Toy Story Hotel

Zweimal im Jahr. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kinder sind glücklich, wir Eltern sind beruhigt. Das Hotel ist mittags leicht zu erreichen. Empfehlenswert, egal wie alt die Kinder sind, ein immersives Disney-Erlebnis ist ein Muss. Die Darsteller, Servicekräfte und das Gepäckpersonal helfen alle mit dem Gepäck. Es fühlt sich an, als würde man nach Hause kommen.

Hallo! Ich habe am 22. August in Zimmer 17148 Ihres Hotels übernachtet. Der Aufenthalt war ausgezeichnet; das gesamte Personal war herzlich und aufmerksam, sodass man sich wie zu Hause fühlte und eine tolle Urlaubsatmosphäre herrschte. Die exklusiven Hotelartikel, der frühe Zugang zum Park und das reichhaltige Frühstück haben bei mir einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Ich bräuchte bitte Ihre Hilfe bei einer Sache: Nach dem Check-out vermute ich, dass ich ein kleines blaues, eiswürfelförmiges Ladegerät in Zimmer 17148 vergessen habe. Könnten Sie bitte nachsehen, ob es dort zu finden ist? Sollte es gefunden werden, bitte ich Sie freundlichst, es mir per Post zurückzusenden. Die Versandkosten würde ich bei Lieferung übernehmen. Vielen Dank!

Es war eine sehr gute Entscheidung, in einem Disney-Hotel zu wohnen. Ich habe ursprünglich überlegt, ob ich im Park übernachten soll. Ich bin froh, dass ich mich für Toy Story entschieden habe. Das Hotel ist sehr sauber, die Angestellten sind sehr herzlich und der Service ist sehr praktisch. Man kann über die App Zimmerartikel bestellen, die dann geliefert werden. Das Frühstück war auch sehr reichhaltig, obwohl die Art der Essensausgabe ein wenig an eine Schule erinnerte, aber der Service war sehr herzlich.

Ein sehr süßes Hotel, die Dekoration ist genau nach dem Geschmack der Kinder. Die Einrichtungen sind zwar etwas veraltet, aber die Sauberkeit ist gut und das Zimmer ist klein, was aber den Bewegungsfreiraum nicht beeinträchtigt. Die allgemeine Atmosphäre während der Ruhezeiten ist auch relativ ruhig, der Bus zum Park und zur Stadt ist sehr praktisch, und die Möglichkeit, als Hotelgast eine halbtägige Eintrittskarte für den Park zu kaufen, ist sehr nützlich. Insgesamt eine gute Bewertung, empfehlenswert.

Der Service im Spielzeug-Hotel war ausgezeichnet, abgesehen davon, dass es etwas teuer war. Das Personal brachte das Gepäck aufs Zimmer, und beim Check-in erhielten wir Tipps für Ausflüge und konnten Halbtageskarten kaufen. Am zweiten Tag hatten wir das Recht auf Early Access, aber es gab so viele Leute, die auf den Shuttlebus warteten, dass viele beliebte Attraktionen schon überfüllt waren, als wir endlich in den Park kamen. Es gab viele Shuttlebusse vom Hotel, sodass wir uns ausruhen konnten und nachmittags wieder in den Park gingen.

Fünf Sterne für das Toy Story Hotel, der Aufenthalt hat meine Erwartungen übertroffen. Am praktischsten war der einstündige Early Access am nächsten Tag, wodurch wir die beliebten Attraktionen vor dem großen Andrang besuchen konnten. Die Atmosphäre im Hotel ist fantastisch, überall gibt es Dekorationen von Woody und Buzz Lightyear, was den Kindern besonders gefallen hat. Der Gepäckaufbewahrungsservice ist sehr praktisch: Man kann das Gepäck bei Ankunft sofort abgeben und direkt in den Park gehen, ohne auf den Check-in warten zu müssen, und abends die Formalitäten erledigen. Die Shuttlebusse fahren häufig und machen den Transport zum und vom Park sehr bequem. Das Zimmer war sauber und ordentlich, der einzige kleine Nachteil ist, dass das Zimmer etwas klein ist. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis und ich würde beim nächsten Disneyland-Besuch wieder hier übernachten.

Das Zimmer war in Ordnung, aber nicht so beeindruckend, wie ich es erwartet hatte. Das Personal war insgesamt sehr herzlich und überall anwesend, um die Gäste zu begrüßen. Das muss ich wirklich loben! Einige Gebühren waren überteuert, das Preis-Leistungs-Verhältnis war eher durchschnittlich. Zum Beispiel die Zusatzgebühr von 299 für zwei Erwachsene und ein Kind, die keinen wirklichen Mehrwert bot, da das Frühstück immer noch separat gekauft werden musste. Der Parkplatz hatte keine Überdachung und es gab nur 4 Ladestationen für E-Autos, die weder ausgeschildert noch verwaltet wurden und von Benzinern belegt waren, was für diejenigen, die sie wirklich brauchten, unpraktisch war.

Wir haben dieses Hotel wegen seiner Nähe zu Disneyland und der kinderfreundlichen Ausstattung gewählt, aber die Hygienemängel waren eine große Enttäuschung. Als wir nach einem Tag im Park ins Zimmer zurückkamen und unserem Kind ein Bad zubereiten wollten, fanden wir Haare in der Badewanne – die Reinigung war eindeutig unzureichend. Es dauerte eine halbe Stunde, bis sich jemand um unsere Beschwerde kümmerte. Wir hatten darum gebeten, dass eine weibliche Angestellte die Angelegenheit wegen der Privatsphäre unseres Kindes regelt, aber das Hotel kam dieser Bitte nicht nach. Für Familien mit Kleinkindern sind Hygiene und aufmerksamer Service ein absolutes Muss. Diese Erfahrung war sehr enttäuschend und ich würde das Hotel Familien mit Kindern nicht empfehlen. Sehr schlechte Erfahrung! Ein Familienhotel, das nicht einmal grundlegende Hygiene bietet, ist für Familien mit Kindern absolut ungeeignet. Finger weg! Der diensthabende Manager und die Vorgesetzten ignorierten unsere berechtigten Anliegen völlig und boten keine Lösung an, außer einer Verlängerung des Check-outs bis 14 Uhr. Das war unsere zweite Aufenthalt hier und die Gesamterfahrung war sehr, sehr schlecht.

Als offizielles Hotel enttäuscht es nicht, der Service und die Ausstattung sind umfassend. Wenn man früher ankommt, kann man bereits einchecken und das Gepäck aufbewahren, um sich im Hotel zu vergnügen. Sobald das Zimmer fertig ist, wird das Gepäck direkt dorthin gebracht. Der kostenlose Shuttlebus fährt direkt zum exklusiven Parkeingang (nach 11 Uhr muss man vom Ausstiegspunkt ein Stück laufen, um zum exklusiven Eingang zu gelangen). Hotelgäste können Nachmittagstickets zum halben Preis erwerben. Das Hotel bietet auch einen "Early Access"-Vorteil, sodass man bereits um 7:30 Uhr den Park betreten kann. Es ist ratsam, frühzeitig an der Bushaltestelle anzustehen, da viele Leute früh dort sein werden, um als Erste bei den beliebten Attraktionen anzukommen. Die Kinder haben sich auch über die kleinen Geschenke vom Hotel gefreut. Ein Doppelzimmer kann maximal zwei Erwachsene und drei Kinder beherbergen; für weitere Personen fallen Gebühren an.