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Sleep Inn & Suites
4.6/523 Bewertungen
We stayed for a number of days and loved the room. Everything was clean and very nice. Only one thing was lacking and that was the breakfast. If you didn't get there right away, there was always very little left, and we were always up early. Some days, plenty of eggs, but hardly any bacon or sausage. It was very sporadic. We ended up picking breakfast up outside the hotel. The staff (front desk folks and head of the cleaning staff) were all so nice and helpful!
Lucky Arrow Retreat - Dripping Springs
4.7/544 Bewertungen
PRO: Gute Innenausstattung. CONS: schlechtes Management, schlechte Service und Kommunikation, unerfreuliches Lärm aus Klimaanlage. Wir reservierten eine Lucky Arrow-Kabine über Trip.com. Kurz nach der Zahlung erhielten wir eine Bestätigungs-E-Mail von Trip.com mit einem Empfang beigefügt. ”Bitte geben Sie Ihre Bestätigungsnummer und PIN-Nummer an der Rezeption.” ”Check-in nach 16:00.” ”2-person Frühstück enthalten.” Wir fanden später heraus, dass keine dieser Informationen korrekt war. (1) Als wir um 7 Uhr am Lucky Arrow Retreat angekommen waren, gab es keine Rezeption zu finden und wir wurden außerhalb eines geschlossenen Tors gefangen. Wir versuchten die PIN-Nummer aus der E-Mail, es erschien unrichtig. Ich habe Lucky Arrow insgesamt 8 mal angerufen und eine Nachricht an eine ”Hilfenummer” geschickt, die auf dem Schließfach der Tür gedruckt wurde. Keiner antwortete auf das Telefon. Wir waren 20 Minuten lang außerhalb der Tür gehalten und sehr frustriert. Während wir warten, gab es keine Antwort von Lucky Arrow zurück. Wir fahren fast nach Austin, um irgendwo anders zu bleiben. Wir haben schließlich eine Textnachricht zurück, die unsere Namen fragte und uns die Anweisung gab, wie die Haupttür und unsere gebuchte Kabine zu öffnen. Nachdem wir die Haupttür überquert haben, fanden wir, dass buchstäblich niemand das Eigentum verwaltete. Wir fühlten uns nicht sicher, hier zu bleiben, weil sie keine Hilfe von ihnen haben, wenn es während unseres Aufenthalts irgendeine Notsituation gibt. (2) Es gab kein Frühstück trotz der Werbung. (3) Die Ausfahrtstür blieb offen, als wir nach der Selbstauscheckung verließen. Es scheint, dass jeder aus der Ausfahrtstür fahren kann, die den Gästen keine Privatsphäre und den Ort unsicher macht. Der Lucky Arrow Retreat braucht eine Menge Verbesserung der Kommunikation, da wir keine Informationen über das Einreiseverfahren erhalten und es schwierig war, während unseres Aufenthalts mit jedem Mitarbeiter zu kontaktieren.
Holiday Inn Express & Suites Dripping Springs - Austin Area
4.2/5101 Bewertungen
Ich war unerwartet aus meinem Haus ausgeschossen wegen einer Notlage und das schien wie ein guter Ort, auszuhängen für ein paar Tage. Vollkommen erfüllt und überstieg meine Erwartungen. Von der Zeit, als ich ankam, bis ich verließ, waren die Mitarbeiter alle an. Parkplatz war einfach, was nicht immer der Fall ist mit einigen Hotels. Sie hatten sogar einen Pool, so nächstes Mal werde ich mich an die Schwimmtrumpfe erinnern, wenn ich das Haus schnell verlassen muss! Ich bin ein bisschen ein Hotelsnob, so war ziemlich glücklich mit der Art und Weise, wie das Zimmer ausging. Alles, was ich erwartet hätte, plus ein schönes Bett. Ich absolut LOATHE die Duschebehälter mit Seife in ihnen. Ich war wirklich lieb, dass sie Seife lieferten und es war mir, was zu wählen. Ich würde sicher noch einmal bleiben, nur hoffentlich unter verschiedenen Umständen nächstes Mal.

Häufig gestellte Fragen