Das Hotel liegt am Rand den Nationalparks. Zu Fuß Ca 20 min in den Ort und Ca 10 nin an den Strand. Wir waren 3 Wochen im April in diesem Hotel und wurden freundlich empfangen. Allerdings sind die Deutschkenntnisse bei einigen Mitarbeiten mehr als mau. Englisch ist die Hauptsprache. Miguel und Ramses waren die einzigen welche der deutschen Sprache mächtig waren. Unser Appartement war Ca 35 qm und wurde alle zwei Tage gründlich gereinigt. Es war allerdings relativ hellhörig. Die Ausstattung war gut, mit kleiner Küchenzeile, sauberen Kühlschrank, Zweiplattenherd und Abzugshaube. Das Bad war mit Badewanne und Föhn ausgestattet, ein Rasierspiegel fehlte allerdings. Wir hatten gleich zu beginn unseres Aufenthalts zwei Probleme im Zimmer mit dem Schrank und dem Spülkasten. Diese wurden aber umgehend behoben. Die gesamte Anlage machte einen sehr gepflegten Eindruck. Der kantinenähnliche Speisesaal hätte eine Verschönerung nötig. Die angebotenen Speisen waren immer frisch und die Auswahl sehr gut. die Temperatur der Speisen war immer warm und es wurde immer nachgelegt. Besonders erwähnenswert war das Ala-Card Restaurant. Was allerdings nicht so schön war, ist die Tatsache dass die Getränke außer im Restaurant nur in Pappbechern ausgeschenkt wurden. Ein Aufenthaltsraum in welchen man sich bei etwas kühleren Temperaturen zurückziehen könnte ist auch nicht vorhanden, sondern nur der Saal für Abendanimation. Auch hier musste man sich die Getränke an der Bar nach einem Gang über den Hof im Pappbecher holen. Die Hauptsprache im Hotel ist, wie schon erwähnt englisch. Keiner der Angestellten an der Bar und im Restaurant ist der deutschen Sprache mächtig. Wer allerdings damit leben kann ist hie gut aufgehoben. Was uns und teilweise anderen Gästen negativ sehr aufstieß war die Tatsache dass eine Mitarbeiterin ( rot gefärbte Haare und viele Tatoos ) die Gäste von Oben herab behandelte und auf meine Frage hin ob eine Sonnenbrille an der Poolbar, wo sie arbeitete, abgegeben wurde bekam ich lediglich die patzige Antwort: Gehen sie zur Rezeption, ohne mich anzusehen oder zu sagen : Hier wurde nichts abgegeben. Ebenfalls die Getränke ,welche sie ausgegeben hatte entsprachen nicht dem Standard des Hotels. Diese Dame ist für den Service in einem Hotel ein absoluter NO GO! Ebenfalls ist uns aufgefallen dass viele, teils englisch sprachige Gäste es nicht für nötig hielten sich zum Dinner angemessen zu kleiden obwohl es ein großes Hinweisschild am Eingang zum Restaurant gab. Da sollte schon mehr vom Management darauf geachtet werden. Wir waren zufällig bereits in der letzten Woche der Osterferien vor Ort, da war schon um 6 Uhr früh die Schlacht um die Liegen eröffnet. Es gab keinen Unterschied zwischen deutschen und anderen Nationalitäten bei der Liegenreservierung. Trotzdem hatten wir alles in Allem einen angenehmen Aufenthalt.