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5 Sterne

W Dallas - Victory
4/5102 Bewertungen

W Dallas - Victory

Dallas City Center Dallas|0.23km Entfernung von American Airlines Center
Sparen Sie Ihr Geld, ist dies wirklich schlecht für den Preis. Halten Sie sich für fast 15 Minuten in der Linie zu prüfen es scheint, es gibt nur eine Person, die alle Konzern, Check-in und Gastbeziehungen Pflichten. Zimmer haben keine Kaffeemacher oder Kaffee. Ich wurde gesagt, sie wurden während der Pandemie ausgelöst. Aber es gibt keine anderen komplimentären Alternativen und ehrlich gesagt kaufe ich nicht wirklich die Hygieneerklärung, da es keine Maske oder Abstandsregeln oder andere sichtbare Covid-Sicherheitsmaßnahmen, die sonst getroffen werden, dass ich sehe. Wi-Fi ist auch nicht erfreulich, was nicht vorhin erwähnt wurde, so dass ich verlassen wurde, schrecklich zu versuchen, herauszufinden, wie man online direkt vor einer Videokonferenz zu kommen. Das In-Room-Telefon war nicht funktional; ungeachtet dessen Knopf ich gedrückt, habe ich ein besetztes Signal. So endete es, die Nummer auf meinem Telefon zu sehen, nichts anderes im Zimmer lieferte Kontaktinformationen für das Front Desk und auf eine lange Haltestelle. Als ich überrascht über die Gebühr für Wi-Fi sagte, war dies häufig unter den luxuriösen Eigenschaften, die sich abnehmbar fühlten und auch nicht durch Erfahrung ausgetragen werden. Ich reise in dieser Hotelklasse umfangreich und zumindest sie lassen Sie vorher wissen, was die Wi-Fi-Situation ist. Wirklich enttäuscht von dieser Erfahrung.
The Ritz-Carlton, Dallas
4.6/568 Bewertungen

The Ritz-Carlton, Dallas

Dallas City Center Dallas|0.68km Entfernung von American Airlines Center
I love this hotel so much and always enjoy my stays here! From the moment I stepped out of my car until I stepped back in, the staff made me feel like a Ritz Carlton should make one feel pampered and cared for! The little touches, such as the guacamologist in the lobby to the world's best shot of margarita this side of the Pecos, you are transported when you enter the lobby and acknowledged by your name by everyone, as it should be. My luggage and the valet were waiting at my door when I stepped off the elevator, and my Titanium status had earned me an upgrade to a fabulous Junior Suite. On the table in the living area was a welcome note with my handwritten name on it and a box of artisan truffles to enjoy as I settled in. This was the evening of an unfortunate power outage in the hotel, but the staff did not miss a beat. The generators kicked on to keep the common areas lit, and an elevator worked for guest use, so we weren't stuck in our rooms. The Ritz Carlton Club was still operational, and the staff laid out beautiful dinner and dessert buffets by lantern light. It was almost a shame that the lights did come back on just over an hour later; it had been that enjoyable. My mobile key wouldn't open the gym door the following day, so I called downstairs as the app prompted me to ask if it could be reset remotely. The desk clerk said not to worry, she would come to me and was there with a new key within two minutes! The gym was excellent, with so many machines and spaces for everything, including a semi-private area for yoga/pilates. Breakfast was great; I especially loved the fresh-pressed juice options. I had mentioned my love of the oatmeal at check-in, and the next day, the chef emailed me the recipe! I wish all Ritz Carltons offered this level of service and excellence, but until they do, I'll continue to proclaim the Dallas location as the best in the country!
Fairmont Dallas
4.3/5116 Bewertungen

Fairmont Dallas

Dallas City Center Dallas|0.95km Entfernung von American Airlines Center
Anmelden am Freitag 6/3 für eine Hochzeit und abmelden Sonntag 6/5. Die Lobby, Bar und Bankettzimmer waren alle sehr nett. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Der Pool war großartig! Die Betreuung bei der Hochzeit war oberstes Gesicht. Die Dusche fehlte stark an Wasserdruck, bis zum Punkt, wo ich mich wie in einem öffentlichen Fitnessstudio fühlte, aber ich hatte keine Probleme, dies zu übersehen. Meine insgesamt sehr positive Erfahrung war jedoch mit allen 3 meiner Interaktionen mit der Website Valet erheblich reduziert. Erstes Treffen: Anmelden, warte auf den Valet Service 25 min. Ich hätte mich geparkt, aber es gab keine klaren Anweisungen, wie das zu tun. Valet-Betreuer zeigten keine Schüchter (viele Verwirrung, stehen, schreien, allgemeines Chaos) und dann sah ich sogar einen Betreuer, der einen BMW-Pump in einen parkenden pick-up fahren ließ. Das machte mich sehr unaufgestellt, mein Auto in ihrer Pflege zu verlassen. Dennoch habe ich es getan. 2) Ich habe mein Auto am Samstagmorgen hergebracht, so dass ich ein Objekt, das ich im Auto gelassen hatte, bekommen konnte. Betreuer war etwas brutal und abschiebend im Telefon und persönlich. 3) Nach dem Auschecken war der Valet-Prozess wieder rein Chaos. Ich verstehe, dass das etwas zu erwarten ist bei 11AM am Sonntag. Aber wieder schien es keine Organisation, kein System und nur allgemeine Dysfunktion mit wenig Pflege für die Gästeerfahrung zu sein. Dann, Ich sah einen wütenden Gast schreien Verrücktheiten, weil sein Auto während der Pflege des Stiefvaters schwer beschädigt war. Es gab leicht $1,000 Körperschäden an seinem Auto. Schließlich nach 30 Minuten warten, wurde mein Auto zurückgeholt. Keine Bedauern oder Entschuldigung für die Warte oder die Gesamterfahrung. Insgesamt, sehr schönes Hotel und Aufenthalt, das durch die Valet-Erfahrung stark abgebaut wurde. Unter der Linie, wenn Sie die Fahrgäste zwingen, $36 pro Nacht für einen Valet-Service zu zahlen, Es muss viel effizienter, freundlicher sein und die Menschen müssen sich bequemer fühlen, ihre Fahrzeuge zu verlassen.
Hall Arts Hotel Dallas, Curio Collection by Hilton
4.5/5100 Bewertungen

Hall Arts Hotel Dallas, Curio Collection by Hilton

Dallas City Center Dallas|1.24km Entfernung von American Airlines Center
Located in Dallas (Downtown Dallas), HALL Arts Hotel Dallas, Curio Collection by Hilton is within a 15-minute walk of Dallas Museum of Art and Dallas World Aquarium. This luxury hotel is 0.8 mi (1.2 km) from Perot Museum of Nature and Science and 1.1 mi (1.8 km) from American Airlines Center.Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a 24-hour fitness center. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services.Satisfy your appetite for lunch, dinner, or brunch at the hotel's restaurant, Ellie's Restaurant, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Full breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and on weekends from 6:30 AM to 1:00 PM for a fee.Featured amenities include a 24-hour business center, limo/town car service, and express check-out. Planning an event in Dallas? This hotel has 8904 square feet (827 square meters) of space consisting of conference space and 6 meeting rooms.Make yourself at home in one of the 183 air-conditioned rooms featuring Smart televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature designer toiletries and hair dryers. Conveniences include safes and desks, as well as phones with free local calls.

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Geschäftsreise

Fairmont Dallas
4.3/5116 Bewertungen

Fairmont Dallas

Dallas City Center Dallas|0.95km Entfernung von American Airlines Center
Anmelden am Freitag 6/3 für eine Hochzeit und abmelden Sonntag 6/5. Die Lobby, Bar und Bankettzimmer waren alle sehr nett. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Der Pool war großartig! Die Betreuung bei der Hochzeit war oberstes Gesicht. Die Dusche fehlte stark an Wasserdruck, bis zum Punkt, wo ich mich wie in einem öffentlichen Fitnessstudio fühlte, aber ich hatte keine Probleme, dies zu übersehen. Meine insgesamt sehr positive Erfahrung war jedoch mit allen 3 meiner Interaktionen mit der Website Valet erheblich reduziert. Erstes Treffen: Anmelden, warte auf den Valet Service 25 min. Ich hätte mich geparkt, aber es gab keine klaren Anweisungen, wie das zu tun. Valet-Betreuer zeigten keine Schüchter (viele Verwirrung, stehen, schreien, allgemeines Chaos) und dann sah ich sogar einen Betreuer, der einen BMW-Pump in einen parkenden pick-up fahren ließ. Das machte mich sehr unaufgestellt, mein Auto in ihrer Pflege zu verlassen. Dennoch habe ich es getan. 2) Ich habe mein Auto am Samstagmorgen hergebracht, so dass ich ein Objekt, das ich im Auto gelassen hatte, bekommen konnte. Betreuer war etwas brutal und abschiebend im Telefon und persönlich. 3) Nach dem Auschecken war der Valet-Prozess wieder rein Chaos. Ich verstehe, dass das etwas zu erwarten ist bei 11AM am Sonntag. Aber wieder schien es keine Organisation, kein System und nur allgemeine Dysfunktion mit wenig Pflege für die Gästeerfahrung zu sein. Dann, Ich sah einen wütenden Gast schreien Verrücktheiten, weil sein Auto während der Pflege des Stiefvaters schwer beschädigt war. Es gab leicht $1,000 Körperschäden an seinem Auto. Schließlich nach 30 Minuten warten, wurde mein Auto zurückgeholt. Keine Bedauern oder Entschuldigung für die Warte oder die Gesamterfahrung. Insgesamt, sehr schönes Hotel und Aufenthalt, das durch die Valet-Erfahrung stark abgebaut wurde. Unter der Linie, wenn Sie die Fahrgäste zwingen, $36 pro Nacht für einen Valet-Service zu zahlen, Es muss viel effizienter, freundlicher sein und die Menschen müssen sich bequemer fühlen, ihre Fahrzeuge zu verlassen.

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Frühstück

SpringHill Suites Dallas Downtown/West End
3.8/5103 Bewertungen

SpringHill Suites Dallas Downtown/West End

Dallas City Center Dallas|0.9km Entfernung von American Airlines Center
Ich habe dieses Hotel wegen seiner Lage und wegen der Mariott-Marke reserviert. Mein Erfahrung in diesem Hotel war interessant, das Letzte zu sagen. Zuerst - das Personal ist sehr nett und gastfreundlich. Keine Probleme da. Das schlechte und das grausame - das Zimmer, das sie mir auf Check-in geräuchert Dampf und Must. Ich habe nicht viel Aufmerksamkeit bekommen, da das Gebäude alt war. Es war spät, so dass ich entpackt und gebaut wurde. Sobald ich auf dem Bett lag, sah ich, dass die Decke in schwarzer Moll bedeckt war und Wasserschäden hatten. Die Bäderwandwinkel hatten auch Moll. Ich rief sofort den Vordertafel an und sie wechselten mich in ein anderes Zimmer. Das Zimmer riecht besser und es gab keine Schlamm, aber die Tür würde nicht schließen. Es war ganz geschlossen, aber es gab eine Lücke zwischen der Tür und dem Rahmen, die für eine Schüttelerfahrung auf einem unteren Stock mit viel Fußverkehr gemacht. Das Layout, die Möbel, das Teppich, alles ist alt und schmutzig. Ich ging auf dem Teppich in meinem Zimmer und hatte wirklich grauen Füße in Minuten. Ich hatte das in kein Hotel vorher erlebt, lassen Sie sich allein ein Mariott. Das machte mich zu Fragen über die offenbar sauberen Toiletten, Bettwäsche und Handtücher. Die Bälle in den Lampen waren unvergleichbar - ein weißes und ein gelbes. Die Toiletten waren alle verschiedene Marken, die auch in diesem Hotel merkwürdig waren. Ich wählt dieses Hotel nie wieder für meinen Aufenthalt in der Stadt Dallas.
Hotel ZaZa Dallas
4.5/5100 Bewertungen

Hotel ZaZa Dallas

Dallas|0.94km Entfernung von American Airlines Center
Located in Dallas (Uptown), Hotel ZaZa Dallas is within a 15-minute walk of American Airlines Center and Perot Museum of Nature and Science. This luxury aparthotel is 0.7 mi (1.1 km) from Dallas Museum of Art and 1.7 mi (2.7 km) from Kay Bailey Hutchison Convention Center.Treat yourself with massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find a 24-hour fitness center and a seasonal outdoor pool. Additional amenities at this Mediterranean aparthotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and wedding services. Guests can get around on the complimentary shuttle, which operates within 3 miles.Enjoy Fusion cuisine at Dragonfly, a poolside restaurant where you can enjoy drinks at the bar/lounge, take in the garden view, and even dine alfresco. You can also stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the poolside bar. Cooked-to-order breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 6:30 AM to 1:00 PM for a fee.Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and limo/town car service. Planning an event in Dallas? This aparthotel has 11 square feet (1 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms.Make yourself at home in one of the 159 individually furnished guestrooms, featuring minibars and Smart televisions. Your bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets. Wired and wireless internet access is complimentary, while 42-inch flat-screen televisions with satellite programming provide entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers.

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Dallas Marriott Downtown
4.3/5104 Bewertungen
Dallas City Center
Das Zimmer war geräumig, sauber, bequem und großartig. Diejenigen, die das Zimmer (Meine war 230) serviert hatten, waren arbeitsfähig und fertiggestellt in der richtigen Weise. Frau Sabo, unsere Generaldirektorin für diese Veranstaltung ging weit über unseren Erwartungen, Wir nutzen Hotelmanager im ganzen Land für unsere Konventionen und sie war überlegen. Bitte erklären Sie ihr, wie zufrieden wir waren und zuversichtlich, dass wir unter ihrer Führung und Professionalität unseren vertraglichen Bedürfnissen gerecht werden würden. Sie ist erstaunlich!!
Fairmont Dallas
4.3/5116 Bewertungen
Dallas City Center
Anmelden am Freitag 6/3 für eine Hochzeit und abmelden Sonntag 6/5. Die Lobby, Bar und Bankettzimmer waren alle sehr nett. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Der Pool war großartig! Die Betreuung bei der Hochzeit war oberstes Gesicht. Die Dusche fehlte stark an Wasserdruck, bis zum Punkt, wo ich mich wie in einem öffentlichen Fitnessstudio fühlte, aber ich hatte keine Probleme, dies zu übersehen. Meine insgesamt sehr positive Erfahrung war jedoch mit allen 3 meiner Interaktionen mit der Website Valet erheblich reduziert. Erstes Treffen: Anmelden, warte auf den Valet Service 25 min. Ich hätte mich geparkt, aber es gab keine klaren Anweisungen, wie das zu tun. Valet-Betreuer zeigten keine Schüchter (viele Verwirrung, stehen, schreien, allgemeines Chaos) und dann sah ich sogar einen Betreuer, der einen BMW-Pump in einen parkenden pick-up fahren ließ. Das machte mich sehr unaufgestellt, mein Auto in ihrer Pflege zu verlassen. Dennoch habe ich es getan. 2) Ich habe mein Auto am Samstagmorgen hergebracht, so dass ich ein Objekt, das ich im Auto gelassen hatte, bekommen konnte. Betreuer war etwas brutal und abschiebend im Telefon und persönlich. 3) Nach dem Auschecken war der Valet-Prozess wieder rein Chaos. Ich verstehe, dass das etwas zu erwarten ist bei 11AM am Sonntag. Aber wieder schien es keine Organisation, kein System und nur allgemeine Dysfunktion mit wenig Pflege für die Gästeerfahrung zu sein. Dann, Ich sah einen wütenden Gast schreien Verrücktheiten, weil sein Auto während der Pflege des Stiefvaters schwer beschädigt war. Es gab leicht $1,000 Körperschäden an seinem Auto. Schließlich nach 30 Minuten warten, wurde mein Auto zurückgeholt. Keine Bedauern oder Entschuldigung für die Warte oder die Gesamterfahrung. Insgesamt, sehr schönes Hotel und Aufenthalt, das durch die Valet-Erfahrung stark abgebaut wurde. Unter der Linie, wenn Sie die Fahrgäste zwingen, $36 pro Nacht für einen Valet-Service zu zahlen, Es muss viel effizienter, freundlicher sein und die Menschen müssen sich bequemer fühlen, ihre Fahrzeuge zu verlassen.
Hilton Garden Inn Downtown Dallas
4/5103 Bewertungen
Dallas City Center
Wenn Sie in die Lobby gehen, ist es willkommen, modern und sauber. Leider geht keine dieser Gefühle weiter ins Hotel als das. Die Zimmer waren ein bisschen grubby und alles war verbracht - der Kupfer der Kühlschrank war nicht richtig geschlossen, die Klimaanlage war wirklich laut, das Bett war verbracht (und nicht mehr weiß), die Handtücher threadbar und die Dusche schlecht repariert (Ich habe ein Foto von diesem und den Handtüchern postiert). Als wir die Dusche benutzten, verpasste der Spiegel auf und Sie könnten sehen, was ein früherer Bewohner auf dem Spiegel geschrieben hatte (Ich habe ein Bild davon geschrieben) - Hinweis, niemand reinigt die Spiegel, und wenn sie sie verschwinden, was sonst verschwinden sie? Was das Restaurant am Ort, was kann ich sagen? Essen Sie nicht hier. Als wir versuchten, gab es eine große Menge an der Bar, machte viel Lärm, und wir saßen in der kleinen Bar-Zone. Trotz drei Paares Essen setzten sie uns alle in der kleinen, belasteten Bar-Bereich und haben den Restaurantsitz nicht geöffnet. Das Menü ist sehr klein, überhaupt nicht viele Optionen, und das Getränkemenü zeigt etwa ein Zehntel der Getränke, die sie tatsächlich haben. Unsere Kellnerin schien leicht verwirrt zu sein, meine Frau fragte, ob sie Sierra Mist zu trinken hatten und erhielten ein blankes Aussehen und ein puzzled ‘Mist?’ als Antwort. Als unser Essen ankam, hatte meine Frau in ihr ein paar unidentifizierte schwarze Bits und ich fand einen gedrehten Metallrib zwischen einem Stück Lukewarm Sauce und den Soggy Friesen. Wir haben die Wächterin aufgefordert, um mehr blanke Blicke auf unsere Beschwerden zu erhalten, keine Entschuldigungen oder Vorschläge für Alternativen. Am Ende gingen wir gerade auf und gingen, und sagten, wir würden nicht für ein Essen zahlen, das wir nicht gegessen hatten, weil wir nicht eine Reise ins Krankenhaus gedacht haben. Also, gefährliche Lebensmittel, schlechte Service und eine unbehagliche Umgebung - machen Sie sich einen Gefallen und tun, was wir getan haben, gehen Sie raus und essen das große mexikanische Essen bei Uno Mas rund um die Ecke.
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown, an IHG Hotel
3.9/5124 Bewertungen
Dallas City Center
Gute Lage zu einem erschwinglichen Preis. Zimmer sauber. Das einzige Problem, das ich hatte, war mit den Schleifen. Ich musste mein Telefon im Badezimmer laden. Und das Kühlschrank war vermisst. Die Leute auf der Rezeption waren sehr nett und untergebracht
SpringHill Suites Dallas Downtown/West End
3.8/5103 Bewertungen
Dallas City Center
Ich habe dieses Hotel wegen seiner Lage und wegen der Mariott-Marke reserviert. Mein Erfahrung in diesem Hotel war interessant, das Letzte zu sagen. Zuerst - das Personal ist sehr nett und gastfreundlich. Keine Probleme da. Das schlechte und das grausame - das Zimmer, das sie mir auf Check-in geräuchert Dampf und Must. Ich habe nicht viel Aufmerksamkeit bekommen, da das Gebäude alt war. Es war spät, so dass ich entpackt und gebaut wurde. Sobald ich auf dem Bett lag, sah ich, dass die Decke in schwarzer Moll bedeckt war und Wasserschäden hatten. Die Bäderwandwinkel hatten auch Moll. Ich rief sofort den Vordertafel an und sie wechselten mich in ein anderes Zimmer. Das Zimmer riecht besser und es gab keine Schlamm, aber die Tür würde nicht schließen. Es war ganz geschlossen, aber es gab eine Lücke zwischen der Tür und dem Rahmen, die für eine Schüttelerfahrung auf einem unteren Stock mit viel Fußverkehr gemacht. Das Layout, die Möbel, das Teppich, alles ist alt und schmutzig. Ich ging auf dem Teppich in meinem Zimmer und hatte wirklich grauen Füße in Minuten. Ich hatte das in kein Hotel vorher erlebt, lassen Sie sich allein ein Mariott. Das machte mich zu Fragen über die offenbar sauberen Toiletten, Bettwäsche und Handtücher. Die Bälle in den Lampen waren unvergleichbar - ein weißes und ein gelbes. Die Toiletten waren alle verschiedene Marken, die auch in diesem Hotel merkwürdig waren. Ich wählt dieses Hotel nie wieder für meinen Aufenthalt in der Stadt Dallas.
Homewood Suites by Hilton Dallas Downtown
4.1/5103 Bewertungen
Dallas City Center
Schön traurig, diese Bewertung zu schreiben. Dieses Zimmer war schwarz. Füße schwarz. Gürtel fallen. Toilette gebrochen. Ich bleibe in Hotels 15 Nächte pro Monat und habe eine hohe Toleranz für Schmutz, aber dieses Zimmer war pathetisch. Manager Louis sagte, er würde sehen, dass Gräber repariert wurden. nie repariert. Er sagte, dass sie kurz besetzt waren. Mein Gedanke ist nahe an die Zimmer, die Sie dann nicht beherrschen können. Ich musste zweimal die Toilette reparieren. Er kam an diesem Abend zurück, um einen Hinweis auf das Toilette zu finden, der sagte nicht reparierbar. Die Teile, die nicht für die Toilette verfügbar sind, weil ein Kunstverkäufer nicht nach dem Vordertisch verfügbar ist (zu Home Depot!) Es wurde ein anderes Zimmer angeboten, aber das war nicht eine Option für uns wegen kleiner Kinder und spät. Sie hatten keine Sorgen, uns das Telefon zu holen und uns eine frühere Nachricht zu geben. Wir hätten gerade nach Hause gefahren. Er hat mit Louis, mehrere Tage später) als keine Manager mit keiner Autorität arbeitet Wochenende und er sagte mir, ich hätte nicht den Diamanten-Desk zu beschweren, weil er jetzt nichts tun konnte, sondern einige Punkte geben. Das war falsch, er erstattete eine von zwei Nächten. Ich bereite meinen Brief an das Mutterunternehmen Texas Western vor, da sie wahrscheinlich diese Bewertungen nicht sehen. Dieses Hotel hat keine Geschäftstätigkeit Teil der Hilton-Marke.

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