AAdamwskIch war kürzlich im Blackstone M+ Hotel in Shanghai, und leider erfüllte meine Erfahrung nicht die Erwartungen.
Während ich die interessanten und gemütlich gestalteten Innenräume des Hotels wirklich schätze, war ich mit den Reinigungsstandards und der Qualität der Innenräume sehr enttäuscht.
Beim Einchecken entdeckten wir einen großen, ungenutzten Krankenbeutel hinter dem Sofa eine klare Aufsicht durch das Hausbetreuungsteam. Was noch überraschender war, dass trotz des Aufenthalts für zwei Nächte und der täglichen Hausaufbewahrung der Krankenbeutel während unseres Aufenthalts unberührt blieb.
Die allgemeine Reinigung des Zimmers bleibt viel zu wünschen. Dünne Staubschichten waren auf verschiedenen Oberflächen, insbesondere auf den Beleuchtungseinrichtungen und Dekorationsschmuck, deutlich sichtbar, was darauf hindeutete, dass die Einzelheiten der Aufbewahrung des Zimmers nicht berücksichtigt wurden.
Obwohl das Hotel einen Dyson-Haartrockner bietet, der einen bedenklichen Touch ist, war es enttäuschend, dass der Filter der Einheit im Staubzustand und offensichtlich nicht richtig gereinigt, was seine Funktionalität verringert. Zusätzlich fühlten sich die generischen Toiletten, insbesondere im Vergleich zu den Hotel-Überdurchschnittspreisen, ziemlich unterwälzlich.
Für ein Hotel, das sich mit so stilvollem Design befindet, glaube ich, dass mehr Gewicht auf die Hauspflege und Gastkomfort würde wirklich die Erfahrung erhöhen.
Ich habe kürzlich das Blackstone M+ Hotel in Shanghai gehabt, aber diesmal ist das Aufenthaltserlebnis enttäuschend.
Das Hotel ist wirklich sehr charakteristisch und die Raumklima ist auch schön, aber die Klarheit der Zimmer und die zur Verfügung stehenden Badegegenstände sind nicht mit den Erwartungen vereinbar. Als wir gerade im Sofa waren, fanden wir einen ungenutzten Sack, der überraschend war und den Verdacht auf die Unachtsamkeit der Reinigungspersonal beim Reinigen der Zimmer hatte. Noch enttäuschender ist, dass die Sachen während unserer zwei aufeinanderfolgenden Nachten, obwohl täglich Zimmer sauber sind, nicht immer gefunden und gereinigt wurden.
Darüber hinaus ist die allgemeine Reinigung des Zimmers nicht ideal. Es gibt deutliche Staubsaugen auf vielen Oberflächen, Leuchten und Dekorationen im Zimmer, die offensichtlich fehlen, um genaue Reinigung und Wartung zu gewährleisten.
Es ist sicher, dass das Hotel mit einem Dyson-Sturmschalter ausgestattet ist, aber leider ist die Nähe des Stürmschalters auch voller Asche, offensichtlich nicht gut gereinigt und beeinflusst seine Nutzungserfahrung. Außerdem scheint die Toiletten im Zimmer sehr häufig zu sein, und die Preise für die Zimmer im Hotel sind nicht mit den hohen Preisen vereinbar.
Für ein sehr konstruiertes Hotel, das mehr Gedanken über die Reinigung und Details der Gästezimmer hat, ist es sicher, dass es das Gesamtaufenthaltserlebnis erheblich verbessern kann.
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