Hotels in der Nähe von Lady Stair＇s Close, Edinburgh

Wir waren Ende März für fünf Nächte im W Edinburgh zu Gast. Aufgrund unserer Upgrade Awards von Marriott Bonvoy erhielten wir ein Upgrade auf eine Suite. Wir konnten im Zimmer nichts missen, die Dusche mit Regendusche war sehr groß und im Kühlschrank konnten wir noch ein paar unserer Flaschen unterbringen. Kostenloses Wasser stand genug zur Verfügung und wurde jeden Tag aufgefüllt. Mit das wichtigste ist, dass wir wunderbar schlafen konnten dank des bequemen Bettes und der guten Schallisolierung. Ein Teil der nicht so gut funktionierte war jedoch, dass die Soundbars beim Fernseher teilweise mehrere Minuten brauchte bis der Ton wiedergegeben wurde. Das Frühstück gibt es nur ”a la carte” im zehnten Geschoss des Hauptgebäudes. Man hat von dort aus eine tolle Aussicht über Edinburgh und die Umgebung. Das Frühstück konnte uns jeden Tag überzeugen. Es wurde alles frisch zubereitet und schmeckte uns persönlich sehr gut. Besonders hervorzuheben war der Service, sei es beim Check-In beim Frühstück oder irgendwann zwischendurch. Jede Person im Haus war stets äußert freundlich, hilfsbereit und wir hatten immer das Gefühl hier machen die Menschen ihren Job mit Freude.

Welch fröhliche und hilfsbereite Rezeption Mitarbeiter, wirklich alle Mitarbeiter glücklich und genießen die Arbeit! Groß zu sehen. 1 Nachtstop, aber das Hotel war cool trendig und modern. Spotless sauber, ruhige Zimmer gab eine tolle Nacht Schlaf in einem komfortablen großen Bett. Dusche, Monson-Stil, waschte die Träume weg und aus zu einem anständigen Frühstück (Sausage ein touch blend). Untergrundswimm und Spa sah fantastisch aus und die Bar war großartig mit wunderschönem Pool Cue Sitzplatz. Parken Sie Auto eng und nur 15 Slots so nicht einfach. Andererseits würde ich ja zurückkommen.

Our assessment of our 3 night stay at the Waldorf was mixed. The hotel was very nice and as a Diamond member we were upgraded to a castle view room. The complimentary breakfast was very good and the front desk staff were generally helpful. We did have a problem one night with the light fixture leaking water from the ceiling. This may have been due to a rainstorm one night and staff brought a bucket to catch the leaking water. The biggest problem, however, occurred after checkout. At the time of checkout I was told that the hotel printer wasn’t working so they would email me my receipt. Since all 3 nights were paid for with HH points I asked if there was a zero balance and was told yes. Later that day I received the final bill and was charged over $1,000 on my credit card for all three nights. I immediately called the hotel and was told by in house reservations staff that my reservation had been cancelled when I didn’t show up. I reminded them that we had been staying with them the last 3 nights and had no problem at checkin on the scheduled day. In fact I confirmed our arrival time several hours before checkin. So they didn’t know what the problem was but would talk to the reservations manager when they were free. In the meantime I called the Hilton diamond desk and again was told that someone had cancelled my stay with points and it had been rebooked by someone as a cash stay and they were not sure what the problem was. My points had even been put back onto my account by someone. By now I am a bit irritated. I finally receive a call back from the hotel reservation manager who tells me that the Waldorf had a computer glitch on our arrival date and that all hotel reservations had been cancelled and had to be manually reentered by hotel staff. However, Hilton hotels have no way to make reservations using points so they made them as a cash payment. Thereby the $1,000 bill. Now glitches are bound to occur sometimes. However, all of this angst could have been avoided by telling me at checkin about the problem and I could have immediately rebooked the room using points while standing at the front desk. The hotel did ultimately reverse the charges and apologize. However. this shouldn’t happen at a property like the Waldorf.

Ich habe dieses Zimmer für unseren Hochzeitstag für mich und meinen Mann gebucht. Unser Zimmer war 425, bei der Ankunft war die Begrüßung durch den Duty-Manager kalt, als er sagte, er sei damit beschäftigt, E-Mails zu senden, und bat Daniel, für uns einzuchecken. Wir erwarteten Glückwünsche für Ihre Hochzeit oder so, aber nach ungefähr 5 Minuten, in denen ich mit ihm nachgefragt hatte, musste ich ihn fragen, ob es eine besondere Anfrage gab, als wir heirateten, und dann sah er diese Information im System. Wir bekamen ein Upgrade auf ein Executive-Zimmer mit einer Flasche Sprudel im Zimmer und Schläfer und Bademäntel auch im Zimmer, sehr nette Geste, plus 2 Getränke von der Bar bei der Ankunft und 10 % Rabatt, sehr nett und sehr geschätzt. Das Zimmer war sehr schön und größer als erwartet, aber die Sauberkeit war nicht das, was wir erwartet hatten. Der Bettbezug war wie mit Flecken und wir fanden Haare in unseren Kissen. Als ich das Bett öffnete, nahm ich versehentlich das Laken von der Matratze und es war ziemlich ekelhaft dort drüben und eine gründliche Reinigung war erforderlich. Wir waren sehr müde und es war auch sehr spät, um nach einem Umzug in ein neues Schlafzimmer zu fragen. Im Allgemeinen war der Aufenthalt gut und das Hotel hat uns gut behandelt, aber sie müssen die Zimmer besser reinigen.

Our experience at this hotel was good, as expected. It was good value for money, the buffet breakfast was good, service was good! No complaints really!

Das Hotel bietet nur Check-in um 16:00 Uhr an. Nur um 16:00 Uhr... Viele Gäste kommen tagsüber an und warten lange auf den Check-in..... Lange, lange Schlange. Das Personal hat mir ein falsches Zimmer ohne Fenster gegeben, das sehr eng ist, obwohl ich ein Standard-Einzelzimmer mit Queensize-Bett reserviert hatte. Das Zimmer ohne Fenster, ohne WLAN, ohne Netzwerk... und ich habe das Gefühl, dass ich im Zimmer nicht atmen kann... Und ich muss wieder in die Lobby zurück..... Die Türkarte ist nicht so gut... Ich muss jeden Tag zur Rezeption gehen, um die Karte zu aktivieren...ja. .. jeden Tag... Irgendwann habe ich das festgestellt, als ich versuchte, meine Zimmertür zu öffnen...aber es funktionierte nicht... Und ich muss wieder in die Lobby zurück... Es ist ziemlich nervig. Die Lage ist ok. Mit Bus zum Flughafen und Straßenbahn- und Busbahnhof in der Nähe. Das Frühstück ist gut, mit viel Auswahl. Das Essen ist jeden Tag das gleiche.

Es war ein wenig verwirrend, da das Hotel (ein Gebäude auf einem Campus) zwischen meiner Buchung und meiner Ankunft den Namen geändert hat. Das Parken war schwierig, da wir buchstäblich nur 2 Parkplätze hatten, nachdem wir den ganzen Campus abfahren mussten, um einen zu finden (und der, den wir wählten, war nicht der richtige ...), weil eine Baustelle die Nutzung des nahegelegenen Parkplatzes blockierte. Alles in allem war der Aufenthalt wunderbar - schöne Natur, Gärten und Architektur auf dem Campus; das Zimmer war äußerst schön mit einer guten Auswahl an heißen Getränken; die Lage ist direkt unterhalb von Arthur's Seat und man kann zu Fuß die Royal Mile am Holyrood Palace beginnen; das Frühstück war köstlich (probieren Sie das Haggis - es ist köstlich!) mit Buffet und warmen Speisen inklusive; und der Rezeptionist war zwei müden Reisenden gegenüber sehr hilfsbereit und schickte uns zum praktischen Salisbury Arms für ein köstliches Abendessen und eine tolle Atmosphäre.

Das Zimmer ist gut, die Tür hat eine Landschaft, ist das Merkmal des Burghotels, der Service ist gut, die Zimmer sind gut hygienisch und der Raum ist groß. Das Zimmer ist sehr präzise und sehr emotional.

Ich habe das große Glück, am Ende hier zu bleiben. Ich wollte vorher in ein Hotel in der Innenstadt wechseln. Die Einrichtungen dieses alten Schlosshotels sind sehr gut vorhanden. Im Jahr 2008 wurde ein Aufzug hinzugefügt, damit die Schmerzen beim Tragen von Kisten zum Klettern des Gebäudes vermieden werden. Das Frühstück ist sehr großzügig, es reicht sogar aus, nur das Buffet auf dem Esstisch zu essen. Ich bestellte das traditionelle englische Frühstück am ersten Tag und konnte nicht viel davon essen. Das Zimmer war groß, das Bad und das Schlafzimmer waren beheizt und es war sehr heiß. Vor dem Schlafengehen mussten sie geschlossen werden. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und der Service ist vorhanden. Schließlich muss ich sagen, dass ihre Desserts köstlich sind, also probieren Sie sie!

Hotel in der Vorstadt von Edinburgh ... Sie müssen 15min bis zur Busshalte und nehmen X55 (Favoriten Tagespass-Ticket) zum Stadtzentrum und dauerte 50 Minuten