Hotels in der Nähe von Too Zhuazel', Almaty

Es gab im Zimmer Luxus, es war sicherlich kein Luxus, aber im Allgemeinen war alles gut, Reinigung im Zimmer und wechselnde Handtücher jeden Tag, Hygieneartikel. Es war sehr bequem, an verschiedenen Orten zu kommen und zu Fuß zu gehen, nur am Abend zu Fuß in der Nähe des Palasts der Republik. Frühstück war in der Kosten, es war von 7 bis 11, aber in der Tat um 10 war nichts viel, so wenn Sie Frühstück wollen, Sie müssen früh aufstehen, die Sie nicht auf Urlaub wollen. Sauna, Schwimmbad und Fitnessraum auf den drei, aber wir gingen nicht für das. Es gibt fast keine Gebiete, aber Sie können immer noch in der Straße auf dem Tisch sitzen, weil es keine Balkone gibt. Generell können Sie empfehlen Als gutes und erschwingliches Hotel.

Our July 3-12, 2023, family stay at the Novotel Almaty City Center Hotel for our son and daughter-in-law’s Qyz Uzatu bride’s wedding was memorable and outstanding. The staff was accommodating beyond expectations. Examples of services and assistance furnished include: 1) gorgeous congratulatory bouquet of roses, cake, and bottle of champagne for bride and groom upon their arrival, 2) Front Desk Receptionist Elmira ordered, negotiated, and “babysat” multiple wedding flower bouquets the day of the bride’s wedding event, 3) Deputy General Manager Yevgeniy personally helped finalize five 10-day room reservations, following up multiple times ensuring our full satisfaction, then emailing us a farewell and thank you note for our stay, 4) Front Desk Manager Altyn happily assisted with various requests, 5) entire staff was cooperative, positive, and professional, and 6) hotel restaurant’s breakfast buffets were delicious, and lunches were quite satisfying, too. Additionally, the hotel location was fantastic b/c: it’s adjacent to the large public plaza with memorial and fountains, as well as the tram to the nearby mountaintop which had restaurants, zoo, amusement park, etc.; walkable city center with nearby restaurants, shopping, green spaces, and more. Based on our family’s experience, we zealously endorse and recommend the Novotel Almaty City Center Hotel and will fondly remember our stay and the hotel’s kind, thoughtful, and service-oriented staff for taking care of our family.

Stayed there for a night during my KZ trip, the hotel is located at a very comfortable location , the hotel rooms looks like more of heritage room with a few old decor plates and felt really warm, they provided with all the necessity services, and a secured cloak room was also there, I kept my luggage after checkout for almost a day and they were really helpful to store them at their place without any hassle and provided back the same in couple of minutes, They staff here speaks fluent English as well and take extra efforts to help their guest. Would definitely recommend to stay and get to know the services of the same.

Das ist das schlimmste Hotel in allem, was ich jemals getroffen habe. Und es ist nicht einmal kleine Zimmer - es ist nur ein niedriger Preis zu erklären. Ich kam an der Arbeit, lebte 6 Nächte, während dieses Mal war das Zimmer nie gereinigt, änderte nicht die Kleidung und Handtücher! Selbst der Müll wurde nicht entfernt. Das Frühstück war einfach schrecklich - selbst der Backe konnte zerstören (alles Fett in Öl, mit einem unglaublichen Geschmack). Die Kontrolle wurde zwei Tage nach der Ausweisung vorbereitet (!). Nun, ich verließ nicht sofort Almaty, aber nur bewegt. In der Regel, wenn Sie ein paar Nächte ohne Frühstück bleiben, dann wahrscheinlich normal. Aber lange Pausen sind nicht geeignet.

Die Lage des Hauses ist nicht schlecht, obwohl das Zimmer sehr klein ist, aber sehr sauber, und die Rezeption ist besonders enthusiastisch und freundlich. Das Badezimmer ist öffentlich, aber sehr sauber. Dieser Preis ist wirklich sehr gut in Almatu.

What a disappointing hotel. The service was awful throughout. Whatever the question the answer was always NO! Check in time was 2:00pm. I arrived at noon and asked for an early check in. NO! The room was ready but unless I paid $50 they would not allow early check in. (A different clerk did eventually check me in early) The restaurant closed at 7:00pm for dinner and there was no nearby option. I got take out and just asked for silverware and an empty glass. NO, you may not take to room. Eventually I procured a single fork (still no glass allowed in room. “People steal them”). 30 min later, a knock on the door asking for the fork back! Bar was horribly stocked. Red wine? NO. White Wine? NO. Just beer Breakfast opened at 7am. I arrived at 6:50 and just asked if I could have a coffee while i waited. NO. They ran out of juice, asked for more….wait for it…NO. Power was off several times, once for 2+ hours. Windows don’t open so it became very stuffy. Room was not cleaned one day. I asked just for fresh towels. I had to bring my used ones down to the front desk, where they counted them to be replaced. I guess their guests steal towels too! On checkout I asked politely if I could speak to the manager. “No manager here”. That kinda sums up the whole stay. Many, many better options here and this should never be part of IHG with the terrible service

On a holiday in Kazakhstan for 15 days, my wife and I stayed at this hotel on 3 different occasions and have returned with mixed reactions - 1) 2 Nights on the first leg of our trip - Though the hotel and room looked a little rundown requiring refurbishment, it was a comfortable stay and service though, very stiff and formal, was acceptable. Breakfast - Very good; Communication - Poor due to most staff members being unable to communicate in English. 2) 1 Night on the second leg - Room very good. Service - Stiff but again acceptable. Breakfast again very good and communication poor. BUT the worst part was that the integrity of house keeping and reception staff was suspicious. While checking out after our first stay, my wife had left behind a set of clothes in the wardrobe. This came to realization, after reaching our next destination and I immediately called up the hotel and informed them. The lady assured that she would check and ring back, which she never did. When we checked-in around 5 days later, I was told that house-keeping had reported that nothing was left behind. My wife was firm and we asked to speak to a senior manager or the GM. It was then that we were asked to please wait for a recheck once again. One hour later, I received a call in my room, requesting me to collect the dress from the reception, without the courtesy of having it sent up to our room. 3) 1 Night on the last leg, before taking our flight back home. Room - Small and in very poor condition with walls having peeling wall paper and stains, Shower room, very small restricting mobility for me at 184cms height. I requested if the room could be changed but was answered with a curt - SORRY. OVERALL - This hotel definitely needs to upgrade it's service which is the FIRST ESSENTIAL in the hospitality business. A mechanical smile and words of welcome are not enough to convince a traveller to come back. If my bookings were not pre-confirmed, I would certainly not re-visit after our experience on the second time.

The breakfast was good, but not fantastic. The room was good and clean, there were some supplies in the toilette. Parks and places around the hotel are nice, and you can have a good walk around, if you wish. There were always noise (I'd assume cleaners did some work) quite early in the morning. Another issue is that the breakfast time in the morning is until 10am sharp, which is not convenient for people travelling from Europe for leisure. As I understood, there're no alternatives available. We asked a bottle of water and an additional blanked to the room, and it was challenging to get them. Particularly, with the bottle of water, as they refused to put the cost of it on the hotel room, but requested a cash payment. It was a surprise for us.

Die Lage ist sehr gut, im belebten Stadtgebiet, ganz in der Nähe des National Center for the Performing Arts, sehr praktisch zum Essen und Einkaufen, ein Vier-Sterne-Hotel. Das Zimmer ist klein, verfügt über einen Balkon, eine angemessene Aufteilung und bietet ein angenehmes Wohngefühl. Die Steppdecke wurde gefaltet und auf das Bett gelegt, und ich machte mich selbst daran, die Steppdecke anzuziehen. Als Ctrip ein Zimmer buchte, wurde klar angegeben, dass die Restzahlung 15 RMB betrug, aber als ich im Hotel eincheckte, bestand die Rezeption darauf, 1.300 kasachische Dollar zu verlangen, was mehr als 20 RMB war. Die sprachliche Kommunikation verlief nicht reibungslos , und die Übersetzungssoftware konnte es nicht verstehen. Am Ende habe ich trotzdem 1.300 kasachische Dollar bezahlt, ich weiß nicht warum. Das Frühstück ist in Ordnung, vielleicht ist es lokales Essen, etwas ungewohnt. Alles in allem war das Erlebnis ok, bis auf den kalten Gesichtsausdruck des jungen Mannes an der Rezeption.

Nicht so weit vom Flughafen. Sie können einen Transfer bestellen, der Fahrer kommt auf einem Minibus. Das Hotel selbst ist mehr oder weniger. Bei Ankunft – eine Flasche Wasser im Zimmer. Im Zimmer ist ziemlich komfortabel, schön. Schneebett, Coat. Tapeten. Shosh mit allen Geräten, Wind. Es gibt einen Safe. Bezahlbar oder nicht, ich werde nicht sagen, nicht verwendet. Fernseher. Kann nicht schließen. Ob die Batterien gesetzt wurden, ob der Fernseher gebrochen wurde. Zeit und Notwendigkeit zu verstehen war nicht. Wi-Fi und das Internet sind ziemlich stabil. Der große minus war das Fehlen eines zugänglichen Rost in der Tischfläche. Der Laptop oder etwas anderes zu verbinden. Nur auf der Brust im Obergeschoss des Betts. Was nicht sehr bequem ist. Die Mini-Frostbar ist voll von der Schließung. Frühstück ist auf dem ”-1” Stock organisiert. Es stellt die Auswahl von 5 Komplexen dar, wenig anders zwischen – Eier-Glas-Omlet-Becon-Colbase-Gemüse-Casha-Brötchen, in verschiedenen Variationen. Tee, Kaffee, mehrere Kuchen im Vase. Sehr erstickt. Hier können Sie entweder Mittagessen oder Abendessen auf dem Menü haben. Wenn Sie früh verlassen, können Sie die Zeit sagen und zum Frühstück kommen oder ein Zimmer bestellen. Eine besetzte Kreuzung in der Nähe, nicht bislang Einkaufszentren, Austausch, Markt. Im Korridor auf dem Boden gibt es ein glattes Brett, eine Binde. Halten Sie für die Nacht mit dem Auto, und für eine längere Zeit, vielleicht noch, suchen etwas Interessantes.