Almaty Apartments

Ausgezeichnete Lage des Hotels! Eine chique Aussicht auf den Balkon und Tag und Nacht! Am Morgen des April singen Lachsen. Der Halle und die Eingangsgruppe sind schön stilvoll modern. Zimmer sind nicht sehr. Kleine Fläche, alte, aber ganze Möbel, Wäschekarton, unmoderne Tasche, alte Handtücher, mit Chips. Es gibt keinen Schrank im Kleidungskabine - Dinge, die nirgendwo angebracht werden, nur 2 Hänge. Bett ist normal sauber. Es gibt Teepott, Tassen, Tee und Zucker. Das Wasser 0.5 wird täglich gebracht. Minibar - ich hatte den ganzen Kühlschrank, die Kollegen - leer. Auf Anfrage, denke ich, wird es bringen. Glattzimmer nur 2. Auf 6 und 7 Etagen. Auf 7 Etagen sehr dunkel Licht - Sie sind fast glatt auf einem Touch. Für ein solches großes Hotel wäre es wenig. Aber für 7 Tage Aufenthalt - ich stand nicht in der Linie im Hüfte. Trainer, Sauna, Pool sind nicht verfügbar. Und es ist ein großes minus Hotel. Frühstück im Zina Restaurant sind sehr vielfältig und lecker. Kashi, die Creep ist wunderschön. Es gibt frische Gemüse, Salate, Tarpaulins, etc. Es gibt auch ernste Gerichte: Mantas, Fleisch, gebackene Kartoffeln. Die Backe ist meist lecker. Aber manchmal serviert man Kuchen, drei oder vier Tage Zucker. Sie sind bereits oakig. Für die Vielfalt können Sie in diesem Hotel auf häufigen Reisen einmal im Jahr übernachten.

Ich habe also 4 Nächte auf zwei separaten Buchungen für verschiedene Zimmer gebucht, nachdem ich meinen Aufenthalt in Almaty ausgedehnt habe. Als solche, die Fotos präsentieren ein Erdgeschoss Doppelzimmer und ein Familienzimmer mit einem Mezzanine. Wichtigstens, für den Preis, der sehr vernünftig war, finde ich das Hotel als wunderbar wert. Als solcher werde ich meine Meinungen nach ihrer Bedeutung bestellen. Erstens. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell über den Aufenthalt einschließlich der Sicherheit. Zweitens, ich stimme dem Innenraum des Hotels zu - das allgemeine Design der Zimmer ist wirklich sehr komfortabel, und ungewöhnlich geräumig. Das Frühstück von 7-10 war freundlich und lieferte alle notwendigen, obwohl ich für die Zukunft frische Eier empfehle. Neben dem oben genannten hatte das Doppelzimmer Satelliten-TV mit Internetzugang - d.h. YouTube usw. Der Schwimmbad, obwohl ich es nicht verwendet, sieht fantastisch aus, und das Restaurant ist gut preiswert und lecker (Ich empfehle die Linse Suppe, mit Chicken-Spinach und eine Seite Reis). Obwohl es Bauarbeiten gab, die etwas Zeitiger gewesen wären, da einige Gäste durch sie zu fahren haben, würde ich dieses Hotel noch ein 5/5 für den Wert der Buchung schätzen. 👍

Our July 3-12, 2023, family stay at the Novotel Almaty City Center Hotel for our son and daughter-in-law’s Qyz Uzatu bride’s wedding was memorable and outstanding. The staff was accommodating beyond expectations. Examples of services and assistance furnished include: 1) gorgeous congratulatory bouquet of roses, cake, and bottle of champagne for bride and groom upon their arrival, 2) Front Desk Receptionist Elmira ordered, negotiated, and “babysat” multiple wedding flower bouquets the day of the bride’s wedding event, 3) Deputy General Manager Yevgeniy personally helped finalize five 10-day room reservations, following up multiple times ensuring our full satisfaction, then emailing us a farewell and thank you note for our stay, 4) Front Desk Manager Altyn happily assisted with various requests, 5) entire staff was cooperative, positive, and professional, and 6) hotel restaurant’s breakfast buffets were delicious, and lunches were quite satisfying, too. Additionally, the hotel location was fantastic b/c: it’s adjacent to the large public plaza with memorial and fountains, as well as the tram to the nearby mountaintop which had restaurants, zoo, amusement park, etc.; walkable city center with nearby restaurants, shopping, green spaces, and more. Based on our family’s experience, we zealously endorse and recommend the Novotel Almaty City Center Hotel and will fondly remember our stay and the hotel’s kind, thoughtful, and service-oriented staff for taking care of our family.

Das Zimmer ist klein, die Einrichtungen alt und es fühlt sich sehr sowjetisch an. Das Frühstück war großartig und die umliegenden Gebäude waren so schön, dass ich das Gefühl hatte, in der Blütezeit der Sowjetunion zu sein. Nach dem Schnee ist die Landschaft besser und die Bar gegenüber ist schön. Ausstattung: OK Gesundheit: gut Umgebung: wunderschön guter Service

Our stay at Ritz-Carlton Almaty was exceptional, in fact our fav part of the city as tourists. The best part was the warm service from the staff, in particular thanks to Yekaterina (Kate), Malika, and concierge lady. Kate was welcoming and informative upon check in. Guest service staff Malika gave us attentive care throughout our stay and accommodated our preferences, which truly enhanced our experience in the country. Concierge lady gave us comprehensive advice on where to visit. The view from both our room and the Sky Lounge was unparalleled. Snow-capped mountains framed the landscape, offering a mesmerizing backdrop that undoubtedly ranks among the best in Almaty. Will definitely come back here if we’re back in the city.

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo

The breakfast was good, but not fantastic. The room was good and clean, there were some supplies in the toilette. Parks and places around the hotel are nice, and you can have a good walk around, if you wish. There were always noise (I'd assume cleaners did some work) quite early in the morning. Another issue is that the breakfast time in the morning is until 10am sharp, which is not convenient for people travelling from Europe for leisure. As I understood, there're no alternatives available. We asked a bottle of water and an additional blanked to the room, and it was challenging to get them. Particularly, with the bottle of water, as they refused to put the cost of it on the hotel room, but requested a cash payment. It was a surprise for us.

Das Hotel ist wirklich gut, zentral gelegen und im Gegensatz zu Dostyk Mall. Wir waren im Oktober auf dem 9. Stock. Die Zimmer waren sehr nett und sauber mit Stadt & Berg 🏔️ Blick'. Confrance Hall Schwimmbad Einrichtungen Spa-Einrichtungen Geheimclub im 9. Stock Sie haben auch einige Rauchen 🚬 Zimmer Über all dieses Hotel ist wirklich gut und wert für Geld. Danke Mildom Hotel Team

Отель Алматы У отеля есть большая парковка, расположен отель относительно близко к центру. Брала отель ради бассейна. Работали удалённо, по московскому времени, думала ходить плавать утром. Пришла, а он на ремонте. Воды нет, чистят. Снимали на 5 дней, его залили в поседений день и вода отстаивалась (не ходила проверять, так сказали). Если бы знала заранее - не бронировала бы. Тренажёрный зал в ужасном состоянии, маленький. Хороший хаммам и сауна. Полотенца просят брать свои из номера, хотя они есть в спа-зоне. Около отеля расположена бензоколонка. Сумасшедшие женщины кассиры круглосуточно в мегафон орут клиентам советы. Даже ночью! То, что они находятся под окнами жилого дома и отеля, их не смущает. В одну из ночей в соседний номер пришли девочки по вызову. Стучались к нам в номер в 3 часа ночи, потом со смехом ушли, что перепутали. Очень было весело им, видимо. Помимо шумного соседа в номере был постоянный шум в канализации, как будто насос работал. Завтраки хорошие, разнообразные, но не хватило десертов или булочек - все круассаны какие-то залежалые. Попробовали пообедать один раз в отеле. Дорого, долго готовили. Апероль принесли почти без самого апероля, как шампанское с соком. Интернет иногда пропадал минут на 5, что некомфортно для удалённой работы. От отеля остались неприятные воспоминания, ни за что бы не поехала второй раз.

Reception was okey and Hotel Manager was super hilfsreich fūr alle Fragen und uns 100% geholfen. Vielen Dank. gerne wieder. Hotel muss sich verbessern fūr Frūchstūck. Mehr erfahrene Personal. Changing the Menūs manchmal. Nicht jeden Tag gleiche Menū anbieten. Qualitativ bessere Produkte von Käse. Oliven. Frūchte. Teesortiment.