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Hotels in New York, die dir gefallen könnten

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5 Sterne

Mandarin Oriental New York
4.5/5114 Bewertungen

Mandarin Oriental New York

Upper West Side New York|1.17km Entfernung von NYCruise
Eine absolute Katastrophe von A-Z! Alte winzige Zimmer... Für die Nutzung der Dusche mussten wir den Techniker rufen...mehrfach die Duscharmatur oder den Lichtschalter in der Hand gehabt, da völlig veraltet... Keinerlei Willkommens Goodies, weder für uns noch für die Kinder. Nach einer Beschwerde beim GM meldete sich dieser prompt (das war das Einzige was funktionierte), entschuldigte sich und versprach kleine Aufmerksamkeiten am nächsten Tag... diese kamen leider nie an.. Auch habe ich wiederholt nach einem MO Teddy, der standardmässig in allen MO Hotels an die Kinder verschenkt wird bzw. auf dem Bett auf die Kinder wartet, gefragt... Leider hat das Hotels es trotz 3!Nachfragen in 5 Tagen nicht geschafft meiner Tochter einen aufs Zimmer zu senden, während sämtliche anderen Kinder damit rumliefen....Eine Kaffeemaschine gab es natürlich auch nicht auf den Zimmern... Der Oberknaller war jedoch, dass wir die Zimmer mit Frühstück gebucht hatten und am Ende für 5 Tage über 500 Dollar für das Frühstück zahlen mussten...Für uns heisst Frühstück inklusive das alles inklusive ist bzw. man uns mitteilt, wenn etwas extra kostet... Dies erfuhren wir im MO am Abreisetag mit einer dicken Rechnung. Continental Breakfast inkludiert heisst dass 35 Dollar pro Zimmer verrechnet werden...Ein Espresso kostet schon 12 Dollar...Wir sind es gewohnt üppig zu frühstücken und erwarten in der Luxushotellerie auch ein Luxus- Frühstück... Dies ist hier anders. Ach und einfach morgens aufstehen und frühstücken geht hier auch nicht... Am ersten Morgen fragte man uns , ob wir reserviert hätten, denn man könne nur mit einer Reservierung frühstücken... da wir das nicht wussten und uns natürlich auch niemand informiert hat, mussten wir dann 15 Minuten warten...Auch das habe ich noch nirgends erlebt.. Im Urlaub den Wecker stellen, um zur Frühstücksreservierung zu eilen...Ein Restaurant gibt es im MONYC übrigens auch nicht mehr..auch das wussten wir nicht, da es in den Reisekatalogen noch überall aufgeführt war... Wir sind absolute Multi und Luxus-Traveller und so etwas haben wir weltweit noch nicht erlebt!!!!!!!Auch waren wir zB vom MO Dubai sehr angetan und dort funktionierte alles. Jedoch werden wir nach dieser Erfahrung freiwillig kein MO Hotel mehr buchen. So etwas habe ich in einem 4Seasons oder One and only noch nie erlebt... Ich kann jedem nur dringend abraten das MONY zu besuchen.... Ein Kellner teilte uns mit, dass es wohl verkauft wurde und deshalb alles im ”Schwebezustand” sei... Gehen Sie lieber ins Park Hyatt, Langham, St. Regis, Peninsula-aber nicht hierher...Nicht nur dass das Geld weggeschmissen ist, es hat uns die letzten 5 tage unseres Urlaubs richtig versaut!!!!
New York Marriott Marquis
4.3/5168 Bewertungen

New York Marriott Marquis

Times Square New York|1.34km Entfernung von NYCruise
Ich habe dieses Hotel wegen der Dutzenden Aufzüge gebucht, die auf und ab fahren, und wegen der „wahren Lügen“. Ich habe die Bewertungen gelesen und dachte, die Aufzüge wären überfüllt, aber es ist in Ordnung. Der Check-in geht auch sehr schnell. Von der Rezeption über den Portier bis zum Zimmerservice sind alle super nett. Wenn man etwas möchte, wird es sofort geliefert. Eines Nachts braucht man zwei Kleiderbügel, die werden schnell geliefert. Das gesamte Personal reagierte schnell und enthusiastisch. Die Rezeptionisten in den drei Bereichen der Broadway Lounge sind wunderschön und der Service ist gut. Die Sitzplätze im Freien bieten eine unbesiegbare Aussicht und gelegentlich singen dort Sänger. Auch der Blick auf den Landschaftsraum ist sehr schockierend, und der Preis erkennt man im Zentrum der Kreuzung der Welt. Die Umgebung und der Service sind absolut Fünf-Sterne-Hotel und ich bin bereit, ihnen allen ein Fünf-Sterne-Lob zu geben. Das Einzige ist, dass es in der ersten Nacht nach der Ankunft am ganzen Bett juckt. Das ist in Ordnung, es ist ein kleines Problem, es ist am nächsten Tag verschwunden und das Einschlafspray, das ich gegeben habe, ist sehr gut zum Schlafen in der Nacht. Das Einzige ist, dass am dritten Tag ein Gast nebenan eincheckte und feststellte, dass die Wand nicht schallisoliert war, und gezwungen war, ein oder zwei Stunden lang den ** Ton zu hören. Ursprünglich musste ich noch fünf Tage in New York bleiben und diejenigen, die weiterleben wollten, mussten in die Innenstadt ziehen.
Times Square Edition New York
4.6/582 Bewertungen

Times Square Edition New York

Times Square New York|1.4km Entfernung von NYCruise
Das Hotel hat eine gute Lage, zentral am Times Square gelegen. Das Design ist ansprechend und die Zimmer sauber. Wieso ich dennoch ein „mangelhaft“ gebe resultiert aus der unglücklichen Verbindung eines völlig unfähigen Managements, welches durch einer völlig gestörter Selbstwahrnehmung in welcher die Lage als zentrale und wichtigste Eigenschaft gesehen wird. Das Personal legt die für die USA oberflächliche Freundlichkeit auf, ist jedoch mangels Schulungen völlig überfordert und kann den Service welchen man bei dem Preisniveau erwartet nicht erreichen. Besonders negativ zeigt sich das „Lügen“ oder wie der Amerikaner sagt, das „Bull-****ing“ im Edition wird versucht das von ihnen gebuchte Zimmer als „complimentary Upgrade“ verkauft. Bei der technischen Ausstattung ist anzumerken, dass dass Deign im Vordergrund stand, jedoch die Funktion außer acht gelassen wurde. Dies macht sich durch Wartezeiten am Lift von bis zu 10min bemerkbar um von der Lobby (10 Stock) auf Straßen Niveau zu kommen. Die Aufzüge zu den Zimmer sind auch nicht besser. Auch beim Restaurant, dass gleiche Bild, ansprechendes Design aber auf den Kaffe wartet man 30 Minuten. Die angeboten Speisen und Getränke sind von ausreichender Qualität, spiegeln aber nicht annähernd die Preise, welche dafür genommen werden wieder und diese lassen sich auch nicht durch dem NYC-Aufschlag erklären. Im ganzen eine unerfreuliche Erfahrung.

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Geschäftsreise

Millennium Premier New York Times Square
3.7/5111 Bewertungen

Millennium Premier New York Times Square

Times Square New York|1.56km Entfernung von NYCruise
- Zimmer in schlechtem Zustand - Schlechtes Frühstück - Unterdurchschnittlich freundliches Personal - Preis nicht gerechtfertigt Nach über 24 h ohne Schlaf und Langem Transfer vom Flughafen im strömenden Regen, waren wir froh endlich anzukommen. Begrüßt wurden wir nicht wirklich. Es war eher eine Art Abfertigung. Da wir früh ankamen, fragten wir nach einem early Check-in. Dies war nicht möglich. Bei allen vorherigen Hotels in den USA (Las Vegas, Newport, Hollywood, Santa Monica) wurde unsere Telefonnummer angefragt, sodass man uns kontaktieren kann, sobald das Zimmer bereit war. Auf Nachfrage unsererseits antwortete die Dame „ich werde dich nicht anrufen, aber du kannst mich anrufen und fragen“. Da ich an dem Morgen vor der Anreise bereits 3 mal niemanden erreichen konnte, haben wir das also abgehakt. Bis zum Check-In verbrachten wir die Zeit also weiterhin mit nasser Kleidung im Regen. Der Check-In dauerte über 40 Minuten. Zu diesem Zeitpunkt war die Dame wieder etwas freundlicher. Da Hotel gehört zu einem anderen, welches in einer höheren Klasse zu sein scheint. Dies sorgt bei der Ankunft für Verwirrung. Der Eingangsbereich vom anderen Hotel ist im Vergleich zu diesem viel größer und hochwertiger und auch das Personal war freundlicher. Das Hotelzimmer war leider auch überhaupt nicht wie auf den Bildern dargestellt. Es war lieblos und ungemütlich eingerichtet. Es gab zwar einen Holzschrank, in welchem wohl mal ein kleiner Kühlschrank war, der jedoch fehlte. Die Dusche roch stark nach Schimmel. Das Bett hingegen war ganz bequem. Frühstück konnte in einer Tüte abgeholt werden und war jeden Tag das gleiche. Da hier alles einzeln eingepackt war, wurde täglich viel Müll produziert. Es gab keine Regenschirme, die man ausleihen konnte, was heute in jedem guten Hotel Standard ist. Für diesen Preis hatten wir eindeutig mehr erwartet.
Hyatt Place New York/Midtown-South
4.5/5121 Bewertungen

Hyatt Place New York/Midtown-South

Times Square New York|2.09km Entfernung von NYCruise
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und innerhalb kürzester Zeit erreicht man öffentliche Verkehrsmittel. Fußläufig kann man auch einige Sehenswürdigkeiten erreichen. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und Serviceorientiert. Das Frühstück war wie erwartet: Typisch amerikanisch und nicht wirklich der Rede wert. Es gibt frischen, trinkbaren Kaffee, diverse Marmeladesorten und Erdnussbuttercreme. In Pfannen: Rührei, Bratwürstchen, eine Sorte süße Teile. Ansonsten Bagels, abgepackte Muffins, einzeln in Folie eingepackte Äpfel, Bananen, Mandarinen. Diverse Sorten Portionspäckchen Cornflakes und frische Müsli-Bestandteile zum selbst zusammenstellen, Joghurt. An Getränken waren neben Kaffee, Milch, Saft und Wasser verfügbar. Es gab Pappteller und Becher sowie Plastikbesteck. Das Zimmer war bis auf eine Ausnahme sehr sauber und der Zimmerservice war sehr gut. Die Handtücher wurden alle täglich getauscht, unabhängig davon, ob sie auf dem Boden lagen oder zum Trocknen aufgehängt wurden. Das Zimmer und das Bad waren angenehm groß. Auch früh morgens um 5.30 Uhr gab es schnell und dauerhaft warmes Wasser in der Dusche. In den Kleiderschrank konnte man nur ein paar Jacken, etc. aufhängen. Eine Ablage im Schrank gab es nicht und der Koffer passte auch nicht rein. Dafür gab es einen kostenfreien und selbsterklärend zu verwendendem Safe. Die große Ausnahme der Sauberkeit war leider das riesige Fenster mit Blick auf das Empire State Building. Es wurde extra ein Zimmer mit Blick gebucht. Daher war dies sehr enttäuschend. Das kleine Fenster war sauber, allerdings bot es nicht die gute Sicht, wie das große Fenster. Leider war kein Zimmerwechsel oder Reinigung des Fensters möglich. Die Klimaanlage / Heizung ist extrem laut. Es liegen Ohrstöpsel parat, man hört sie allerdings dennoch. Es waren tagsüber -10 Grad Außentemperatur, nachts entsprechend kälter. Trotz Heizung war es im 22. Stock abends frischer im Zimmer als gehofft. Trotz durchgängiger Beschallung durch die Heizung war es nicht so warm, wie diese eingestellt wurde (Maximaltemperatur). Im gesamten Hotel gab es gratis WLAN in akzeptabler Qualität. Es wurden 100 $ Kaution für den gesamten Aufenthalt auf die Kreditkarte belastet und es kamen keine weiteren Gebühren vor Ort hinzu (alle Gebühren und Steuern waren laut Buchungsbestätigung bereits im Preis inkludiert, es gab also keine bösen Überraschungen vor Ort). Alles in allem ist das Hotel trotz der Abstriche (Sicht, Heizung) sehr empfehlenswert.
Holiday Inn Express New York City Chelsea, an IHG Hotel
3.9/5107 Bewertungen

Holiday Inn Express New York City Chelsea, an IHG Hotel

Chelsea New York|2.13km Entfernung von NYCruise
Muss darüber reden. Hotellage, Service und Hygiene, ganz zu schweigen davon, gehen in der Regel vorbei. Das Frühstück war wirklich gut, es war im Grunde jeden Tag das gleiche und ich war sechs Tage müde. Übrigens, das Frühstück ist kostenlos, egal, ob Ihr Zimmerpreis Frühstück beinhaltet, gehen Sie einfach in den ersten Stock, um zu essen, es interessiert niemanden, keine Frühstücksgutscheine. Was ich dieses Mal sagen möchte ist, dass der Check-out des Hotels nicht erstattet wird, wenn Sie mehr verlangen! Es war ein sehr verantwortungsloses und unvernünftiges Hotel. Später, unter der Koordination von Ctrip, wurde ein Teil zurückgegeben, und Ctrip half mir, den Rest zu bezahlen. Danke für Ctrips Unterstützung! Das Hotel hat 162,76 Dollar bekommen, aber am Ende hat es mir 413,41 Dollar in Rechnung gestellt, mehr als 250 Dollar! Die Vorautorisierung beim Check-in betrug nur 187,76 $, und die Rezeption hatte keine Einwände gegen die Vorautorisierung des Kontos beim Check-out. Der restliche Teil wurde ohne mein Wissen nach der Abreise verrechnet. Was ist der Unterschied zwischen Stehlen und Stehlen? Und sie werden alle irrtümlicherweise empfangen und einige Gebühren werden wiederholt erhoben. Später versprach das Hotel mit Hilfe und Koordination von Ctrip, einen Teil der wiederholt erhobenen Gebühren zu erstatten, und die durch eigene Fehler verursachte Überforderung des Personals an der Rezeption betrug 125 Dollar und war nicht erstattungsfähig! Völlig skrupelloses Verhalten! Am Ende schoss Ctrip die 125 US-Dollar umgerechnet in RMB vor und gab sie mir zurück. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung von Ctrip! Bitte achten Sie beim Check-out, auch nach der Abreise, noch einmal auf die Hotelrechnung. Hier ist das Ding. Als ich eincheckte, sagte mir ein Mann an der Rezeption (später bekannt als Richard), dass, wenn das Zweibettzimmer insgesamt 25 Dollar kostet, ich das Doppelbett gewechselt habe. Vorautorisierung der Kreditkarte beim Check-in

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Frühstück

Holiday Inn Express Manhattan Midtown West New York
3.7/5118 Bewertungen

Holiday Inn Express Manhattan Midtown West New York

Innenstadt West New York|0.42km Entfernung von NYCruise
Stayed in this IHG one night Sunday May 7th. Yes small bathrooms and small vanity but the breakfast and service was almost like a zombie apocalypse happened. We got down there way before breakfast ended and there was NOTHING left in terms of soemthing to drink. Name it, it was gone. No water, juice, milk. Oops the coffee machine to the left might have been working. My wife asked about it at front desk the lady cleaning up, but not really since all trash bins were overflowed, could not understand. I asked for a knife and finally when I acted it out did she get it. The frig, literally NOTHING IN IT. I have never seen that before at an IHG. No bagels, no muffins. When I got there there were 2 cinnamon rolls left, I got one of them. I took pics of the empty stuff, I took pics of the trash. This went off the rails when my wife asks for a muffin and tells of the situation and it's like come down sooner. Like what? No sorry? My wife was incensed. Then another lady, MUCH BETTER WITH hospitality skills, started passing out bottled water she got from storage for people. We got 2 of those. Yes there was PLENTY of eggs and sausage. That was literally it. I have never seen that before. Yes the bathroom vanity was small. The door kept opening even if you cracked it. The room was larger but built around the subway sound of the elevator shafts. The sound didn't bother us much but in am wow. Just a tough stay. The bed was nice. The room temp was easliy controlled. I am shocked at the disaster of the morning. Never seen that as Platinum member in almost 20 years of staying at IHG's. I feel I should write a letter to the hotel. The issue was just no way to fix anything. NO one was wow out of that, ok will get more. There was no one to really help anyone. I felt terrible for a set of parents with 2 kids. I was like not much around, try to get water. They had some sausage on a plate. There was a few slices of bread left as well. Stunningly bad. Happliy some guy came and braught my wife a frozen bagel we want to room and thawed with a hair-dryer. I took a pic of that too. We love IHG's over marriott but this was a fun on miss from what we saw at 910am on.
The Belvedere Hotel
4.2/5127 Bewertungen

The Belvedere Hotel

Times Square New York|0.97km Entfernung von NYCruise
Wir bleiben hier für 3 Nächte, bislang haben wir nur eine Nacht, aber es ist mehr als genug, um diese Bewertung zu schreiben. Das Hotel ist sehr müde und braucht eine große Upgrade. Beim Einchecken gestern Abend haben wir die schlimmste Frau getroffen, die wir jemals getroffen haben. Sie zwang mich, sehr kurz mit ihr zu werden, was ich zu sagen, enttäuscht war, aber es war ein gewaltiges Reisetag zu diesem Zeitpunkt. Eine willkommene Person ist notwendig, egal was. Das Zimmer hat viel Platz, aber war dünn. Wir hatten Glück, eine schöne Stadtblick zu haben. Allerdings gibt es keine Klangfestigkeit, so hören Sie jede Horn, Siren und Idiot auf der Straße, und wir waren auf dem 9. Stock. Wir könnten auch das Fernsehen neben der Tür hören, deshalb sind Ohrschleifen unerlässlich im Belvedere. Sie sollten sie wahrscheinlich als Standard liefern! Es gibt zwei Hauptlifts, aber nur ein einziger arbeitete. Nur hopelos ein Aufzug abzuholen. Andere haben auf diese Mist gewarnt. Es gibt einen dritten Aufzug am Ende jedes Stockwerks. Wir hatten noch etwas mehr Glück, die Treppen mehrmals abzunehmen. Die AC-Einheiten sind laut, wie viele gesagt haben. Nochmals sind die Ohrenschleifen notwendig. Im Moment gibt es eine Lufttrocknermaschine, die den Weg außerhalb unserer Tür sprängt. Der Geruch da draußen ist wie Erbrechen. Es muss etwas geschehen, aber der Lärm ist schrecklich. Es ist nur um 5 Uhr, hier hoffen wir, es wird nicht die ganze Nacht sein. Andere haben gesagt, das Hotel würde kämpfen, um seine 3-Sterne-Bewertung zu erfüllen. Von jemandem, der die Welt reist, in vielen 3-Sterne-Hotels geblieben und Hunderte von Bewertungen vorgelegt hat, ist es kein 3-Sterne-Hotel, zwei am besten. Der große positive ist die Lage. Es ist nahe Times Square und U-Bahn-Stationen, plus Fußgängerstrecke zu vielen Geschäften und Attraktionen. Zum Preis, Sie könnten viel besser tun. Sehen Sie anderswo.

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The Pearl Hotel
4.3/5101 Bewertungen
Times Square
Es gibt nicht viele Leute, die sich dazu äußern. Das Hotel liegt an der 49th Street zwischen der 7th und 8th Avenue. Die Straßen in Manhattan sind leicht zu erkennen, genau richtig und Straße. Beginnen Sie auf der Fifth Avenue und dann auf der sechsten, siebten, Broadway und achten. In der Mitte ist die Straße. Der Hauptbahnhof der Port Authority (d. h. der Busbahnhof) befindet sich in der 42. Straße, der Times Square in der 47. Straße und die U-Bahn kann eine Station in der 50. Straße ganz in der Nähe sein. Viele Restaurants in der Nähe (Ichiran Ramen, Shake Burger, Michelin Steak House). Das Hotel ist keine bekannte Marke in der Kette, es ist relativ klein und nicht luxuriös, aber der Preis ist nicht günstiger als das umliegende Marriott oder ähnliches. Letztes Jahr war ich im Marriott sehr groß. Das Äußere sieht größer und luxuriöser aus. Schließlich ist seine Infrastruktur sehr früh. Aber dieser gute Ort ist näher am Times Square als das ruhige Marriott dort, die Zimmer haben Mikrowelle, Kaffeemaschine, kostenloses Obst und Äpfel, Bananen, Kartoffelchips, Eiswasser für 24 Stunden im Erdgeschoss. Im zweiten Stock gibt es Kaffee und Tee, und Freunde können dort sitzen. Es gibt Hausschuhe, Sonnenschirme und Pflegeprodukte im Zimmer. L'Occitane. Diese sind in amerikanischen Hotels nicht verfügbar. Zahnärztliche Geräte sind es nicht. Ich buchte zuerst ein Zweibettzimmer eines Agenten bei Ctrip, das 500 Yuan billiger war als die offizielle Website. Auf der offiziellen Website gibt es zwei Arten von Einzelbetten. Einer ist gewöhnlich und der andere ist ein barrierefreier Raum mit Handlauf. Der Unterschied zwischen diesen beiden Typen beträgt 500. Das auf Ctrip markierte Doppelbett sagte nicht, dass es sich um ein barrierefreies Zimmer handelt. Ich habe Ctrip für einen Kleinbauern gebucht. Dass ich das Zimmer bekam war ein barrierefreies Zimmer, und das 500 war nicht schlecht. Und im dritten Stock war es sehr niedrig. Es war super dunkel im New Yorker Hochhaus. Ich ging zur Rezeption, um die Suite zu aktualisieren. Die Rezeption gab mir einen guten Rabatt und fügte mir 50 Dollar pro Tag hinzu. Flur, Schlafzimmer mit Doppelbett, Doppelschlafcouch im Flur, Bad und Dusche und 3 Garderoben mit Bademantelbügeln. Die Hotelbuchung von Ctrip ist wirklich sehr metaphysisch, der Preis und die offizielle Website sind nicht schlecht, die Zimmerkategorie ist schwer zu bestimmen, ich habe vorher gelernt. Wie auch immer, die Lage des Hotels ist günstig und die Einrichtungen können gewartet werden oder nicht. Der Preis ist nicht schlecht. Die Leute schauen nicht auf ihre Entscheidungen. Es gibt einen Parkplatz an der Seite des Hotels, und Sie können auch im Namen der Gäste parken. An der Seite befindet sich das Ambassador Theatre, inszeniert von Ryoko Micura aus Chicago, das sich gegenüber dem Mormon Theatre befindet.
Civilian NYC
4.3/5108 Bewertungen
Times Square
Schließlich ein Hotel, das es bekommt. Ich werde irritiert, wenn ich online auf Hotels suche und entdecke, wie viele sich an den Gimmick von “Reisegebühren” oder “Bestimmungsgebühren” gedrängt haben, um ein paar weitere Dollar aus dem Reisenden zu schütteln. Ich werde nicht den Fitnessraum verwenden. Ein großes Frühstück interessiert mich nicht. Ich habe mein Handy für lange Ferngespräche. Ich fühle mich gezwungen, für „Privilegien“ zu zahlen, die ich nicht verwenden werde. Zivilist macht es so einfach. Wollen Sie das Fitnesscenter verwenden? Dann zahlen Sie dafür. Möchten Sie Frühstück im Hotel haben? Dann bezahlen Sie dafür. Es ist alles so einfach! Passen Sie Ihren Aufenthalt an Ihre eigenen Präferenzen an. Nachdem ich alles aus meiner Brust gekriegt habe... Als einsamer Reisende habe ich die „Cozy Queen“ gewählt, die mir angemessen war... großes Bett (sehr bequem), großes Fernsehen (mit mehreren Optionen auf der Nachfrage), großes Fenster, das die Straße ansieht. (das Zimmer hell macht und ein Gefühl, dass es größer ist als vielleicht wirklich ist), und ein größeres Badezimmer als ich typisch in NYC gefunden. Es gibt eine Bar auf der zweiten Etage mit einer Terrasse über die Straße. Innerhalb ist geräumig und schön mit Miniatur-Stufen aus Broadway-Shows dekoriert. Zivilist ist weniger als ein Jahr alt... alles ist glänzend und neu. Alle Mitarbeiter, die ich getroffen habe, waren willkommen und angenehm und bereit mit einem Lächeln oder Grüßen. Zivilist ist Top-Notch!!
The Time New York
3.9/5107 Bewertungen
Times Square
Das Hotel verdient überhaupt keinen Stern! Ich teile meine Erfahrungen mit Ihnen, damit Sie nicht einen Fehler machen und dieses Hotel buchen. Kurz und bündig – tieferstehend dann die Details – : ./ sieht nicht so aus, wie auf den Fotos, ./ Einrichtung total abgenutzt, ./ Housekeeping gleich null, ./ unmotivierte Mitarbeiter. Wir haben 12 Tage in New York verbracht, alle Nächte in diesem Hotel. Bei der Ankunft war das Personal am Empfang bereits überrascht, dass wir solange in diesem Hotel bleiben. Die Zimmervergabe an uns war jedenfalls noch nicht klar, da das Personal unstimmig betreffend Vergabe war. Wir bekamen schließlich eines zugewiesen und Essengutscheine für ein Frühstück in die Hand gedrückt. Das Frühstück war zum Vergessen. Wenig Auswahl – u.a. keine Wurst – und das Essen schmeckte grauenhaft – das Croissant war geschmacklos und eher als drei Tage altes, mürbes Kipferl zu bezeichnen. Das Zimmer hat auf den ersten Blick nicht die versprochene Ausstattung, ein Sessel beim Schreibtisch hat gefehlt. Der TV war links neben dem Bett. Die genauere Betrachtung hätten wir uns sparen können bzw. hätte ich nur meine Kontaktlinsen abgelegt. Das Zimmer hat nichts mit unserer Buchung gemeinsam, die Möbel und alle Einrichtungsgegenstände waren total abgenutzt. Der Türspalt des Hotelzimmers war nicht ganz dicht und die ganze Nacht Dank des Lichtes am Gang sichtbar. Die Klimaanlage war so dermaßen laut, dass ein schlafen mit dieser unmöglich war. Konnten uns zwischen schwitzen oder keinem Schlaf entscheiden. Eine Katastrophe! Das Bad war extrem klein, die Dusche so eng, dass man das Wasser abdrehen musste, um sich einzuseifen. Zusätzlich war die Dusche auch noch undicht. Der Zimmerservice war jenseits von gut und böse. Die Zimmer wurden nicht anständig gereinigt, auf dem Boden befand sich ein Krümel/Brösel, der dort Tage nicht entfernt wurde. Er lebte mit uns ab Kenntnis bis zum Schluss unseres Aufenthaltes, jedenfalls 7 Tage lang. Ärgere Momente haben diesen Krümel aber vergessen lassen. Das Housekeeping hätte unser Zimmer aufräumen sollen und die Handtücher tauschen sollen. An einem Tag wurde das Zimmer bis 14:30 Uhr nicht gemacht. Als wir um diese Uhrzeit zurückkamen, klopfte es 5min. später. Wir haben dem Personal mitgeteilt, dass wir 15min. benötigen und sie bitte erst dann das Hotelzimmer putzen, das war für das Housekeeping in Ordnung. Nachdem wir wieder gegen 18 Uhr auf das Hotelzimmer kamen, fanden wir es unaufgeräumt auf. Wir haben dies natürlich gleich der Rezeption mitgeteilt, aber es wurde nicht mehr geputzt, da das Personal nicht mehr da war. Eine ABSOLUTE FRECHHEIT!!! Es wurde aber noch besser. Ein paar Tage danach verließen wir unser Hotelzimmer in der Früh. Gestank war auf dem Hotelgang deutlich zu riechen und Teller lagen herum. Als wir zurückkamen, gegen 16 Uhr war unser Hotelzimmer wieder nicht in Ordnung gebracht worden. Schließlich meldeten wir das der Rezeption, inkl. dem Punkt, dass der Müll im Hotelgang noch immer vorhanden
Ink48 Hotel
4/5112 Bewertungen
Innenstadt West
Sehr gutes Hotel. Ich wurde von dem Service im Vordertisch und der Reinigung der Zimmer beeindruckt. Sicherlich wird es zurückgehen. 5/5 weiter gehen.
Comfort Inn Manhattan - Midtown West
3.4/5105 Bewertungen
Innenstadt West
Ein typisch amerikanisches Frühstück kann man satt haben, die Rezeption ist sehr gut, und man kann sich jederzeit heißes Wasser und Kaffee holen. Obwohl die Umgebung nicht wohlhabend ist, ist es nicht weit vom Stadtzentrum entfernt. Gehen Sie etwa 15-20 Minuten zum Times Square und etwa 30-40 Minuten zum Hauptbahnhof.
Holiday Inn Express Manhattan Midtown West New York
3.7/5118 Bewertungen
Innenstadt West
Stayed in this IHG one night Sunday May 7th. Yes small bathrooms and small vanity but the breakfast and service was almost like a zombie apocalypse happened. We got down there way before breakfast ended and there was NOTHING left in terms of soemthing to drink. Name it, it was gone. No water, juice, milk. Oops the coffee machine to the left might have been working. My wife asked about it at front desk the lady cleaning up, but not really since all trash bins were overflowed, could not understand. I asked for a knife and finally when I acted it out did she get it. The frig, literally NOTHING IN IT. I have never seen that before at an IHG. No bagels, no muffins. When I got there there were 2 cinnamon rolls left, I got one of them. I took pics of the empty stuff, I took pics of the trash. This went off the rails when my wife asks for a muffin and tells of the situation and it's like come down sooner. Like what? No sorry? My wife was incensed. Then another lady, MUCH BETTER WITH hospitality skills, started passing out bottled water she got from storage for people. We got 2 of those. Yes there was PLENTY of eggs and sausage. That was literally it. I have never seen that before. Yes the bathroom vanity was small. The door kept opening even if you cracked it. The room was larger but built around the subway sound of the elevator shafts. The sound didn't bother us much but in am wow. Just a tough stay. The bed was nice. The room temp was easliy controlled. I am shocked at the disaster of the morning. Never seen that as Platinum member in almost 20 years of staying at IHG's. I feel I should write a letter to the hotel. The issue was just no way to fix anything. NO one was wow out of that, ok will get more. There was no one to really help anyone. I felt terrible for a set of parents with 2 kids. I was like not much around, try to get water. They had some sausage on a plate. There was a few slices of bread left as well. Stunningly bad. Happliy some guy came and braught my wife a frozen bagel we want to room and thawed with a hair-dryer. I took a pic of that too. We love IHG's over marriott but this was a fun on miss from what we saw at 910am on.

Häufig gestellte Fragen