Meine Erfahrung mit Ihrem Hotel in Moses Lake war schrecklich, der Duvet für das Bett war schmutzig und das Unterseite hatte grauenhafte Scheiße auf den Blättern. Es war offensichtlich, dass das Zimmer nicht gereinigt wurde und nach der Besichtigung anderer Teile des Zimmers Desinfektionsmittel in diesem Jahrhundert nicht verwendet wurde. Nächstes Mal in Moses Lake Ich hoffe, dass diese Seite wieder als billiges Stundenmotel mit der aktuellen Management sehen Sofort nach der Überprüfung in wir verließen für eine Familie Notfall und als wir zurückkehrten und realisiert, wie schlecht das Zimmer war, wir auf dem oberen schlafen mussten das Bett. Der Telefonkopf wurde von allen stickigen Dingen an die Telefonbasis gehalten, die nicht gereinigt worden war. Das Zimmer war offensichtlich nicht desinfiziert oder sogar leer, was man aufgrund von COVID-19 erwarten würde. Die Hausaufbewahrung ging ins Zimmer, während ich ein nicht störendes Zeichen auf der Tür hatte. Ich hatte Medikamente auf dem Bett und wollte niemand im Zimmer und offensichtlich respektieren die Privatsphäre der Menschen ist nicht mehr etwas, was Ihre Hotelkette bietet. Während ich mit meinem sterbenden Vater war, erhielt ich eine Bedrohungsanmerkung von Brandon, dass ich bis 03:00 Uhr auschecken musste, oder ich werde eine andere Nacht belastet, weil sie nicht spät auschecken, egal, wie COVID-19. Letztes Jahr hatte ich mit Ihnen den höchsten Status, aber ich wurde vor kurzem nach Gold Status verschoben. Ihr Status sollte nicht bedeuten, dass Sie ein sauberes Zimmer erhalten oder dass die Person am Frontdesk nicht eine Einstellung hat. Ich bin Globalist mit Hyatt und bewahre eine Reihe anderer Status mit Hotels. Ich teilte mit Brandon, wie schmutzig das Zimmer war und dass das Bett nicht verändert und offensichtlich nicht umgesehen wurde. Er hat nichts getan, um das Problem zu lösen, oh er gab uns zwei kostenlose Kaffee für das Leben in einem anderen Menschen Mist. Das Personal hat mir bei der Eincheckung nicht empfohlen, dass ich nicht meinen späten Auscheck wegen COVID-19 erhalten würde. Ich glaube, sie haben mir auch vergessen zu sagen, dass sie wegen der Pandemie auch keine Reinigungs- oder Sanitärzimmer haben. Als Gast, der bei Ihnen bleibt, bin ich sehr erschreckt von der mangelnden Reinigung des Zimmers und war so unachtsam. Ich habe nicht einmal eine Dusche genommen, weil ich mich nicht sicher fühlte, weil die Dusche so schmutzig war. Alles davon und ich gab das Hotelgeschäft für zwei Zimmer mit dem Rest des Hotels frei. Ich werde dieses Hotel nie wieder verwenden und ehrlich gesagt, das hat mich gelassen, um Ihre Marke in Zukunft zu vermeiden und ich werde nicht mehr arbeiten, um einen hohen Status mit Ihrer Organisation zu erreichen, weil diese Behandlung erschreckend war.
