Ich ging am späten Nachmittag um 5.20 pm. Nachdem wir in Zimmer Nr. 202 kamen, fanden wir sofort, dass das Zimmer noch nicht gereinigt wurde (oder vielleicht noch besetzt war)!! Dies ist nicht hinnehmbar. Wir waren so schockiert. Das Bett, Kissen, Schrank ... etc waren noch vermasselt und nicht hergestellt (glücklicherweise war niemand im Zimmer) Wir wurden dann in ein anderes Zimmer vergeben, das war 204. Dieses Zimmer war ok. Ein guter Punkt, dass uns das männliche Personal entschuldigt, aber er sagte, dass vielleicht das System nicht richtig war!! Denkend an unsere Check-in in der Zeit um 5+ Uhr, die schon recht spät war, hätten sie das Zimmer für den ankommenden Gast geprüft und vorbereitet haben. Stellen Sie sich vor, wenn es jemand im Zimmer war, als wir eintraten, was wäre passiert? Erster Aufenthalt wurde nicht beeindruckt. Bleib zwischen 6-7 Februar 2021 um in rund 17.20 Stunden zu überprüfen. (was als spät angesehen wird) Als ich die Tür öffnete, das erste Zimmer 202, die Bedingung, die ich sah, ist, dass das Zimmer verwendet wurde, das Bett, Matratzen, Schrank, etc. In der Bedingung, dass nicht gereinigt wurde Deshalb beschleunigt und informiert das Personal Die Mitarbeiter fanden schnell ein neues Zimmer, 204 (das Zimmer ist normal) beim Abflug und fragte das Personal, was passiert ist. Das Personal informierte mich, dass er nicht auch wusste. Weil er nur am Samstag - Sonntag arbeitet Aber wahrscheinlich im System ?? Obwohl wir zu spät gekommen und das Hotel ist nicht sehr voll oder beschäftigt. Zeigen Sie, dass vor unserem Aufenthalt, das Hotel nicht im Voraus geprüft oder das Zimmer vorbereitet. Glücklicherweise, als wir in das erste Zimmer kamen, gibt es keine anderen Kunden !! Was folgte, dass die ganze Nacht, es machte uns nicht gut schlafen. Weil ich vermute, dass das Hotel andere Kunden unsere Zimmer wiederholen wird (Erster Eindruck ist der letzte Eindruck) möchte das Hotel Check und finde sorgfältige Maßnahmen, um solche Vorfälle in Zukunft nicht zu verursachen. P.S. Der männliche Mitarbeiter, der Check-in ist. Behandeln Sie die Situation gut Finden Sie einen neuen Raum zu ändern. Sprechen Sie wegen und entschuldigen Sie sich oft.
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