Elaya Hotel Oberhausen Ehemals Arthotel Ana Soul Oberhausen

Alles ist sehr schön und das Zimmer ist richtig sauber!!! 🤗

Das Hotel ist modern und Zeitentsprechend. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber, das Frühstück war lecker, könnte nur etwas reichhaltiger sein. Verbesserungsvorschläge wären, die Zimmer mit Trinkgläsern auszustatten. Schön wären Sitzmöglichkeiten auf den jeweiligen Etagen, Platz dafür wäre auf jeden Fall vorhanden. Im großen und Ganzen waren wir aber sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt.

Sehr schönes und sauberes Hotel. Das Personal war sehr freundlich & hilfsbereit.

Wir sind regelmässig in dieser Gegend und haben ein mind. 4 Sterne Hotel gesucht zum Übernachten. Wir buchten dieses Hotel und finden es nicht so toll wie so manche es bewertet haben. Der Empfang wat Ok, wogegen der Checkout eher kalt und lustlos war. Priorität schien dass das Personal regelmässig bei der Hintertür steht zu rauchen, die Rezeption dann unbesetzt ist; kein schönes Image. Das Zimmer und Badezimmer ist gross genug, und auch sehr sauber. TV, kleiner Tresor, Kaffeekocher und Klimaanlage vorhanden und alles funktionniert. Wir wollten etwas an der Rezeption fragen, allerdings hat das 4☆ Hotel kein Telefon im Zimmer, die Nummer vom Hotel führt zu Reservationszentrale in München. Rezeption und Flure, sowie Frühstücksraum könnten deutlich sauberer sein. Tische, Stühle und Boden sind voller Krümmel, u.a. Uns störte, dass am Abend bei Betreten des Hotels man durch eine Qualmwolke der rauchenden Gäste muss, dann die Gäste sich ungeniert an den Tischen installieren, essen und trinken und alles stehen und liegen lassen. Das Frühstück am Morgen ist Ok, klein ansich alles vorhanden, aber hier sollte regelmässig sauber gemacht werden. Gäste lassen auch hier alles liegen, runterfallen oder fassen alles an um es dann nicht zu nehmen. Das Parkhaus ist sehr eng, die Einfahrt extrem unübersichtlich, es riecht nach Urin und man fühlt sich unwohl. Der Zugang zum Hotel ist nicht beschildert.

Die Unterkunft war gut, allerdings ließ die Qualität des Frühstücksbuffets zu wünschen übrig. (Discounterware)

Ich war mit meinem 9-jährigen Sohn für eine Nacht dort. Alles gut, kommen gerne wieder

Alles war so wie man es sich vorgestellt hat :)