POSITIV Die Heizung im Zimmer ist vom Gast selbst regulierbar und bot gute Wärme. Im Bad gibt es einen Make-Up-Spiegel und L’Occitane Spender. Auf dem Flur stand ein Recycling-Mülleimer. NEGATIV Das Hotel liegt am Rande der kleinen Stadt und ist erkennbar schon etwas älter. Weder außen noch innen ist es besonders ansprechend. Unser Zimmer war alt und abgewohnt, was man z. B. an abgestoßenen Möbeln und einem uralten Telefon (siehe Foto) sah. Die teppichbespannte Gepäckablage wirkte ungepflegt. Es gibt keinerlei Deko, die eventuell davon etwas hätte ablenken können. Im Bad standen zwei Zahnputzbecher mit Schimmelflecken am Boden. Im Zimmer kann man das Fenster nicht vollständig öffnen. Es besteht nur eine kleine Kippmöglichkeit. In Anbetracht des etwas muffligen Geruchs im Zimmer nicht ausreichend. Im Bad gab es einen Fön mit unhygienisch klebrigem Kabel. Er war sehr alt und glühte bei Betrieb. Man muss ihn zudem dauerdrücken. WLAN wird als „free“ angegeben. Tatsächlich erhält man Zugang nur für ein einzelnes Gerät und nur für 6 MB. Zu Extrakosten hätte man mehr Geräte nutzen und mehr MB erhalten können. Das ist in der heutigen Zeit unterdurchschnittlicher Service. Außen am Gebäude war ein Gerüst Auf- oder Abbau zugange. Es sah ziemlich unordentlich direkt neben dem Eingang am Parkplatz aus. Als es in der Nacht starken Wind hatte, flogen morgens auf dem Parkplatz zwischen den Autos der Gäste (!) Teile des Gerüsts sowie Plastikstühle von einem Aufenthaltsbereich herum. Das gesamte Personal agiert trotz Covid-19 ohne Masken und achtet auch im Frühstücksraum nicht besonders auf Abstand. Am Frühstücksbuffet gab es für uns keine erkennbaren Maßnahmen bzw. Corona. Einer der Servicekräfte fuhr sich zudem ständig durch die lockigen Haare. Das Buffet war durchschnittlich. Kaffee gab es in Form von Filterkaffee. Erst durch Zufall entdeckten wir abseits des Buffets eine Maschine, die auch Cappuccino etc. bot. Sie war jedoch falsch konfiguriert und gab vornehmlich Milch mit nur wenigen Tropfen Kaffee aus. Die gebotenen Spiegeleier waren kalt. Der Zimmerschlüssel ist keine Karte, sondern noch ein echter Schlüssel mit einem für uns extrem ekelig wirkenden abgegriffenen Lederanhänger (siehe Foto). In all den Hotels, die ich dienstlich und privat besuchte, kann ich mich an so etwas Unpassendes nicht erinnern. Gerade in Covid-19-Zeiten fand ich es nochmal mehr unangenehm. Solch ein Teil lässt sich nun wirklich nicht halbwegs gut reinigen. FAZIT Das Zimmer war in der Größe okay, aber ansonsten war doch alles alt, nicht sehr sauber und Coronamaßnahmen auf das Aufstellen eines Desinfektionsgels zu beschränken, war im Herbst 2021 auch noch nicht wirklich angebracht. Wir fühlten uns hier nicht wirklich wohl und es wunderte uns auch nicht, dass beim Check-Out nicht gefragt wurde, ob alles in Ordnung war. Insgesamt enttäuschend – erst Recht für den überdurchschnittlichen Übernachtungspreis.
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