Anonymer Benutzer
24. Januar 2023
三年了……吧,再次攜程點評送給平湖萬怡。
酒店調調是我喜歡的,所以即便春節貴了➕訂不到要的房型,也沖了。ji帶着長輩們,就想讓他們住住不同的酒店,感受一下。
可惜……硬件跟服務都拖了後腿子。
禮賓與客房:門口沒有禮賓,全靠自己。
辦入住的時候,接待我的妹子倒是不錯,就是聽到一位男士工作人員接聽電話時對住客説,我衹能再給你兩瓶水,因為首輪mini吧是免費的,所以再給礦泉水要收費了。這是萬豪旗下的萬怡啊!我驚呆了!這是一種服務意識吧,不能mini吧免費就不能再提供額外的礦泉水,何況我看了,mini吧也沒有礦泉水。我就尋思着,我爸媽這種要喝茶的老年人,肯定也是不夠的。得~自己去外面買吧!
我想我都自己買水了,我爹媽應該遭遇不到這種拒絕。後來發現是我錯了,因為房間空調很吵,所以選擇了關閉。因為當天寒潮來襲,致電多要一條被子,接電話的貌似還是那位男士,跟我説,你是雙床房,已經兩條被子了,可能就不能給你了,因為春節期間有人需要。反正結果就是到退房也沒給我。
晚上洗澡水非常小,小到影響洗澡(後來發覺大家都有這個問題,早餐期間不認識的爺叔阿姨也在交流),我妹都微信跟我説,我阿姨洗了冷死了,索性就放棄了。工程部來了個態度很好的男生修理,開始説可能因為人多,後來説因為天冷。大概到了晚上十點説好了,結果差強人意。這下,洗澡又冷,又沒被子,空調還跟個燒水壺聲音一樣。
早餐也普通啊。
總之,長輩們第二天離店時就衹剩搖頭了;
總之,還是修煉下內功吧,真是埋汰了我對萬豪系的愛。
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