David
23. Februar 2024
Meine Frau war im Dezember im selben Hotel und hatte ein fantastisches Zimmer, also buchten wir es für die Familie. Das Zimmer, das auf der Website gezeigt wurde, war überhaupt nicht mit dem Zimmer zu vergleichen, das wir bekamen!
Der Weg zum Zimmer roch feucht und die Teppiche waren abgenutzt und stellenweise geflickt. Die Teppiche im Zimmer waren stellenweise schwarz und voller Flecken. Die Dusche im Badezimmer war klein und der Wasserdruck war schrecklich, also unbrauchbar. Die Toilettenspülung hing am System und das ganze Badezimmer war veraltet und alt.
Die Laken rochen moschusartig, als ob sie irgendwo feucht gelagert worden wären. Es gab keinen Nachttisch, also mussten wir einen Stuhl benutzen! Das Zimmer hatte zwei Steckdosen, die sich auf der anderen Seite des Zimmers gegenüber den Betten befanden.
Wir beschwerten uns und das Personal war sehr nett und verlegte uns kostenlos in ein besseres Zimmer. Das Personal war während des gesamten Aufenthalts ausgezeichnet. Das Hotel selbst muss renoviert werden, die Fenster sind schlecht montiert und es bildet sich viel Kondenswasser. Die Klimaanlage war so laut und kühlte das Zimmer nicht einmal.
Das Essen ist überhaupt nicht so, wie es auf den Plakaten und der Website angepriesen wird, und war bestenfalls ok. Das ganze Lokal muss renoviert und modernisiert werden. Wir werden nicht wiederkommen, es sei denn, es verbessert sich vieles. Aber ein Lob an das Personal, das ausgezeichnet war, sie haben einfach nicht viel, mit dem sie arbeiten können!
OriginaltextVon Google übersetzt