Dyo Suites

Tolles Hotel 👍 mit SEHR freundlichem und hilfsbereitem Personal 👍 Excellente und vielseitige Küche 👍Gepflegte und saubere Zimmer 👍Direkt am Meer mit eigenem Badestrand 👍 ca 15 Gehminuten in die Stadt 👍

Top Zimmer, ausgezeichneter Service und top Lage :) Wir haben uns rundum wohl gefühlt und den ersten Urlaub als Familie total genossen. Absolut empfehlenswert! Wir kommen nächstes Jahr bestimmt wieder!

Sehr schönes Hotel, leider fehlt im Zimmer ein Kleiderschrank. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend und das Essen schmeckt exzellent, auch die Auswahl ist groß. Leider liegt das Hotel an einer relativ viel befahrenen Straße, was für uns im Voraus so nicht ersichtlich war. Wir hatten uns die Lage daher schöner vorgestellt und waren etwas enttäuscht.

Super schönes kleines,freundlich geführtes SuiteHotel.Tolles a la Carte Frühstück,das man auch ins Zimmer gebracht bekommt.Schöner Strand direkt vor der Tür.Auch dort mega Essen u Getränkeservice.Alles in allem top,kann man nur weiterempfehlen!!!

Erwartungen waren hoch angesichts vieler guter Bewertungen und auch eines entsprechenden Preises. Sie wurden teilweise erfüllt, teilweise nicht. Rethymno hat in etwa den Charme von Köln. Da ist ein stylisches Boutique Hotel eine ambitionierte Idee. Beeindruckende Architektur, Lounge Athmo durch und durch, schickes junges Personal in schwarz oder weiss, aufdringlicher aber angenehmer Signature Duft. Große Zimmer mit sehr bequemen Betten, riesigen gemauerten Whirlpools, großen Regenduschen, großen Balkonen, großem TV. Toller Meerblick. Zum Hotel gehört ein Strandbereich, circa drei Reihen in der Tiefe und etwa 50m breit mit bequemen Strandmöbel und Schirmen, steter hipper Musik jedoch leider nicht den mal beworbenen Gazebos. Egal. Strand wird ab Mittag voll aber als Hotelgast kann man reservieren und bekommt große flauschige Handtücher und kaltes Wasser. Frühstück a la Carte mit sehr großer Auswahl und viel Phantasie und bis 11 Uhr. Housekeeping solide und schnell. Corona Bestimmungen werden eingehalten. Wifi etwas lahm, oft schlechte Salienz, geht aber insgesamt noch in Ordnung. Soweit 5 Sterne. Warum nur 3? Die Räume sind voll mit smarter Technik die too smart ist. Die Aircon geht mal an mal aus und bläst mit verschiedenen Stärken die wenig mit dem zu tun haben was man eingestellt hat. Auch die Alexa Funktion blinkt gerne bunt vor sich hin, versteht aber weder Englisch noch Deutsch und lässt sich meistens aber nicht immer abschalten. An manchen Tagen nicht schlimm, manchmal nervig. Kernproblem war für uns das Personal. Abgesehen von zwei Rezeptionistinnen scheint der Rest nicht ausgebildet zu sein für die Aufgabe. Bemüht und nett aber in der Attitude oft eher latent arrogant statt davon getrieben, dem Gast eine gute Experience zu bieten. Man ist stolzer mit den schicken Klamotten den schicken Laden mit der schicken Musik zu betreiben statt Gäste happy zu machen. Bitten nach einem weiteren Handtuch werden mit einem schnippischen “Why?” beantwortet, Klagen über die Aircon mit einem “This is Greece”. Auch muss man Bestellungen sehr genau definieren. Fragt man nach “Fried Egg on Toast” bekommt man genau das. Hätte man den Toast auch getoastet haben wollen wäre korrekt gewesen “Fried egg on toasted Toast” zu ordern. Ein “Frappuccino” bestellt liefert Cappuccino mit Eiswürfel, man muss “Fredocino” bestellen, aber nicht “Cappuccino fredo” der liefert auch nur Eiswürfel. Tip für das Personal: kurz nachfragen und so sicherstellen dass man nur einmal laufen muss um den Gast happy zu machen. Alles Kleinigkeiten aber die summieren sich und versauen das Erlebnis weil jede Interaktion mit dem Personal eine Friktion und nicht eine Lösung bringt. Fast schon tragisch ist das lausige Finishing der Handwerker. Nicht ein Knopf oder Haken ist korrekt angebracht, die Klobrille schief montiert, die Kabel nicht richtig verbaut, die Balkontür kaum zu öffnen ist sie einmal zugestoßen, Wasserhähne lecken usw - alles Kleinigkeiten, jede für sich kein Thema aber in S