunlich und wir liebten uns, zu schlafen und aufzuwachen bis zum Ton des Ozeans. Wir fühlen jedoch, dass für den Preis und die Sternbewertung des Hotels die Zimmer müssen renoviert werden, das Zimmer fühlt sich datiert und die Bad-Bearbeitungen sind nicht mit dem Hotel ausgestattet, das wir von den Bildern erwartet haben; zerbrechliches Gemälde und Gründung, gebrochenes Holz Möbel, schlechte Qualität Dusche und an einem Punkt war kein warmes Wasser, so war unsere erste Nacht kalte Dusche. Wir haben uns in niedrigeren und ähnlich gepreisten und bewerteten Hotels gehalten und die Qualität der Zimmer und Badezimmer waren besser als dieses Hotel. Wir haben die Tennisplätze und den Fitnessraum während unseres Aufenthalts genutzt, was eine schöne Option war. Wir hatten beide die tropische Spa-Erfahrung, die eine wunderbare und entspannende Erfahrung war, und das Spa-Personal war großartig. Wir haben die ganze inklusive Option im Hotel gewählt und wir waren nicht enttäuscht über die verfügbaren Auswahl und die hohe Qualität der Lebensmittel, die von den Restaurants angeboten werden. Der Service des Personals der Restaurants war wunderbar. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, nach der Erforschung des Bereichs, das wir bestimmt haben, hat die beste Lage aller Hotels in Ipanema / Leblon / Copacabana, wegen des direkten Zugangs zum Strand zu einem “privaten” Strand. Halbwegs durch den Aufenthalt erhielten wir einen Hinweis in unserem Zimmer, um zu sagen, es gab ein Problem mit der Vorzahlung und der Menge des Verbrauchs. Wir waren sehr überrascht, weil wir die ganze inklusive Option hatten und nichts nicht enthalten genommen. Wir riefen die Rezeption um das Problem zu fragen und die Person konnte nicht erklären, was das Problem war. (Meine Frau ist Brasilianisch, so Sprache war das Problem nicht). Wir mussten auf der Rezeption mit jemand anderen sprechen, wo wir erzählten, dass die vom Hotel gezahlte Vorauszahlung nicht ausreichte, um die Kosten unseres Aufenthalts (10 Tage) zu decken, so dass eine zusätzliche Zahlung erforderlich war. Das Hotel wusste, dass wir 10 Tage lang aufhalten und hätten die Gesamtkosten unseres Aufenthaltes (ohne Extras, die nicht in Ina lol enthalten sind) kennen müssen, und die Zahlung vorab nehmen, statt uns einen unklaren und informellen Schreiben zu senden, Halbweg durch den Aufenthalt, den das Personal nicht auf dem Telefon erklären konnte. Dies war eine irritante Unannehmlichkeit und nicht eine nette Erfahrung, die das Hotel sehr leicht zu vermeiden hätte. 5 Sterne zu sein und für uns zu konsi

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Frühstück

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Che Lagarto Hostel Ipanema
4/521 Bewertungen
Ich habe mich für ein Bett in der 10-bed Weibliches Dorm in Carneval entschieden. Kosten $90 mit einem offiziellen Flughafentaxi, aber für diesen uninitiierten weiblichen Solist wollte ich nur die einfachste Route für die spät ankommen am Samstag Abend. Sehr viel ein junger Backpacker Platz, Sie werden feiern und Sie werden hier trinken, wenn Sie nicht zur 'English' Bar über die Straße gehen, die ist, wo ich ging und hatte eine große Zeit, mit dem Barpersonal, die ein bisschen älter waren als meine Bettgenossen (die waren Alles schön, übrigens). Es ist so sauber wie es für einen schnellen Umlaufplatz sein kann, kostenlose Getränke zwischen 7-8pm und das Personal waren einfach schön. Hilfsbereit und freundlich. Kurz Fuß vom Strand. Ich fühlte mich sicher, um hier nachts zu wandeln und die Metro ist ein Block oder so weiter. Nur ein kleiner Schmerz ist, dass die Fotos auf Triadvisor nicht von der Ipanema-Site sind; es ist viel, viel kleiner!
More Ipanema Hostel
4.5/564 Bewertungen
Mega cooles Hostel. Leute sind super nett. Am ersten Tag war die Türkaputt das haben die aber schnell gefixt. Es ein einfaches Hostel mit einer schönen Bar. Die Zimmer sind etwas klein, aber vollkommend ausreichend. Es gibt immer coole Veranstaltungen
Mar Ipanema Hotel
4/565 Bewertungen
Während das Front-Desk-Personal insgesamt freundlich und die Dachterrasse schön war, war das WiFi im Zimmer (9. Stock) und die Lobby schrecklich. Es würde dann immer wieder auftreten. Die Geschwindigkeit war schlimmer als ein Schneekraut. Das Restaurant und die Bar neben der Lobby verfügt über einen lebendigen DJ jeden Abend, der laut in 1 oder 2am sprängt. Der Klang könnte vom Dach gehört werden. Außerdem gibt es zwei kleine Aufzüge und eine wurde in den letzten zwei Tagen meines dreitägigen Aufenthalts gebrochen. Schließlich, beim Auschecken am frühen Morgen, sagte mir ein Front Desk Agent, kostenlos Frühstück im Restaurant zu bekommen. Aber ich war sicher, dass meine Buchung nicht Frühstück enthalten. Wenn es geschah, dann hat der Agent, der mich anmeldete, mich nicht informiert. Einer der oberen Seiten dieses Hotels ist die Zimmergröße und die Lage. Aber ich würde nicht wieder hier bleiben, weil das langsame WiFi und laute Musik aus dem Restaurant, das sie besitzen.
Promenade Palladium Leblon
4.3/579 Bewertungen
Ich hatte die wunderbare Gelegenheit, das Restaurant des Promenade Palladium zu kennen, es war eine schnelle Vergangenheit, aber eine sehr schwache Erfahrung! Sehr leckeres und gut serviertes Essen( Glückwunsch an den Koch!) Wir kennen die Zimmer, auch für zukünftige Unterkunft , alles sehr unvermeidlich, und Sie begreifen die Pflege, um eine einzigartige Unterkunft Erfahrung in den Details zu bieten. Ich möchte Larissa, die Leiterin für die empfängliche Empfindlichkeit, die Mädchen des Restaurants, Joice und Ingrid, die super ausgebildet, aufmerksam und professionell waren, danken!
Ipanema Inn Hotel
4.4/595 Bewertungen
L'emplacement est super, à 2min à pied de la plage. Et ce qui est génial, c'est qu'ils ont sur plage des parasols, transats,... réservés et gratuits pour les clients. Ils fournissent aussi les serviettes de plage. Le personnel est adorable !
Leblon Design Hotel
4.1/521 Bewertungen
Die beste Lage! Belegen in der Nähe von Bars/Restaurants/Strands. Victor war super schön und unterkunft. Die Suite im Gruppenboden war bequem, aber ein wenig laut, da es hinter der Rezeption ist; außerdem war das Frühstück schön und wieder die Lage war alles.

Häufig gestellte Fragen