Small Luxury Hotels of the World - Sublime Samana Hotel & Residences

Die Villa war nicht in ordnungsgemäßem Zustand. Klimaanlage laut und kühlte überhaupt nicht. Jacuzzi hat überhaupt nicht funktioniert. 5 mal angerufen und nicht behoben. Bargetränke (Bier) heiß. Habe viel mehr von diesem Ort und meinem Aufenthalt erwartet. Ich habe die beste Villa ausgewählt und nicht das bekommen, was sie angeboten haben

Ich hätte absolut gerne gesagt, dass mein Besuch einfach großartig war. Außer es war nicht. Nikolas, der General Manager, hat die schlimmste Erfahrung gemacht, die ich je in einem Resort in der Dominikanischen Republik hatte, und meine Sicht auf dieses unglaublich wunderschöne Hotel Sublime verfälscht. Es ist kein Wunder, dass es leer war! Das Hotel selbst ist phänomenal. Geräumige Suiten, privater Whirlpool, atemberaubende Ausblicke, makellose Landschaft – besser geht es wirklich nicht. Sie haben 2 Restaurants, eines am Strand und das andere im Hotel. An meinem ersten Tag wurden wir von dieser strahlenden und gastfreundlichen Dame namens Milanneys überprüft. Wow! Sie hat wirklich einen tollen ersten Eindruck hinterlassen und weiß, was wahre Gastfreundschaft ist. Nikolas, du solltest dir Notizen von ihr machen. Sie nahm uns auf und ermöglichte mir sogar eine Massage, sobald ich ankam und eincheckte. Als ich zurück zur Rezeption ging, um einige Fragen zu Restaurants und Aktivitäten zu stellen, hatte ich die unglückliche Erfahrung, dass mir „geholfen“ wurde. von Nikola. Er schien sehr beschäftigt mit dem, was er tat, dass er mir nicht einmal in die Augen sehen konnte, um meine Fragen zu beantworten. Während ich mich mit diesem Typen unterhalte, unterbricht er mich, um einen Anruf anzunehmen. Scheint er sowohl der General Manager als auch der Rezeptionist zu sein? Als ich auscheckte, hatte ich die wundervolle Milanny, die mich aufnahm. Nikola hielt sie mitten in meiner Kasse auf. Er sagte, er macht es selbst. Sie hatte gesagt „Du machst mir ein unangenehmes Gefühl“ und er sagte ihr, sie solle die Klappe halten. An die Besitzer, macht es besser.

Ab dem Moment Ihrer Ankunft genießen Sie ein entspanntes Check-in-Erlebnis inklusive eines kalten Handtuchs. Das Zimmer war fabelhaft. Das einzige Problem mit dem Zimmer war, dass die Toilette weiterlief, aber es funktionierte immer noch gut. Das Essen war gut, ich denke, diese Gegend könnte davon profitieren, Fans zu haben, da es so heiß ist. Auch das WLAN war nicht sehr gut, wenn viele Leute gleichzeitig aßen. Alles war sehr sauber und fühlte sich sicher an. Es waren mein Mann und ich und unsere beiden Töchter im Alter von 1 und 3 Jahren. Wir hatten eine tolle Erfahrung und werden auf jeden Fall wiederkommen!

We rented a Casita with Jacuzzi in rooftop. I had been here about 9 years ago, and you can tell the maintenance has been 0 since then. Broken fridge, stove, oven, dish washer, hot tub, broken glass in balcony (serious danger for toddler), kitchen leaking gas... its a long list, just beware to keep your expectations close to reality. Also, the food needs an urgent revision- we continuously ranked food a 2/5. I am sure they can fix this, however, it was not a good experience, and speaking to other guests they all agreed. Regarding the hotel and beach: They remain to be the most AMAZING place, relaxing, and beautiful location, almost unbeatable. Gardens are beautiful. Best pool to relax.The staff in general was awesome, the great service of Jose made a difference in our stay. They do need to fix the casitas if they want to keep the "small luxury hotels" seal and Conde Nast Recomendation.

Sublime Samana Hotel truly exceeded all expectations. From the moment we arrived, the experience was nothing short of exceptional. The stunning natural beauty surrounding the hotel was a breathtaking backdrop to our stay. The staff’s warmth and attentiveness were unmatched—they made us feel not just like guests, but like cherished members of their community. The rooms were impeccably clean, spacious, and offered breathtaking views. The attention to detail in every aspect of the hotel’s design and service was remarkable. The culinary experience was a highlight; each meal was a delectable journey through flavors, expertly prepared by talented chefs. The variety and quality of the dishes were superb. The amenities provided endless opportunities for relaxation and entertainment. The poolside serenity, coupled with the lush landscapes, created a serene a**osphere to unwind. I cannot commend the team enough for their dedication to ensuring every guest’s comfort and satisfaction. Our stay at Sublime Samana Hotel was truly a luxurious, rejuvenating experience. Without a doubt, I highly recommend this exquisite retreat for an unforgettable getaway.

Propertie needs a bit restoration in some areas, also road to propertie in the night its a bit scary

The only downside to it it’s the amount of mosquitoes when it rains other than that great place

Nothing at all I don’t recommend this place to anyone that has two finger in front of their eyes.