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5 Sterne

Sofitel Luxembourg Europe
4.6/577 Bewertungen

Sofitel Luxembourg Europe

Luxemburg|2.41km Entfernung von Coin de terre et foyer
Waren schön öfter in diesem Hotel. Um es kurz zu fassen, Zimmer, Bad, Bett, Ausstattung gaben keinen Grund zur Beanstandung und sind 5 Sterne würdig. Ich konzentriere mich hier auf einen Punkt speziell- das Frühstück. Das Frühstück an sich ist sehr übersichtlich angerichtet, aber es fehlt eigentlich an nichts, jedoch ist alles in kleinen, teils homäopatischen Größen nur vorhanden. Beispiel Käseplatte: eine Schieferplatte, so groß wie ein Frühstücksbrettchen ( max. 25x15 cm groß), 3-4 Scheiben Käse, etwas Brie ( eigentlich was für eine Person!!) ist das Käsebuffet, das hat zur Folge, dass wenn diese leer ist, was quasi sofort der Fall ist, zwar relativ zügig erneuert wird, aber auch darauf muss man 3-5 Minuten warten, und wenn sie dann da ist, die neue Platte, ist sie sofort wieder leer- was soll das ? Der ( gute ) Orangensaft wird tatsächlich von den Mitarbeitern nicht aus der Hand gegeben ( es sind nicht die Kronjuwelen, es ist nur O-Saft!!). Aber, und das habe ich bisher in noch keinem Hotel dieser Klasse auf der Welt erlebt, und ich war in einigen Häusern: der Cremant. Wenn man das Restaurant zum Frühstück betritt, sieht man seitlich einen Sektkühler, an dessen Seite in Schiftgröße 14 ein Schild steht, dass ein Glas Cremant 7€ kostet. Sitzt man erst mal im Restaurant und geht umher, zum Buffet und ggf. auch zum Cremantkühler, so sieht man dieses mit Absicht versteckte Schild gar nicht. Ich nahm mir 2 Gläser, und zu Ende des Frühstücks kam die Rechnung: 14€. Eine solche Abzocke kenne ich halt nicht, oder kannte sie bisher nicht. Dazu muss erwähnt werden, dass wir bei Betreten des Frühstücksbereiches direkt von einer Mitarbeiterin in Empfang genommen wurden, und wir das Schild im Vorfeld gar nicht sehen konnten. In einem 5 Sterne Hotel ist es nicht unüblich, dass, speziell auch am Wochenende Sekt inkludiert ist. Das Melia, 300 Meter entfernt, 4 Sterne bietet dies auch an- generell ist das Frühstück des Melia eindeutig ein Stern besser als im Sofitel. Eine Beschwerde bei Check Out wurde komplett ignoriert, und eine Mail, die zähflüssig vom Management beantwortet wurde, sicherte uns zu, bei unserem nächsten Besuch würde man die 14€ erstatten- an meiner negativen Erfahrung ändert das leider wenig- Dieses nepperhafte Verhalten hat in der seriösen 5 Sterne Hotellerie meiner Ansicht nach wenig zu suchen.

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Frühstück

Novotel Luxembourg Centre
4.1/5100 Bewertungen

Novotel Luxembourg Centre

Luxemburg|1.96km Entfernung von Coin de terre et foyer

Letzte Buchung vor 22 Stunden

Wir haben für unseren kurz Trip nach Luxemburg zwei Nächte im Novotel Luxembourg Centre gebucht, um uns die schöne Altstadt und auch die Umgebung anzuschauen. Die Lage des Hotels bietet sich sehr gut an, da man zu Fuß direkt in die Stadt gut hinkommen kann. Das öffentliche Parkhaus ist direkt am Hotel gelegen kostet jedoch je 10h ca. 25 EUR. Kurzparker können dort natürlich für die ortsüblichen Parkhaus Preise auch parken. Das Personal hat uns sehr freundlich empfangen und wir durften sogar vorzeitig in unser Zimmer rein. Die Einrichtung und Ausstattung ist durchschnittlich und entspricht vermutlich dem Standard. An einigen Möbelstücken hat man sehen können, dass sie in die Jahre gekommen sind. Die Gardine war an einer Stelle nicht mehr in der Schiene drin und war fleckig. Das Bett und das Schlafsofa waren in Ordnung nicht jedoch das Laken. Hier haben offensichtlich zuvor Kinder mit Filzstiften bemalt. Der Teppich war fleckig und abgenutzt. Das Frühstücksbuffet war gut und abwechslungsreich auch auch nicht mehr. ImHotel Restaurant aßen wie zu Abend. Dort ist das Essen absolut keine Highlight. Die Bedienung war freundlich brachte uns jedoch die falschen Getränke die wir dann trotzdem genommen haben, um Ihr nicht unnötig Umstände zu machen. Eine Flasche Wasser fehlten jedoch gänzlich und kam auch nicht mehr. Alles in allem war unser kurz Trip mit der Familie nach Luxemburg eine Eintäuschung es regnete ununterbrochen wofür das Hotel nichts kann was ich jedoch schade finde, dass wir für ein Superior Zimmer über 400 Euro gezahlt haben das seinen Namen verdient hat. Wir sind ein Tag früher abgereist. Es wurde uns nicht mal angeboten einen Teil des bereits gezahlten Betrages als Gutschein oder Ähnliches zu erstatten.
Melia Luxembourg
4.3/583 Bewertungen

Melia Luxembourg

Luxemburg|2.26km Entfernung von Coin de terre et foyer
Das müsste unser 6. Aufenthalt im Melia gewesen sein, und wie soll es sein, es gibt nichts zu meckern. Die Zimmer sind im wesentlichen alle gleich Groß ( bis auf die eine Suite), und unterscheiden sich im wesentlichen nur durch die Lage, Sicht, Ausstattung und , ob ein Level Zugang besteht oder nicht. Um es vorweg zu sagen, wir haben eine ” Black Friday ” Rate mit 50% Rabatt gebucht, sonst hätte ich kein Level Room gebucht. Zur Level Lounge: diese ist wieder geöffnet, war früher im EG in einem dunkelen Raum, ist nun auf ET2 mit schöner Sicht. Ab 15:00 gibt es Petit Fours, Softgetränke, Sekt, Wein Bier. Ab 18:00 kleine, aber wirklich sehr kleine kalte Häppchen ( S*****en, Käseplatte, Brot), also wirklich Fingerfood- das dort angebotene ersetzt KEIN Abendessen, wie das in manch anderen Lounges ( Hilton, Marriott....) der Fall ist- aber man muss fair sein, denn dies wird deutlich auf der Homepage des Hotels kommuniziert, also kann man dafür keinen Abzug geben, zumal das, was angeboten wurde, hochwertig war. Mann muss für sich entscheiden, ob einem dass an Aufpreis wert ist. Immer sehr gut und nie enttäuschend ist das Frühstück, welches nun auch über eine Maschine verfügt, die frischen O-Saft presst. Besser kann man kaum frühstücken. Bezüglich des ZImmer, was eigentlich alles hat, was man braucht ( Nespressemaschine mit 4 Kapseln, Bademantel, Pflegeprodukten, kostenloses Wasser, möchte ich nur bemängeln, das ich mir eine richtige, ebenerdige Dusche wünschen würde, aber das sit jammern auf hohen Niveau. Und bezüglich der Parksituation kann ich erneut nur erwähnen: an der Hauptstraße, da wo die Bahn fährt ,parkt man umsonst, das sind zwar 400 Meter oder 5 Gehminuten, aber wer lieber 35€ für die Garage zahlen möchte- jedem seins.

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Hotel Perrin - Former Carlton
4.4/5116 Bewertungen
Die Lage des Hotel ist ideal. Nahe am Bahnhof und nahe an den öffentlichen Verkehrsmitteln. ( alle gratis in Luxemburg). Das ganze Hotel ist sehr stimmig und liebevoll eingerichtet und es hat immer wieder etwas Neues zu entdecken. Gianni an der Rezeption ist ein Engel. Er ist ausserordentlich hilfsbereit, freundlich und ist ein wahrer Sonnenschein. Uns hat es an nichts gefehlt und wir kommen gerne wieder.
Novotel Luxembourg Centre
4.1/5100 Bewertungen
Wir haben für unseren kurz Trip nach Luxemburg zwei Nächte im Novotel Luxembourg Centre gebucht, um uns die schöne Altstadt und auch die Umgebung anzuschauen. Die Lage des Hotels bietet sich sehr gut an, da man zu Fuß direkt in die Stadt gut hinkommen kann. Das öffentliche Parkhaus ist direkt am Hotel gelegen kostet jedoch je 10h ca. 25 EUR. Kurzparker können dort natürlich für die ortsüblichen Parkhaus Preise auch parken. Das Personal hat uns sehr freundlich empfangen und wir durften sogar vorzeitig in unser Zimmer rein. Die Einrichtung und Ausstattung ist durchschnittlich und entspricht vermutlich dem Standard. An einigen Möbelstücken hat man sehen können, dass sie in die Jahre gekommen sind. Die Gardine war an einer Stelle nicht mehr in der Schiene drin und war fleckig. Das Bett und das Schlafsofa waren in Ordnung nicht jedoch das Laken. Hier haben offensichtlich zuvor Kinder mit Filzstiften bemalt. Der Teppich war fleckig und abgenutzt. Das Frühstücksbuffet war gut und abwechslungsreich auch auch nicht mehr. ImHotel Restaurant aßen wie zu Abend. Dort ist das Essen absolut keine Highlight. Die Bedienung war freundlich brachte uns jedoch die falschen Getränke die wir dann trotzdem genommen haben, um Ihr nicht unnötig Umstände zu machen. Eine Flasche Wasser fehlten jedoch gänzlich und kam auch nicht mehr. Alles in allem war unser kurz Trip mit der Familie nach Luxemburg eine Eintäuschung es regnete ununterbrochen wofür das Hotel nichts kann was ich jedoch schade finde, dass wir für ein Superior Zimmer über 400 Euro gezahlt haben das seinen Namen verdient hat. Wir sind ein Tag früher abgereist. Es wurde uns nicht mal angeboten einen Teil des bereits gezahlten Betrages als Gutschein oder Ähnliches zu erstatten.
Hotel Grey
3.8/596 Bewertungen
«+» Modernes, stilvolles Hotel. Niedrige Lage direkt neben der Hauptbahnhof Luxemburg. Vernünftiger Preis (Ich habe $90 pro Nacht für mein Superior Doppelzimmer bezahlt). Mein Zimmer war groß genug und gut gestaltet. Sehr großes Fenster, viel Tageslicht in meinem Zimmer. Sehr komfortabeles Bett. Super schön gestaltet Badezimmer. Großes modernes Allglas-seiten Dusche. Sehr qualitativ hochwertiges Badezimmer Einrichtungen. Neues starkes Haartrockner. Super schnelles WLAN. «-» Ein wenig unfreundliches Front Desk-Personal. Ich habe keine süße Einstellung von niemandem aus dem Vordertisch. Kleiner TV. Elektrisches Plug-Situation in meinem Zimmer könnte besser sein.
Novotel Suites Luxembourg
4.3/577 Bewertungen
Excellent location, easy and plentiful parking (not immediately obvious which street to go down to find it), excellent service at the front desk with well spoken English (one guy in particular on the morning shift on 22 August - wish i’d asked his name). He helped me make an overseas phone call and was very sympathetic to my issue with my bank - he even asked me the next day if i wanted to make another call to resolve my issue. EXCELLENT service! On day 2 i told staff that the shower dripped cold water from rainhead while showering with shower rose - technician couldn’t fix so the offered change of room, free breakfast or 3 days free car parking - again, excellent service. The bed was comfy, ample wardrobe space, separate toilet, good lighting, can open windows slightly for air, bath as well as shower, huge towels, eco bins for recycling. Really nice cosy seating outside for ambient relaxing. Very close to tram station for FREE tram into city, and a shopping centre with dining and supermarket. Would definitely come again - highly recommend, and thank you!
City Hotel
4.2/598 Bewertungen
Ausgezeichnetes Hotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit 10 von 10. Zimmer geräumig und gut eingerichtet 10 von 10. Lage ideal 10 von 10. Badezimmer-Layout sehr gut, Zimmer, um unsere Waschbeutel zu setzen, gehen in Dusche 10 von 10. Bett sehr komfortabel 10 von 10. Parkplatz in der Nähe. Nur Dinge, die Hotels runterlassen, warmes Wasser hat keinen Druck, so kommt nur wenig mehr als ein schnelles Drizzel, und Parkplatz ist 4 Ebenen unterirdisch, was wäre gut, außer dass der Ascensor nicht funktioniert, und scheint nicht so lange getan zu haben. Schwere Fälle bis vier Treppenflüge sind keine Freude.
Park Inn by Radisson Luxembourg City
4.4/5102 Bewertungen
Die Lage des Hotels ist sehr zentral; sehr viel kann zu Fuß erreicht werden. Falls notwendig, befinden sich Straßenbahn- und Bushaltestellen in unmittelbarer Nähe. Der Innenbereich des Hotels ist sehr modern gestaltet und macht einen sehr guten und sehr gepflegten Eindruck (Lobby, Flure, Aufzüge, Treppenhäuser). Das gilt auch für die Zimmer - sehr sauber, praktisch, geräumig; keinerlei Tadel für das Bett. Der Frühstückbereich ist ansprechend gestaltet, ausreichend groß. Das Frühstück selbst bietet für jede Vorliebe das Richtige - in mehr als ausreichender Menge. Ein echte Freude am Morgen.

Häufig gestellte Fragen