Hotels in Bintan mit Frühstück

We recently returned from a five-night holiday in Bintan and stayed at your hotel for the last three nights (nights 3, 4, and 5). While we were happy to secure a room for those dates, we encountered two issues during our stay that we feel should be brought to your attention— in the hope that they can be improved for future guests. 1. Room Consistency & Communication Due to high demand, the same room type we booked for nights 3 and 4 was no longer available for night 5. As a result, we had to book a different room type for the final night, all paid in advance. When we checked in, we explained to the front desk staff that we would prefer to stay in the same room for all three nights, and we were willing to pay any price difference if necessary. The staff member said they would check and get back to us—but we never heard anything further. Admittedly, we also forgot to follow up. However, we assumed that no news meant we could remain in the same room. The next day at noon, we received a sudden call requesting us to check out immediately, which completely disrupted our day’s plans and led to a rushed and stressful move. We even left some personal items behind in the process. In the future, we would greatly appreciate clearer follow-up from hotel staff—whether or not a room change is possible, please confirm with guests either way rather than leaving the matter unresolved. 2. Villa Room Maintenance On the last night, we moved to a villa. Unfortunately, during our shower we discovered that the drainage system was severely clogged. Water from the shower area didn’t drain properly, and water even backed up from under the sink and around the toilet. This was not only inconvenient, but honestly quite unpleasant. While your staff did eventually help us resolve the issue, it significantly affected our overall experience and left a negative final impression. We chose your hotel with high expectations and understand that busy periods can lead to service challenges. But with a bit more proactive communication and better room maintenance, we believe the guest experience can be much improved. Thank you for taking the time to read our feedback.

Unser Aufenthalt im Said Beach House war nichts weniger als erstaunlich. Von dem Zeitpunkt an ging das Personal wirklich über und über uns – nicht nur das Bar-Minimum, sondern konsequent die zusätzlichen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass wir komfortable und gut betreut waren. Ihre Wärme, Aufmerksamkeit, echten Gastfreundschaft und Gedanken machten die Erfahrung wirklich so viel besonderer, und es ist ehrlich gesagt, was uns am meisten erschien. Das Essen war auch großartig und immer zu zeitgemäß zubereitet ... Alles war sauber und gut organisiert über unseren Aufenthalt! Die Villa selbst war sehr gemütlich, gut gepflegt und außergewöhnlich sauber. Es war ein komfortables Raum, nach einem langen Tag der Aktivitäten zurückzukommen. Nur ein kleiner Tipp: Vergessen Sie nicht, die Türen geschlossen zu halten, um Insekten oder Muschiten zu verhindern, zu betreten. Das Sadi Beach House ist sicherlich ein Ort, wo Sie sich sehr mit der Natur verbunden fühlen. Man kann gelegentlich Insekten oder Lizards (oder sogar verschwenderische Katzen!) treffen, aber es ist wirklich eine Anzeige für die Gesamterfahrung, anstatt es zu entfernen – Es ist ein ganzer Teil des Charme. Die Lage war perfekt für uns. Während die Einrichtungen wie Minimalt ein wenig weiter ausgehen können, bedeutete es, dass die Gegend unglaublich ruhig und friedlich war, vor allem in der Nacht. Es ist der ideale Ort, wenn Sie sich entspannen und sich von dem Lärm und dem Geschwindigkeit des Stadtlebens ausruhen wollen. Insgesamt hatten wir einen so schönen Aufenthalt und ein großer Teil davon war dank der erstaunlichen Mitarbeiter, die alles so unermüdlich und willkommen fühlten! Ich würde absolut empfehlen, dass jeder sucht nach einer entspannenden und erinnerlichen Getaway!

Ich möchte mich beim Personal des Holiday Inn Resorts für die Freundlichkeit bedanken, insbesondere bei der Rezeptionistin Dhea. Sie erklärte mir bei meiner Ankunft geduldig die Details meines Hotelzimmers und half uns bei meiner Abreise sogar noch, unsere Fährtickets zu besorgen, bevor wir das Terminal erreichten. Wir sind ihr sehr dankbar für ihren hervorragenden Service. Insgesamt war unser dreitägiger Aufenthalt ausgezeichnet! Ein paar Verbesserungsmöglichkeiten gibt es jedoch: Der Kühlschrank im Zimmer könnte kühler sein. Das Abendessenangebot im Resort könnte vielfältiger und besser sein. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt und kommen sehr gerne wieder.

Das Zimmer ist eigentlich ziemlich neu und schön und der private Strand ist schön. Personal sind v freundlich. Getränke sind gut. Aber wird Banyanbaum nächstes Mal für bessere Villa-Stil berücksichtigen. Aktivitätskoordinator Benny ist gut, aber die Aktivitäten, die er organisiert, werden nicht angekündigt. Bessere Werbung und richtige Fitness/Studio wird empfohlen. Wir hatten jedoch eine unerfreuliche Erfahrung mit den Hotelzimmereinrichtungen. Es gab 4 Stromreisen beim Einchecken. Der Luftkon wurde mehrmals aufgelöst, dass wir den Ingenieur weiter anrufen müssen, zu kommen und zu reparieren. Schlimmer ist, dass der Schlauch und das Duschewasser tatsächlich braun ist. Wir waren so grob aus! Denn wir haben uns in ihm geduschen, ohne zu wissen, nur nach dem Auschecken realisiert. Sprechen Sie mit dem Hotelpersonal, aber sie können nichts kompensieren, weil ich durch trip.com buche. Hoffentlich trip.com kann mit dem Hotel kommunizieren, um uns zu kompensieren, vielleicht ein weiteres kostenloses Aufenthalt oder Upgrade nächsten Besuch.

The stay at Natra Bintan was amazing. Room is clean and cozy, all the staffs are very friendly and helpful. It is conveniently located at the Treasure Bay where you get to play both the land and water activities and is just 5 mins from ferry terminal. Scenery is stunning and feels relaxing. Downside is all activities are a bit pricey in Treasure Bay. Breakfast choices are great and delicious. Managed to capture both sunset and sunrise at the resort.

Wir haben diesen schönen Ort auf unserer 2-Tage-Fahrradtour durch West Bintan gefunden. Wir lieben das ample, Farm-Typ-Camp, das zwischen den Hügeln und Savannah mit der rotfarbenen Erde und ewiggrünen Palmen von Bintan ist. Die Rezeption ist bereits offen und freundlich und Sie schauen in einer sehr angenehmen und willkommenen Welt. Der Besitzer hat diese als nachhaltiges Jugendtraining und Lernzentrum eingerichtet, gleichzeitig mit herrlichen und gut integrierten Gästeaktivitäten für Familien, Kinder und Gruppen. Wir blieben in einem der Schleifhäuser neben einem der kleinen und entspannenden Seen, und mein fünfter Sohn liebte jeden Zoll davon. Der A/C Motor arbeitet im Hintergrund, das Badezimmer ist größerer als in allen Lagoi Resorts, die wir bisher waren. Das Essen ist sehr lecker und leicht gemahlen, die Kaffeemaschine ist italienischer, das Frühstück bietet eine Auswahl von zwei Menüs, die es einfach macht, nicht falsch zu wählen. Der beste Teil ist das immer freundliche und unterstützende Personal. Yanu war sehr unterstützend bei der Ingenieurarbeit eines Kites und half uns, es zu fliegen (auch außerhalb seines Schichts). Das Kreativzentrum ist definitiv einen Besuch wert. Als natürliche Fahrräder liebten wir die leeren und kleinen gepflegten Straßen um das Camp, so dass wir sogar eine wunderbare Zeit bis zum Blauen Lagoon (1 Stunde) fahren. Von der Ferry Station TM ist es eine 2-Stunden-Fahrradreise mit wenigen Halten auf der Straße (versuchen Sie, die Wärme zu vermeiden). Der Bintan Ferry nimmt Fahrräder für den Transport, so tun 6-seater Kabien in Singapur. Ich kann diesen Ort für alle Fluchtpläne aus der großen Stadt und für alle Naturfans stark empfehlen.

Die Villa war wunderschön, sogar noch schöner als auf den Bildern. Allerdings ließ die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig; wir hatten Sand auf dem Toilettenboden, obwohl wir gar nicht am Strand waren. Der Service war recht gut, Anfragen wurden schnell und prompt beantwortet, und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Drei Dinge könnten verbessert werden: die Fliegenbekämpfung, das Ambiente (Temperatur, Luftfeuchtigkeit) im Restaurant sowie die Auswahl beim Frühstück. Jedes Mal, wenn wir im Restaurant aßen, schwirrten unzählige Fliegen um uns und unser Essen herum, was alles andere als appetitlich war. Das Restaurant war außerdem warm und feucht. Die Frühstücksauswahl war bestenfalls mittelmäßig, geschmacklich durchschnittlich. Insgesamt war der Aufenthalt okay. Wir würden wegen der Villa wiederkommen, aber alles, was mit Essen und Restaurant zu tun hat, auslassen. Nebenbei bemerkt: Wenn Sie Angst vor Insekten haben, ist die Toilette ein großer Nachteil dieser Villa, da sie offen gestaltet ist, was bedeutet, dass sich dort Insekten befinden (es war ein kleiner Wurm auf dem Toilettenpapier).

Anfangs wollte ich dem Alltrue Hotel keine schlechte Bewertung geben. Das Zimmer war wirklich schön, komfortabel und sauber. Das ganze Hotel sah sehr angenehm aus und das Personal war sehr lächelnd und freundlich. Aber während unserer ersten Übernachtung während des chinesischen Neujahrs vor Kurzem ist etwas passiert. Mein Mann und ich schliefen und wurden plötzlich um 3 Uhr mitten in der Nacht von einer lauten Singstimme aufgeweckt, die durch das ganze Zimmer hallte. Der Fernseher schaltete sich von selbst ein und eine gruselige Gestalt stand auf dem Bildschirm und sang. Aus irgendeinem Grund war der Ton des Fernsehers super laut. Mein Mann schaltete den Fernseher sofort aus, nachdem er bemerkte, dass ich sehr stark zitterte. Wir rannten sofort aus dem Zimmer, um die Rezeption zu finden, und baten das diensthabende Personal, in unser Zimmer zu kommen, um das Problem zu beheben. Als wir den Fernseher wieder einschalteten, sang die Gestalt immer noch. Das Personal sagte uns, dass jemand (vielleicht ein anderer Gast) dem Hotel einen Streich gespielt habe, indem er dieses bestimmte Video auf zufällige Fernseher im Hotel übertragen habe, da sie Smart-TV verwenden. Er änderte unser TV-WLAN auf ein anderes privates Netzwerk und versicherte uns, dass dies nicht wieder passieren würde. Am nächsten Tag um 12 Uhr mittags passierte dasselbe mit einem anderen Fernseher im Hotel, da wir wieder das laute Singen von außerhalb unseres Zimmers hören konnten. Das diensthabende Personal schaltete es sofort aus. Mein Mann ging sofort zur Rezeption und informierte das diensthabende Personal (anderes Personal wegen Schichtwechsel) über das, was letzte Nacht passiert war, und fragte sie, ob sie das Problem lösen könnten. Sie antworteten nur, dass ein Hacker das macht und dass sie den Techniker gerufen haben, um das Problem zu beheben. Leider wurde das Problem nie gelöst und wir mussten den Fernseher aus der Steckdose ziehen, um zu verhindern, dass jemand das Video auf unseren Fernseher überträgt. Während des gesamten Aufenthalts fühlte ich mich so unwohl, wenn ich einfach in unserem Zimmer war, selbst wenn der Stecker gezogen war. Ich konnte jede Nacht schlafen, obwohl das Bett super bequem ist. Bis zum Ende unseres Aufenthalts stellten wir fest, dass das Problem immer noch besteht und jeder, der dasselbe WLAN nutzt, weiterhin Videos auf unseren Zimmerfernseher übertragen kann. Ehrlich gesagt sind wir ziemlich enttäuscht darüber, wie sie alles handhaben. Sie haben sich nicht aufrichtig entschuldigt und sich nicht bei uns erkundigt. Aber insgesamt gebe ich ihnen keine Schuld, denn dieses Problem ist durch diesen Witzbold und die Sicherheitslücke entstanden, da sie ein sehr schwaches WLAN-Passwort und einen schwachen Schutz haben. Bis heute bin ich davon traumatisiert und kann deswegen nachts nicht schlafen. Ich wollte nur alle daran erinnern, den Fernseher aus der Steckdose zu ziehen, wenn sie an Orten mit einem Smart-TV übernachten, da die Leute Videos sogar auf Fernsehern übertragen können, die im Standby-Modus sind. Wirklich enttäuscht, denn mir gefielen das Zimmer und das Ambiente wirklich gut. Ich wünschte nur, es hätte eine Nachverfolgung des Problems gegeben oder es wäre gut gewesen, das Problem richtig zu lösen, damit ich mich für den Rest des Aufenthalts wohlfühlen könnte.

Enjoyed my 3 day stay at this resort. Nice room with a balcony and sea view. Daily breakfast included , and has plenty of options, buffet style , from local food to eggs your way , fruit , bread and the best of all - prata. Restaurant on site offers delicious food. Vegetarian options available. Staff is very friendly and helpful. Beautiful sunrise you can watch from the beach. Hotel allows to rent a kayak. Overall , very calm place to relax for a quick holiday. Good value for money , recommend, and will be back again.

The hotel is surrounded by nature. You can view a river from your room. Such a healing process.