Hotels in der Nähe von Portugal Pequeno in Rio de Janeiro

Ich blieb im Hotel für die Versprechen, die ich hatte, weil es nahe war. Da es nur eine Nacht war, habe ich gewählt, zu buchen. Das Zimmer war sehr schmutzig, Sahnepapier auf der Wand, alles schmutzig. 2 Handtücher, 1 war akzeptabel und die andere völlig gemahlen und beschädigt. Ich habe auf dem Boden geplatzt, weil ich nichts zu benutzen hatte. Das Bett ist schrecklich und laut und die Wäsche auch. Haben Sie schon einen kurzen Bettwäsche gesehen? Ja. Es war so viel, um nur die Hälfte des Körpers und feinsten unmöglich zu decken. Ich hatte nichts außer diesem Bettwäsche zu decken. Zusammenfassung: Ich habe nichts geschlafen, super unbehaglich. Es gibt alles von allen Zimmern zu hören, schlimm schlimmer. Kaffee ist halber Mund, aber in jedem Fall habe ich schon schlechter gesehen. Einziger positiver Punkt: der Rezeption-Beamte ”D”. Als wir im Hotel kamen, waren wir überrascht, dass das System aus der Luft war und es ein wenig dauerte, dann bot uns das gleiche 2 Getränke für das Vorkommen. Ich habe nur das gefallen, was im Hotel gefällt, und im letzten Fall reservieren Sie sich nur, wenn Sie nicht wütend sind.

Der Aufenthalt im Hotel war sehr gut. Neben der tollen Lage bequemes Bett Weite Sicht auf die Innenstadt von Rio

Das ist das zweite Mal, dass ich in diesem Hotel bin, dachte ich, die Qualität ist viel gefallen! Schlafkleidung, alter Bettwäsche, und ich fand die Wände in der Box schmutzig Die Dusche ist das einzige gute. Das Fernsehen und das Internet sind schlecht! Frühstück mit riesigen Reihen und Tbm-Aufzügen! Das Hotel hat nicht genug Struktur, um so viele Touristen zu empfangen !

Ich hatte 2 komfortable Nächte in diesem Hotel, aber ihre Website hält gerade meine Kreditkarte über und über. Danke, es kam auf meinem Telefon, so konnte ich die Mitarbeiter informieren und ihnen das Rezept zu diesem Zeitpunkt zeigen. Ein sehr hilfreicher Frontrezeptor sagte, er würde die Finanzabteilung kontaktieren und dass, wenn ich am nächsten Morgen früh herausgecheckt habe, alles hätte korrigiert. Als ich zum Empfang ging, konnte niemand helfen und ich wurde gesagt, auf den Manager zu warten, der nach meinem Flug nach links ..... Bisher keine Antwort von diesem Hotel und kein Geld zurück.Ich habe mit meinem Kreditkartenanbieter Kontakt genommen und so muss ich jetzt kämpfen, um zu bekommen Meine Geld zurück. Ich fürchte, meine Erfahrung mit der Eincheckung war in mir wirklich schrecklich. Ich kam um 5 Uhr an und der ältere Gentleman, der mich incheckte, war unwissend. Er war offenbar der „Englische Sprecher“ in der Pflicht und er hat mich völlig ignoriert, als ich eine Frage gestellt habe. Ich erhielt keine Informationen über Frühstückszeiten, wo die Einrichtungen im Hotel waren und er hatte nicht einmal die gute Art, mich zu beobachten, als ich angemeldet, er öffnete gerade seine Hand für meinen Pass. Er begann zu schwimmen und sich offensichtlich irritiert zu werden, als ich fragte, ob es möglich wäre, ein späteres Frühstück zu organisieren, da ich nicht zu Bett u TIL 6am, trotz der Notwendigkeit, für das Hotel für die Nacht vorzuzahlen. Der Kerl hat mich eigentlich nur ignoriert, bis ich ihn direkt gefragt habe und er nicht einmal aufschaute und sagte „Nein“ in einer wirklich irritierten Weise. Großer Kundenservice, danke! Danke, als ich während des Tages mit dem Empfangspersonal zu sprechen hatte, war dies eine viel bessere Erfahrung. Ich sprach mit einer jungen Frau und an einer anderen Gelegenheit mit einem jungen Unimann, der freundlich und hilfsbereit war, so viel so, entschloss ich mich, in der nächsten Woche auf meiner Rückreise wieder zu bleiben. Das war bis sie meine Kreditkarte weiter bezahlen, zunächst über die eigenen Hotels Website, die sagte, die Transaktion gescheitert, aber die Kreditkarte bezahlt und dann wieder, wenn dupliziertes Geld von dem Hotel belastet wurde. Fehler passieren. Es ist, wie schnell und zufriedenstellend sie sortiert werden, dass der Unterschied zwischen dem Aufenthalt dort wieder und der Vermeidung. Soll ich Ihnen empfehlen, hier zu bleiben? Ja, das Frühstück ist gut und das Hotel war sauber und ruhig im 19. Stock. Es ist datiert und könnte mit Aktualisierung, aber es ist nicht schlecht, wenn sie Ihre Bankkonto nicht leeren! Bezahlen Sie einfach in bar, wenn Sie dort bleiben und vermeiden Sie diesen bösen alten Mann auf der Rezeption, der nachts arbeitet.

Wir waren auf Familienurlaub, ich habe ein vierfaches Zimmer mit einem Doppelbett und zwei Einzelbetten gebucht, was uns perfekt betreut. Nach einem starken Regen, wir kamen aus einem Restaurant zurück, gingen auf die 11e Etage und dieser war überschwemmt! Wir konnten ins Zimmer kommen und in kurzer Zeit auch das Wasser begann, in ihm zu kommen! Ich rief an die Rezeption, die schon das Problem wusste und sie berichteten, dass ich das Zimmer wechseln könnte, wir schließen die Taschen und wir gingen in einen anderen Stock. Im Aufzug war Wasser, was meine Kinder erschreckte. Wir waren auf ein Dreibettzimmer mit einem Doppelbett und einem Single, wir schliefen dort die erste Nacht gerade ... ein wenig eng. Am letzten Tag rief ich an die Hotelreception, die mich mit der Hotelleiterin beraten hat, die sagte, das Hotel sei in Arbeit und sie hätten nicht erwartet, dass es Regen gibt. Ich sagte, dass wir nicht in unser vierfaches Zimmer zurückkehren ... Da ich bereits bei dem Eingang bezahlt hatte, haben wir uns entschlossen, zu bleiben. Ich habe einige Forderungen gemacht, nur eine wurde nicht beantwortet. Aber wir mögen nicht die Art und Weise, wie wir beantwortet wurden, im Allgemeinen. Außerhalb dieser Episode: Einchecken und Abchecken ok. WI-FI ist nicht so schnell wie informiert. Parkplatz war nicht frei, ich musste an einem anderen Ort zahlen. Reinigung ok. Frühstück empfehlen, kostenlos. Ich habe keinen Zimmerservice verwendet, aber es verfügt. Gute Lage.

Wir haben hier für einen Besuch in Rio über das neue Jahr 5-day geblieben. Die Lage ist groß für den Zugang zu Copacabana und Ipanema, und der Dach-Oberpool ist ein großer Bonus, obwohl mehr Sonnenbetten nützlich wären. Unser Zimmer warfenlos, aber groß genug für 2 und das WiFi und der Air Con funktionierte gut. Das Bett konnte mit der Ersetzung, aber keine großen Probleme machen. Insgesamt eine gute Auswahl von Hotel für die Erforschung von Rio.

Roupas de cama limpas e cheirosas, limpeza do quarto excelente, atendentes muito simpáticas e gentis, garçons e garçonetes do restaurante do hotel muitos gentis também, tanto eu quanto a minah esposa queremos dar nossos parabéns a toda a equipe do Hotel, sempre que vamos ao Rio ficamos hospedados nesse hotel e nunca tivemos nenhum tipo de problema. Nota máxmia para toda a equipe de trabalho.

Ich war enttäuscht, weil in der Beschreibung des Hotels spricht, dass es einen bedeckten und erhitzten Pool hat. Als wir ankamen, waren die Pools deaktiviert. Ich fragte die Rezeption und sie informierte, dass es schon eine gute Zeit deaktiviert war. Es wäre gut, die Swimmingpool als Freizeitartikel vom Hotel zu entfernen.

Hospedagem com ótimas instalações e destaque para o atendimento na área do bar da piscina e café da manhã, porém fiquei um pouco frustrado pela falta de atenção. Devido alta demanda da recepção deixei um bilhete com um atendente informando que era aniversário do meu filho e perguntando se havia alguma política para aniversariante, porém a data passou despercebida no hotel e não fui respondido. Normalmente nos hotéis da rede Accor sempre somos surpreendidos nessas ocasiões.

Sehr durchschnittliches Hotel. Die Dienste fehlen. Größe der Zimmer ist höher als die meisten. Außerdem gibt es kein Fitnessstudio oder Freizeitaktivitäten