Wenn ich diesen Ort keine Sternen geben könnte, würde ich. Ich standaaa ...? Nun, meine Frau und ich versuchten, während des Big Snow Sturms hier zu bleiben, so dass wir nicht von Taylor in Eis und Schnee fahren müssen. Die erste Nacht am Sonntag war ein Mist, Zimmerschlüssel, die den Zimmern mit Gästen noch in ihnen gegeben wurden, aber das Wetter war schlecht, so dass wir geblieben sind, da wir unsere Reservierung durch Booking.com gemacht hatten. Der Front Desk-Beamte hatte keine Ahnung, was passiert ist. Er sagte, er habe nicht in diesem Ort gearbeitet, aber sie waren kurz besetzt, so dass sie ihn anrufen, aber der Manager würde in der Nacht kommen. Ich habe Kaffee gefragt, da es keine im Zimmer war und er hatte keine Ahnung, wo etwas war oder wie dieses Hotel lief. Ich hatte das Zimmer bis Mittwoch gebucht. Da es für Arbeit bequem war und das Wetter nicht aufzugeben würde, fragte ich dumm, meinen Aufenthalt bis Samstag zu verlängern. Der Manager sagte mir, dass ich es konnte, aber es wäre eine andere Rechnung, da die ursprüngliche Buchung durch booking.com erfolgte. Kein Problem, richtig? Nun, eine schlechte Situation hat sich sogar noch schlimmer. Ein wenig nach Mitternacht am Montag Abend wurden wir durch das Wasser auf unserem Bett aus dem Deck aufwachen aufgewacht. Ich kam aus dem Bett und die Leckagen wurden schlimmer. Ich ging zum Bad und das Wasser kam aus den Lichtern, Luftwinden und Rauchdetektoren. Ich öffnete die Tür zum Zimmer und merkte, es war das ganze Hotel. Ich habe unsere Sachen gefangen, aber sie waren schon nass. Wir haben alles ins Auto gepackt und genommen. Ich habe versucht, mit dem Hotelmanager zu sprechen, aber sie war ..... Lassen Sie sagen, um zu verlieren Worte. Alle Gäste wollten herausfinden, was passiert und was passiert, aber sie hatte keine Antworten. In der Tat hat sie (der Manager) nicht gesprochen, sie stand nur auf uns. Nein ”Es tut mir leid, nein, wir versuchen das herauszufinden” Nichts, ein Star! Ich habe meine Schlüsselkarte und noch nichts gegeben. Wir gingen zum Auto, weil wir KOLD waren und wir mussten noch herausfinden, wo wir bleiben wollten, und ich muss noch in ein paar Stunden arbeiten. Ich habe gerufen, aber alles war voll für die Nacht. Ich hatte ein Zimmer im Marriot und fragte, ob ich extra bezahlen könnte, um einen frühen Eincheck zu machen, ich bin zu diesem Zeitpunkt verzweifelt. Aber da sie voll waren, mussten wir in meinem Auto schlafen, nass und gefroren. Nun, das geht von der Stelle weg. Schnell vorwärts eine Woche, Ich rief Quality Inn, aber keine Antwort. Ich rief das Unternehmen zu sehen über eine Erstattung, aber es wurde gesagt, dass ich mit dem Manager zu sprechen. Ich wurde gesagt, dass die erste Buchungserstattung von Booking.com getan werden müsste, da es eine Drittreservierung war. Gerufen Booking.com wurde gesagt, dass sie mich zurückzahlen würden, aber mussten die Genehmigung von Quality Inn Manager erhalten. Zuerst wurde mir gesagt, dass ich meine Erstattung bekommen würde, außer für Montag, dass ich Ich blieb dort, womit ich kein Problem hatte, dann wurde ich e-mailt und gesagt, dass sie mir meine Reservierung nicht zurückzahlen würden. Ich rief und wurde gesagt, dass sie nicht in der Lage waren, eine Ma zu bekommen
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