Qielizi
26. September 2023
Wir hatten ursprünglich eine Reservierung für die Nächte vom 25. auf den 26. vorgenommen, beschlossen aber sofort, die Reservierung für diese Nacht am 26. um 15 Uhr zu stornieren. Der Grund lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Die Filialleiterin hat kein Bewusstsein und keine Einstellung dazu Lösen Sie das Problem. Sie muss dort eine halbe Stunde warten, um das Zimmer zu wechseln. . Die Hotelleitung ist sehr problematisch und die Hardware ist unbrauchbar!
1. Das Händedesinfektionsgerät im Zimmer wurde nach dem Einchecken am 25. ausgetauscht. Das Händedesinfektionsmittel kam in dieser Nacht nicht mehr heraus. Es wurde erneut ersetzt. Am Morgen des 26. ging es erneut kaputt. Es wurde erneut ersetzt. .
2. Die älteren Menschen wollten fernsehen. Am Abend des 25. teilten sie dem Kellner mit, dass die Fernbedienung des Fernsehers nicht richtig funktioniere. Der Kellner kam, um sie zu bedienen, und sagte, dass es zwei Sekunden dauern würde, bis der Bildschirm angezeigt würde. Am Am Morgen des 26. teilte er der Rezeption mit, dass etwas mit dem Fernseher nicht stimmte. Er wollte, dass jemand das überprüfte. Als er am 26. gegen 14 Uhr ins Hotel zurückkehrte, funktionierte der Fernseher immer noch nicht eingeschaltet werden. Er bat den Kellner, zwei Batterien zu wechseln, und das Problem wurde behoben.
Die Filialleiterin sagte: „Unsere Hotels sind alle smart, aber smarte Dinge können Probleme verursachen …“
2. Es gibt keine Bügelmaschine im Zimmer. Ich habe am Nachmittag des 25. an der Rezeption nachgefragt und mir wurde gesagt, dass es eine an der Rezeption gibt und ich die Kleidung ausziehen kann. Also kam ich abends zurück und brachte die Kleidung zur Rezeption. Infolgedessen konnte ich den Wassertank der Bügelmaschine nicht finden. Als ich ihn fand, sagte ich, er sei schmutzig und würde gereinigt.
Die Filialleiterin sagte: Sie können auf Ctrip nachsehen, unser Hotel bietet keinen Bügelservice an ...
4. Das Hotelfrühstück für 1298 Yuan pro Nacht ist wie auf dem Bild gezeigt. Ich sagte dem Kellner, dass es zu salzig sei. Der Kellner war genau wie der Filialleiter.
Sie sagte: Das ist unser Schmorgericht. Wir haben auch eine Beilage namens Pickles... (PS: Sehr salzige Gerichte nennt man Pickles? Es ist der dritte Tag in Chaoshan. Ich habe am Straßenrand einen Teller Schmorbraten gegessen und war so salzig, dass ich sprachlos war. Ein Blick der Wahrheit...)
5. Am Ende des Schreibens, als ich zur Kasse gehen wollte, fragte die Filialleiterin, ob ich Bargeld oder WeChat möchte? Ich habe damals nicht viel darüber nachgedacht, ich fühlte mich nur ein wenig seltsam und sagte: Geh den Weg zurück, den du gekommen bist. Später erfuhr ich, dass Ctrip Strafmaßnahmen ergreift. Jeder erinnert sich daran, dass man über die Plattform gehen muss, wenn man auf so große Geschäfte stößt, die Kunden schikanieren.
OriginaltextVon Google übersetzt