Hotels in Bentong

"Seronok bercuti ,suasana yg indah .pizza yg enak...srspn terbaik...nnti nk dtng lg"

"Lovely staff, but the water dispenser is a ”tall” order. The staff really go out of their way to help. Only problem was the water dispenser. It’s placed on a table, making it tower over me. As a short girl, using the hot water felt a bit like a stunt from a movie 😂 I was terrified of a hot splash to the face! It would be much better if it were placed at a lower, safer height. And also location prefectly in heart of bentong, walking distance to Bukit Do.. everywhere. Nasi Kandar 24h across the street."

"Der Ausblick ist wundervoll. Über den Wolken zu sein ist einfach toll. Der Pool, die Sauna und dampfsauna und die Massagen sind sehr zu empfehlen."

"Sehr guter, erstklassiger Urlaub, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich"

"The room is as what was advertised - body and hair shampoo provided. Room is clean. Towels are clean but you can see they are abit worn out. I am not complaining given the price we pay. There are 2 hotel reserved parking lots and we have been lucky to be able to utilise them while we were there for 3 days 2 nites stay. Staff are helpful. We stayed on level 2 - the highest level. However, on Sat night, very late at night, maybe in the wee hours, we could hear furnitures being moved and dragged above us. The hotel may want to avoid such furniture move during these hours so as not to disturb the sleeping time of their guests"

"The residence offers good facilities, and the room itself was clean and comfortable. I was satisfied with the room cleanliness, and the customer service hotline was responsive and efficient whenever assistance was needed. The location is also very convenient. There is a shopping mall located downstairs, and guests can easily access Genting Highlands via the linked bridge, which takes only about 20 minutes on foot. However, the check-in experience was disappointing. We had to wait more than one hour to check in, and there was no prior notice regarding the delay. Upon arrival, guests were required to take a queue number and wait, which made the process even longer and more frustrating. Better planning, staffing, and communication during peak periods would greatly improve the guest experience. Another concern I was also unhappy was the service attitude of the manager, Kenny. His communication came across as rude and unprofessional, which made an already frustrating situation worse. A manager should be able to handle guest concerns professionally and respectfully. I hope the management will provide additional customer service training to improve service standards. Overall, while the location, facilities, room cleanliness, and customer support were positive aspects of the stay, significant improvements are needed in check-in efficiency, communication, and staff professionalism. With these improvements, the overall guest experience would be much better."

"Im Allgemeinen ist es ein gutes Hotel, freundliche Mitarbeiter, hell & sauber. Allerdings ist der Wasserdruck super niedrig, & die Handtücher sind eine Art schmutzig mit gelblichem Farbstoff"

"⚠️ WARNUNG: DIESES HOTEL WIRD DURCH DAS BEWERTUNGSSYSTEM VON TRIP.COM ÜBERBEWERTET – BITTE VOR DER BUCHUNG LESEN ⚠️ Wäre dieses Hotel ein Auto, wäre es ein protziges italienisches Modell mit gravierenden Mängeln in der Verarbeitungsqualität. Das Beste an diesem Hotel ist der Preis. 200 RM für ein Kingsize-Bett an einem Feiertag fühlten sich wie ein Schnäppchen an. Die Anfahrt von der SkyAvenue war dunkel, aber der hell erleuchtete Parkplatz weckte große Hoffnungen. Der Check-in am Selbstbedienungskiosk verlief reibungslos, allerdings war die Zimmersuche aufgrund der seltsamen fünfstelligen Nummerierung etwas verwirrend. Zum Glück führte uns der Concierge. Erster Eindruck vom Zimmer: Es entsprach den Werbefotos. Doch unsere Begeisterung verging schnell. Die Tür ließ sich nicht richtig verschließen und piepte ständig. Ein Techniker kam, hämmerte auf das Türschloss und reparierte es – nicht gerade beruhigend für die Sicherheit. Als Nächstes ging es ans Badezimmer. Viele Bewertungen erwähnten einen unangenehmen Baugeruch, und sie hatten Recht. Die Dusche lief schlecht ab, sodass ein starker Betongeruch entstand, wenn sich Wasser ansammelte. Die Küche sah mit ihren vielen Schränken beeindruckend aus, hatte aber überraschenderweise keine Steckdosen in der Nähe der Arbeitsfläche. Ich musste stattdessen Wasser am Schreibtisch kochen. Der Fernseher war eine weitere Enttäuschung. Angeblich „smart“, bot er weder Internet noch Sender. Ich habe alles versucht – Zurücksetzen, Aus- und Wiedereinschalten –, aber es gab überhaupt kein WLAN. So viel zum Netflix-Abend. Was das Design angeht, wirkte das Zimmer auf den ersten Blick elegant, doch überall zeigten sich Mängel: Farbspritzer im Badezimmer, laute Metallregale und Fliesenböden, auf denen jeder Fußabdruck zu hören war. Am nächsten Morgen war der Sonnenaufgang über Genting Highlands atemberaubend – wohl das Highlight unseres Aufenthalts. Als wir das Hotel erkundeten, stellten wir fest, dass die meisten Geschäfte, darunter das Hard Rock Café und die Dachterrasse, geschlossen waren und keine Öffnungszeiten angegeben waren. Einrichtungen wie das Fitnessstudio, der Innenpool und der Kinderbereich waren geöffnet, aber wegen des Feiertags überfüllt. Wir haben auf das Frühstück verzichtet, da es nicht im Preis inbegriffen war. Das Auschecken verlief schnell und reibungslos. Rückblickend liegt das eigentliche Problem nicht beim Management, sondern in der schlechten Bauqualität, die sich nicht in typischen Bewertungskategorien wie Sauberkeit, Service oder Lage widerspiegelt. Das Hotel sieht oberflächlich betrachtet gut aus, aber bei der Entwicklung wurde eindeutig gespart. Ich wollte dieses Hotel wirklich lieben – das Konzept, die Lage und der Preis sind großartig. Aber wenn das Management diese Qualitätsmängel nicht behebt, sind die hohen Bewertungen irreführend."

"Overall a very comfortable stay at B-09-06. Unit is right in the cloud. Weather is cooling. Air is fresh. Perfect for a getaway from city life. Unit comes with microwave, plates, cups, electric kettle and stove. You can have your own meals with ease. There is a sky avenue link to Genting resort. Antara Genting Mall is just right at ground floor, easy access to eateries. Car park at lower floors below Antara Genting Mall. Key collection is easy and just right at ground floor entrance to block B lift lobby. Checking out is also simply walking out and returning key to COBNB counter at ground level outside of block B lift lobby."