4-Sterne-Hotels in Shanghai

Shirley ist die beste, sie ist der Engel in diesem Hotel. Am ersten Tag half sie uns das verlorene Handy wieder zu finden. Und als wir mit dem Bezahlsystem unsere Probleme hatten, ist sie eine extra Meile gegangen und hat uns geholfen. Auch die anderen Mitarbeiter sind überaus höflich, zuvorkommend und Professionell. Wir können dieses Hotel weiterempfehlen. 15 von 10 Sterne.😀🥰

Das Problematischste an dieser Reise nach Shanghai war die Unterkunft. Da ich mit Senioren und Kindern unterwegs war, habe ich mich lange umgesehen und schließlich das Elong Hotel gebucht. Es hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Zunächst einmal muss ich dem Personal ein großes Lob für seinen Service aussprechen. Ich kann sagen, dass mich jeder Mitarbeiter, den ich während meines dreitägigen Aufenthalts traf, mit einem Lächeln begrüßte und alle meine Fragen geduldig beantwortete. Darüber hinaus wurde nach der Ankunft an der Rezeption die Zimmerkategorie direkt und ohne weitere Bedingungen oder Gebühren hochgestuft. Zweitens ist die Lage wirklich ausgezeichnet. Vom Zimmer aus können Sie die Fußgängerzone sehen und nachts einen Spaziergang zum Bund machen. Es liegt zehn Gehminuten von der Nanjing East Road und der U-Bahn-Station People's Square entfernt und ist daher bequem zu erreichen. Schließlich sind die Ausstattung und Hygiene des Zimmers super, die Toilette verfügt über eine Smart-Toilette und das Warmwasser in der Dusche ist rund um die Uhr groß und heiß. Kurz gesagt, sowohl die Senioren als auch die Kinder hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Wenn ich das nächste Mal nach Shanghai komme, werde ich mich trotzdem für das Elong Hotel entscheiden!

Der Service war top! Immer freundlich und immer extrem hilfsbereit. Vor allem Xian Yi & Yun Lei haben uns wirklich sehr geholfen. Wir waren insgesamt 2 Wochen im Hotel und hatten zwei Zimmerkategorien (Mit und ohne Fenster) Das mit Fenster war definitiv komfortabler. Die Aussicht über die Nanjing Road abends war toll! Das einzige Manko waren die H3 Matratzen. Die Lage ist super und man ist mittendrin. Das Gym war gut man hat alle Basics zum trainieren. Es war abends sehr schalldicht und die Nachbarn hat man fast nie gehört. Es gibt für alle Zimmer eine zentrale Heizung und man kann sich die Temperatur nicht individuell aussuchen aber das Team hat uns einen Ventilator und eine kühlende Klimaanlage zur Verfügung gestellt als es uns zu warm wurde. Man hat stets auf unser Wohlbefinden geachtet. Danke an das ganze Team für den schönen Aufenthalt!!! :)

DE Leider lässt das Hotel wirklich zu wünschen übrig. Die zentrale Lage ist großartig, aber das war es auch schon. Bei unserer Ankunft hat uns niemand vom Personal mit dem Gepäck geholfen. Mehrere Mitarbeiter standen an der Rezeption, doch keiner machte sich die Mühe, uns den Weg zum Zimmer zu zeigen oder das Gepäck zu tragen. Ähnlich verhielt es sich beim Check-out: Ich musste mit mehreren Koffern und Taschen selbst zur Rezeption und das Taxi beladen. Das Höchste der Gefühle war, dass mir jemand meinen Koffer bis zum Aufzug brachte – danach war ich wieder auf mich allein gestellt. Auch darüber hinaus war der Aufenthalt sehr unkomfortabel. Jeden Morgen führten die Reinigungskräfte lautstark Gespräche direkt vor meiner Tür, und abends rannten die Kinder anderer Gäste durch die Flure. Vom Gästeklientel ganz zu schweigen: Mir wurden sogar Sachen direkt aus der Waschmaschine gestohlen. Als ich dies dem Personal meldete, gab es keine ernsthafte Unterstützung; stattdessen hieß es nur, „möglicherweise habe jemand Ihre Sachen versehentlich mitgenommen“. Man versprach, sich darum zu kümmern und mich über den Stand der Dinge zu informieren, doch auch hier folgte keine Rückmeldung – ich musste selbst wieder nachfragen. Beim Auschecken nahm ein Mitarbeiter meine Kontaktdaten und versicherte mir, sich mit der Hotelleitung um eine Entschädigung für die gestohlenen Sachen zu bemühen. Doch es passierte natürlich nichts, keine Nachricht, kein Hinweis – nicht einmal eine Absage. Man hatte das Gefühl, dass für das Personal alles beim Alten blieb. Auch die Zimmeraufteilung des Hotels ist äußerst ungünstig, besonders wenn man ein Zimmer oberhalb des vierten Stocks hat. Wenn man also eine zentrale Lage im Stadtzentrum sucht, könnte dieses Hotel eine Option sein – doch sonst kann ich es keinesfalls empfehlen. EN Unfortunately, the hotel leaves much to be desired. The central location is excellent, but that’s where the positives end. Upon arrival, no one from the staff offered any help with my luggage. Several employees were at the reception desk, yet none of them made any effort to show me to my room or assist with my bags. A similar situation occurred at check-out: I had to bring down several suitcases and bags on my own and load everything into a taxi. At most, someone pushed my suitcase to the elevator—after that, I was left to handle it all alone. The stay was uncomfortable in other ways as well. Every morning, the cleaning staff held loud conversations directly outside my door, and in the evenings, other guests’ children ran through the hallways. As for the guest clientele, I’m not sure what to think—my belongings were even stolen straight out of the washing machine. When I reported this to the staff, they didn’t bother to check the cameras and quickly brushed it off with, “Perhaps someone took your things by mistake.” They promised to look into it and let me know, but no one followed up, so I had to ask about it again. Before check-out, one of the staff took my contact information and assured me that they would speak to management to try and arrange compensation for the stolen items. Of course, nothing happened—no update, not even a simple response that they couldn’t help. It felt like nothing changed on the staff’s end at all. I should also mention the inconvenient layout of the hotel, especially if your room is above the fourth floor. If you’re looking for a hotel with a great location in the city center, this might suit you—but in all other respects, I can’t recommend it.

Ich habe während der Maifeiertage in diesem Atour Hotel übernachtet und das Gesamterlebnis hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen! Das Hotel hat eine perfekte Lage: 5 Gehminuten von der Fußgängerzone Nanjing East Road und 2 Gehminuten vom Bund entfernt, wo Sie die herrliche Aussicht bei Nacht genießen können. Die umliegenden U-Bahn-Stationen und Geschäftsviertel sind leicht zu erreichen, was das Reisen und Einkaufen äußerst bequem macht. Die beiden kleinen Schildkröten im Lobbypool sind sehr süß. Sie liegen am Pool und beobachten jeden Tag alle. Das Gästezimmerdesign vereint Modernität und Funktionalität. Die intelligente Steuerung und Highspeed-WLAN steigern Ihren Aufenthaltskomfort und die weiche, hautsympathische Bettwäsche sorgt für einen erholsamen Schlaf. Das Personal ist bei seinem Service enthusiastisch und professionell. Sie sind vom Check-in bis zum Check-out sorgfältig und aufmerksam und geben proaktiv Reisetipps. Das Hotel verfügt über gute Hygienedetails und eine hervorragende Schalldämmung. Obwohl es in einer geschäftigen Stadt liegt, wird es vom Trubel nicht gestört. Die Frühstücksauswahl ist reichhaltig und besonders der Stand mit frisch gekochten Nudeln ist ein echter Hingucker. Dieses Yaduo ist eine kostengünstige Wahl im Bund-Viertel und sehr zu empfehlen!

Die Lage des Hotels ist sehr praktisch. Sie können zum Huangpu-Fluss laufen und in der Nähe gibt es viele Einkaufszentren. Die Betten im Zimmer sind bequem. Das Einchecken verlief reibungslos. Manman und Xiaocao haben einen guten Service geboten.

Als Geschäftsmann, der das ganze Jahr über zwischen Städten reist, habe ich sehr hohe Ansprüche an Hotels: günstige Lage, effiziente Ausstattung, absolute Ruhe, angenehmer Schlaf und eine Umgebung, in der man schnell neue Energie tanken kann. Das Pujing Weiting Hotel ist zweifellos meine überraschendste Entdeckung der letzten Zeit. Es vereint perfekt Geschäftsanforderungen und menschliche Betreuung und ist auf meinen Geschäftsreisen zu einer wahren Oase der Ruhe und eines Effizienzmotors geworden.

We had such a great stay at this hotel during our trip to Shanghai! A few things really stood out and made the experience extra enjoyable: 1. Super Convenient Location: The location couldn’t be better—it’s just one short street away from Nanjing East Road and really close to Line 2 of the metro, so getting around was super easy. The Bund is also within walking distance. Plus, there’s a Lawson right around the corner and a Kedi store just across the street, which came in handy. There are also tons of eateries and coffee shops nearby, so you’re never far from a good meal or a nice cup of coffee. 2. Clean and Comfortable: Since the hotel is still quite new, everything felt fresh and really well maintained. The room was spotless, and they had all the essentials like shampoo, conditioner, and soap. Toothbrush kits are available if you ask, and the heated toilet seat was such a nice touch—especially after a long day out. 3. Room Upgrade with an Amazing View: We got upgraded to the Panoramic Deluxe Room, which was such a nice surprise! The room was really spacious and the view from the window was absolutely amazing—definitely a highlight of our stay. 4. Freeflow Minibar: Loved that the minibar was free and restocked—it’s those little things that make a stay feel extra welcoming. 5. Great Staff and Easy Communication: The staff were super helpful and friendly. You can chat with them through WeChat, and they were always quick to respond whenever we had questions or needed help. All in all, we’d totally recommend this place if you’re heading to Shanghai. It’s in a perfect spot, the rooms are clean and comfy, and the service is top-notch. Would definitely stay here again!

Zimmer ohne Fenster und Tageslicht, als Superior Doppelzimmer angeboten! Schreckliche Erfahrung für ein Mercure Hotel. Kein anderes Zimmer bekommen trotz Reklamation.

Es war fast 12 Uhr abends am 1., als ich zufällig das Atour Hotel fand und es waren noch Zimmer verfügbar. Yaduo ist wirklich ein Lebensretter. Die Lage ist sehr praktisch. Ich habe in einem Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett übernachtet. Die allgemeine Intelligenz ist sehr hoch. Die Toilette verfügt über eine Heizfunktion, die Dusche ist sofort heiß, das Display zeigt die Anzahl der verfügbaren Waschmaschinen und Trockner an und für Besorgungen ist ein intelligenter Roboter zuständig. Das Hotel wurde 2024 neu eröffnet. Es ist sehr sauber und ordentlich. Das Zimmer ist sauber und geruchlos. Die Bettdecken und Kissen sind trocken und bequem. Das Servicepersonal ist höflich und aufmerksam. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und umfasst sowohl chinesische als auch westliche Speisen. Ich kann nicht genug essen. Insgesamt sehr zufrieden. Die Stimme des kleinen Roboters ist übrigens etwas leise. Als ich es neckte, hörte ich nur ein murmelndes Geräusch. Es hat nicht viel Spaß gemacht, damit zu spielen, haha.