Gastnutzer
30. Oktober 2021
1. Душ не работает. За два дня ни разу не удалось помыться. 2. Простыни в чьих-то месячных, просто отвратительно, пришлось спать в одежде на диване. Очень страшно подцепить чуму. Грязный номер, седмой этаж без лифта. И ещё очень много всего. Писать рука устанет. Бронировал заранее на три дня, приехав на конференцию из Питербурга. Для меня было удобное местоположение и честно повелся на цену. По итогу, прожив тут одну ночь (в данный момент идёт вторая) я решил съехать сообщев об этом администратору более чем за сутки до съезда и попросил вернуть деньги. Мне отказали. Позвонил хозяйке данного хостела. Зовут Ольга Сергеевна... Вроде бы))) Позвонил ей узнать по какой законной причине и какой статье отказ, а в итоге, мне сказали, что я беспокою ее поздно, что мне должно быть стыдно и что мне деньги не вернуть, потому что она не хочет. То есть ни одного законного основания прописанного в уставах нет!!! Согласно статьи 32 защиты прав потребителей и 20 статьии постановления правительства об оказаниях гостиничных услуг, хостел просто обязан вернуть мне деньги. Черт об этом даже в Гугле написано юристами в ответах на такой вопрос. Но хозяйка думает, что в ее богодельню приезжают лишь бомжи и лохи, которые не доводят дело до конца. Я думаю данным заведением заинтересуются многие службы и в Челябинске и в Петербурге. Суд точно я выйграю так, как есть запись разговора с хозяйкой, фото номера, видео о том что в душе вода пересохла. Посмотрим вернут 1800 за сутки или нет. Клянусь Вам дело не в деньгах, просто это свинарник и ни один адекватный уважающий себя человек не должен попасть. Будьте осторожны и запомните статьи если заехали и решили выйхать. Так как после оплаты деньги Вам просто так Ваши! Не вернут и не отдадут) дело принципа теперь) фото только с месячными выложу)
Übersetzen