Hotels in der Nähe von Roby, Liverpool

Went back this hotel after a break of a few years for a tribute night with family. The rooms were quite decent on the top floor but the service was absolutely shocking in every aspect of the hotel. I don’t think we would return to this hotel I’ll explain….. On arrival we dropped out bags in the room and went downstairs to the bar for a few drinks - every single draft beer/lager was off and only bottles were being sold. This was really dissapointing there was no explanation from the bar staff who all appeared very miserable. Next we went downstairs to the party room and waited in the foyer with others and the beers were all off again on this separate bar too. Then I ordered some drinks and was told “we are only taking cash”. I asked why and the bar man said the card machine had broke. I explained I had no cash on me to which he replied I would have to get drinks upstairs! This wouldn’t be that bad but it was up 3 flights of stairs and a real inconvenience for the whole night having to go upstairs to pay for bottled drinks. Anyway after waiting for a minute a few people began to complain and a young man with blonde hair came behind the bar and I’m not joking shouted at everyone waiting “the card machine is off if you want a drink go upstairs” very rudely. One woman asked to speak to the manager and he actually shouted “I am the manager” very rudely - no apology or help or anything. It occurred to me after that they could have just charged the room or charged the table but nothing was offered or any help given he was clearly under pressure and his customer service was absolutely shocking everyone was gobsmacked! So the night went on and the disco finished at 1 am I think but bizarrely the bar in the hotel shut an hour earlier so we couldn’t have any drinks for the last couple of hours as the card machine was off all night ! You couldn’t make it up…. The disco was good fun, meal nice but then a gain in the morning the service let it down. Went down to breakfast and was told our room hadn’t paid for breakfast - we stood at the entrance whilst the woman greeting us walked off for about 10 minutes came back and just said “follow me”…. No apology, explanation or anything and yes we got breakfast which was actually not bad. The service was so poor it did actually really dampen our stay and I think most people were annoyed to…. Mistakes happen but you only want a smile, apology or explanation and instead we were spoken to almost like a visit to “Karen’s diner” . I’ve attached a photo of the state of the bar too!

Das Zimmer war geräumig mit guten Betten. Die Dusche war auch ok. Es ist gut, aber wir haben gut geschlafen. Das Frühstück war jedoch dramatisch SCHLÜSSEL! Sie sagen, Sie können bis 10 Uhr zu Recht, aber das ist nicht so. Um 9.45 war alles auf: kein Brot, keine Eier, keine Tafeln, keine Tassen Kaffee usw. Bei der Nachfrage wurde zuerst viel gesucht und gesagt, alles war auf, weil es so belastend war!! Duh Sie wissen doch, wie viele Zimmer dort gebucht wurden, das heißt Planungen. Der sogenannte Manager hat nichts getan, der nur den Titel trägt. Es gibt keine Mahlzeiten in der Nähe! Tis, dass die anderen Hotels Stücke teurer sind, aber für 110 Euro pro Nacht können Sie mehr Service als erwartet!

Schönes Hotel

Wir kamen von einer Veranstaltung um Mitternacht zurück. fragten um 2 Glas Rotwein in der Bar. Personalmitglied bot uns eine Reihe von Flaschen . wir nahmen eine, sie öffnete es. Dann kehrte der Zollmanager auf und sagte, dass dieser Wein nicht nur durch das Glas verfügbar war durch die Flasche. (was 55 £ war) erläuterten wir, dass wir diese Option von der Bar-Personal angeboten wurden, aber er sagte noch nein. Bar-Personal musste dann den Kork in die Flasche zurücksetzen. wir fragten, wie sie das tun könnten, wenn es nur von der Flasche gekauft werden konnte und kein Kunde würde ein Flasche Wein, die bereits geöffnet war. Keine Änderung. aus Gerechtigkeit an das Barpersonal wir vereinbarten, einen anderen roten Wein zu holen. zeigt sich, sie hatten nur ein Glas von diesem und keine Sparen . daher endeten wir mit unserer 3rd Wahloption. all das dauerte 45mns von der Bestellung zu dienen. Einige der schlimmsten Hotelservice, die wir je hatten.

The studios, are ideal for a visit to Liverpool, approx 10 minutes walk from Lime St Station, check in was very good we arrived about 1.30pm for a 3pm check in and we were able to check in early, but even if we couldn’t at least we could drop the bags off, the studio is compact with everything you need for your stay, even a ironing board and iron were provided plus a hairdryer, and an excellent fan, as it was warm in the room when we arrived, everything was provided for you to cook meals if you wanted to in the kitchen area, pots pans, crockery and cutlery, the fridge was a bonus, appreciated the free waters and Pepsi Max in the fridge, also a kettle and coffee, tea, hot chocolate sachets, really enjoyed our stay, and will definitely return in the future.

Wenn Sie Downtown Liverpool Fuß erobern möchten, ist dieses Hotel Ihr perfektes Basislager. Das Hotel liegt auf dem Mount Pleasant ist eine Sehenswürdigkeit, um in allen Richtungen zu erreichen, in der Spazierweiterung. Die Zimmer sind einfach gepflegt, aber haben alles, was Sie brauchen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, und obwohl die meisten Gäste junge Reisende sind, ist es ein ruhiger Ort, so können Sie nach Ihren Tagen eine gute Nacht auf den Straßen von Liverpool haben. Sie sollten sicherlich mit einem Frühstück im sehr einzigartig eingerichteten Restaurant/Bar beginnen. Sie werden von der schönsten Denise begrüßt, die Ihren Wunsch erfüllen wird. Und während Sie Ihren Kaffee genießen und Ihren Tag planen sollten Sie sie fragen über die Punkte von Interesse in der Stadt. Sie kann auch einige interessante Fakten über die Geschichte des Gebäudes, das Sie bei ... verbringen, werden Sie überrascht.

Ich habe dieses Hotel hauptsächlich für seine ausgezeichnete Lage im Empire Theatre gebucht, es ist ganz buchstäblich am Fuße der Straße, aber das Hotel fand eine ausgezeichnete Unterkunft. Gute Zimmer, leicht datiert, aber sauber und komfortabel, hatten keine Probleme mit diesem Hotel, gutes Frühstück, gute Zimmer, große Lage für viele Bars und Restaurants. Kostenlose Parkplätze, jetzt gibt es eine seltene Sache, und wirklich freundliches Personal im ganzen. Ich würde hier noch einmal, absolut, ohne Zwietracht bleiben.

This is an old grand hotel. Great location an easy walk to many popular destinations. The room is huge with high ceilings and the bed was comfortable. Please know that this hotel is huge and you literally have to walk around the halls to find an elevator. The furniture in the rooms needs some updating and the flooring in front of the elevators on each floor desperately needs renovation but this property overall is a good value.

Die Mitarbeiter sind sehr enthusiastisch und finden, dass Liverpools Dienstleistungsbranche einfach so gut ist. Außenrestaurants, Sightseeing-Busse, Museen und andere Mitarbeiter sind besonders begeistert. Das Frühstück zahlt dieses Hotel selbst. Gäste, die im Hotel übernachten, erhalten eine Ermäßigung von 20 %, 8 Pfund. Es ist das erste Mal, dass ein Kind ein englisches Frühstück isst, was sehr neu ist und einen guten Eindruck hinterlässt. Das Zimmer in diesem Hotel ist sehr groß. Ich habe vier Personen mit einem Bett pro Person. Das Zimmer ist sehr groß, bis auf das Bett.

Anfangs März 2020 waren wir mit Freunden für 3 Nächte in diesem Hotel. Das Positive vorweg:Die Lage des Hotels ist exzellent und man kann überall gut zu Fuss hin (zum FC Liverpool Stadium Taxi oder Bus). Die Zimmer sind gross und renoviert. Aber: Die Betten sind für 2 Personen sehr klein. Es gibt keinen Schrank, keine Schubladen. Die Zimmer werden nur alle 4 Tage gereinigt! Frische Badetücher kann man an der Réception holen. Es gibt kein Frühstück! Das Personal an der Réception war nicht besonders freundlich oder hilfreich. Zusammenfassung: Für einen Kurztrip von 1-2 Nächten ist dieses Hotel okay. Für länger würden wir dieses Hotel nicht mehr wählen.