Ich war schon im April 2013 in diesem Hotel geblieben und insgesamt war es ein ziemlich guter Aufenthalt. Das Schlafzimmer, das ich zu dieser Gelegenheit zugewiesen hatte, war komfortabel und ruhig, so dass kaum jede Lärm hörbar war. Die übrigen Bedingungen für diesen Aufenthalt waren auch gut. Ich habe daher beschlossen, für drei Wochen, in dem ich in Barcelona sein musste, wieder zu buchen, und zwar vom 16. Juli 2020 bis zum 6. August, außer dem 21. seit demselben Tag in der Nacht, musste ich aus persönlichen Gründen irgendwo anders sein. Mein Aufenthalt war das Gegenteil von dem, was ich erwähnte. In der Tat erwies sich es als ein Albtraum, so dass ich am 21. Juli beschließen wollte, das Hotel zu verlassen und für den Rest meines Aufenthalts in Barcelona eine andere zu buchen. Beim Einchecken wurde mir das Schlafzimmer 405 zugewiesen. Ich war in diesem Zimmer kalt, obwohl es Sommerzeit war und die Temperatur draußen über 30oC. Nach dem Ausschalten der Klimaanlage gab es noch einen Entwurf von kaltem Luft, der sehr irritierend und schädlich war. Ich habe mich darüber beschwert, was sie dazu gebracht hat, dass ich das Zimmer ändern, indem ich diese Nummer S02 zugeteilt. Dieses neue Zimmer war in Bezug auf die Klimaanlage ganz richtig und, zusätzlich, die erste Nacht war es ruhig, so dass ich ohne Probleme schlafen konnte. Trotzdem wurde am nächsten Tag ein Zimmer an der nächsten Tür an einige Leute verteilt, die sich wie Tiere verhalten. Sie kamen um Mitternacht oder später wieder zum Hotel, als ob sie vom Teufel besaßen und einmal im Zimmer schrieen sie weiter und ließen sich in einer dummen Weise auf die Wände schlagen. Als ich am nächsten Morgen beim Vorderbüro klagen ging, verhielt die Rezeptionistin, die für den entsprechenden Dienst zu diesem Zeitpunkt zuständig war, deren Name Alexandra ist, gerade in einer schrecklichen und unverachtbaren Weise. Sie hat mich kaum zugehört und mich ständig unterbrochen. Es war ganz unbehaglich. Ein weiteres Problem, das ich ausstehen musste, war in Bezug auf die Sicherheit im Schlafzimmer. Am 18. Juli ging es aus der Batterie. Es gab niemand im Hotel, der die erschöpfte Batterie durch eine neue ändern könnte. Ich musste zwei Tage warten, bis ein Techniker zu der entsprechenden Ersetzung kam und vorangekommen ist. Die Tatsache, dass niemand im Hotel weiß, wie die sicheren Batterien zu ändern, ist völlig unglaublich und lächerlich. Während ich in meinen Taschen mit dem Geld und anderen Werten um Barcelona ging, laufen mir das Risiko, gestohlen zu werden, umso mehr, wenn die Tatsache, dass Barcelona eine gefährliche Stadt geworden ist, berücksichtigt wird. Die Empfangsmitglieder empfahl mir, das Geld in der Sicherheit zu verlassen, denn, wie sie sagten, würde niemand in die Sicherheit gehen, wenn ich das entsprechende Zeichen auf dem Türschrank verlassen habe, damit das Zimmer nicht gereinigt werden kann. Ich habe das Zeichen auf der angegebenen Weise verlassen, aber ich durfte nicht mein Geld und meine Werte im Zimmer mit dem sicheren kleinen Türagar verlassen, da es nicht verriegelt werden konnte. Es wäre nicht das erste Mal gewesen, dass ein Burger im Hotel stattfindet. Als Folge des Unglücks, das von der Art des Schlafzimmers erwähnt wird
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