Isla Cabana Resort

Von einem Aufenthalt wird dringend abgeraten. Erstens ist die Lage des Hotels sehr gut. Aber weil die Lage sehr gut ist, gibt es in der Nähe zwei Bars, in denen jeden Tag bis zwölf Uhr gespielt wird und der Lärm auch mit Ohrstöpseln nicht zu stoppen ist. Die Bar endet um zwölf Uhr und die Hühner in der Nähe beginnen nachts zu krähen. Wahrscheinlich können wir erst um ein Uhr ins Bett gehen. Pünktlich um fünf Uhr morgens kräht der Hahn, um sieben Uhr beginnt dann die Dekoration des im1-Zimmers nebenan, und in der Nähe befinden sich weitere Baustellen. Außerdem ist das Hotel nicht lichtdicht. An der Tür und an der Seite befindet sich ein großes Glasdreieck. Es ist sehr schade, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe und mehrere Tage lang nicht gut geschlafen habe. Ich habe keine Neurasthenie und gebe selten negative Bewertungen ab. Wer in diesem Hotel übernachtet, weiß...

Die Lage des Hotels ist großartig. Es liegt an einer sehr belebten Hauptstraße. Es ist praktisch, in der Nähe zu essen und das Nachtleben zu genießen. Der Hotelservice ist auch gut. Das Frühstück ist auch gut. Das Frühstück ist viel besser als Blue. Auch die Hotelumgebung ist sehr gut.

Zwischenstopp bei Isla Cantina Siargao, direkt im Herzen der belebten Restaurantreihe von General Luna. Ambiente und Design stimmen. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass es den Nachos an Belag mangelte und die Portion asiatischer Leimpo vom Schweinefleisch winzig war, vor allem wenn man die Knochen mit einbezog. Das Thunfisch-Thai-Curry war zufriedenstellend. Unsere Rechnung zum Mitnehmen und die Gesamtrechnung fühlten sich mit rund PHP 2.700 etwas hoch an. Wenn Sie uns besuchen, nehmen Sie sich einen Tisch mit Blick auf die Straße – perfekt während der Happy Hour.

Fantastisches Resort. Ich habe meinen ersten Aufenthalt auf Siargao wirklich genossen. Das Personal war sehr aufmerksam. Die Unterkünfte waren wirklich außergewöhnlich – ich übernachtete in einer der Villen am Strand. Das Essen im Restaurant entsprach allem, was man in einem gehobenen Lokal finden konnte. Ich kann einen Aufenthalt hier nur wärmstens empfehlen.

Ich war die letzten 4 Tage im Isla Cabana Resort in General Luna. Das Zimmer war spektakulär mit einer großen, schönen Dusche, einer Espressomaschine, Tee und kaltem Wasser (man kann es auf dem Flur auffüllen). Leider roch es jedes Mal schlecht, wenn ich die Dusche benutzte … Das Resort liegt am Strand in der attraktivsten Gegend von General Luna, wo es viele Restaurants, Geschäfte usw. gibt. Der Nachteil daran ist, dass man das hören kann Partys und die zu laute Musik in den Bars bis Mitternacht … ob es Ihnen gefällt oder nicht 🤣 Die Klimaanlage ist stark und macht den Raum kalt (sehr wichtig an diesen heißen Tagen), aber Sie sollten den EIN/AUS-Knopf ein paar Mal drücken, bis es losgeht oder stoppt und da es sich um eine „Fensterklimaanlage“ handelt, kann man hören und riechen, was draußen passiert ... (Mir gefiel besonders der Geruch von Hähnchengrill). Der Internetzugang war zu 90 % der Zeit verfügbar und zu 100 % sehr langsam. Das Team ist nett und herzlich. Das Frühstück ist anständig, aber sehr einfach … Cappuccino wird bei 100 Grad serviert 🤣, aber das Shakshuka war in Ordnung – angesichts des hohen Übernachtungspreises hätte ich viel mehr erwartet. Ich bat um einen späten Check-out (14:00 Uhr statt 12:00 Uhr…) und sie antworteten, dass es in Ordnung sei, das Zimmer stehe mir für 1.000 Pesos pro Stunde zur Verfügung!!! Ich war schockiert und bat den Manager, es noch einmal zu überprüfen, und die nächste Antwort war, dass das Zimmer nicht verfügbar sei … Das Fazit: Es war einfach in Ordnung, zu teuer, überbewertet und ich werde bei meinem nächsten Aufenthalt auf jeden Fall nach einer anderen Option suchen bleiben..

Was mir an Isla Cabana am meisten gefiel, waren der Gartenweg voller Büsche, Blumen, Mangroven und Bäume und unser geräumiges, geschmackvolles Holzhaus. Freundliches Personal und gutes Essen als nächstes. Dann die Pools und der Strand. Und schließlich ist es eine sehr günstige Lage an der Hauptstraße, wo immer draußen Dreiräder warten. Der einzige Nachteil war die laute Musik aus einem nahegelegenen Club, die um Mitternacht endete. Ein paar Vorschläge für das Resor**anagement: 1) Fügen Sie eine zusätzliche Stufe zum Strand hinzu, um kleineren und weniger fitten Menschen den Einstieg ins Wasser zu erleichtern. 2) Richten Sie einen Fußwaschbereich ein, wenn nicht an jeder Cabana, dann am Anfang und Ende des Gartenwegs, damit Personen, die aus sandigen Gebieten kommen, keinen Sand in die Cabanas bringen. Es genügt ein Tontopf mit Wasser und einem Schöpflöffel.

The check-in process was not clear enough, and we had to ask follow-up questions. In the café, you have to go get the menu yourself and wait at least 10 minutes to get the staff's attention. There was no attention paid to customers. The soap provided was diluted in water, which is unacceptable. The hotel did not ask for a review at checkout, and the staff seemed unsure how to handle our request to provide feedback. The private pool was dirty and never properly maintained. Conclusion: I do not recommend this hotel, especially if you expect the normal high level of Filipino hospitality. The staff was unfriendly and the facilities were poorly managed.

Unfriendly staff: The check-in was not clear enough. We had to ask following up questions. You have to go by yourself to get the menu in the café and raise your hand for 10 minutes minimum so that they look at you. No attention to costumers. The soap is diluted in water... seriously Nobody asked for review at the checkout and when we asked how we can do it they started looking at each other. Dirty private pool,never taken care of. Conclusion: I do NOT recommend, especially if you ecpect the NORMAL kind Filipino treat.

Worst ever! Given that I was not planning to cancel or downgrade my Ocean View Premier Suite and only wanted to push back to a few days, this rest will not budge and will not reconsider given there's a plausible reason for and I have given enough notice. I ended up loosing all my money and they literally did not reply to emails for few days. However good a resort or hotel, this is an unacceptable DO NOT BOOK OR STAY in this resort!!!!! *CANCELLATION POLICY 1. Cancellation for all guaranteed reservations shall be subject to cancellation fees. 2. Cancellation shall be made in writing and received by our Reservations Officer. 3. Cancellation received within 31 days prior to arrival will incur the first 2 nights charge. 4. Cancellation received within 21 days prior to arrival will incur the first 4 nights charge. 5. Cancellation received within 14 days prior to arrival will incur the full period charge. 6. No refund will be made in reducing the number of rooms initially reserved, and on change of room type (downgraded rooms/villa). For shortening of stay, a full room charge shall be observed. 7. Failure to arrive at the Resort will be treated as a No-Show and no refund nor re-book will be given. If you have questions, please don't hesitate to contact us. Thank you and see you soon! :) Here to assist, Joan