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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.1
Sauberkeit4.5
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Anonymer Benutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Für andere gebucht
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Sept. 2023
Eine Aufenthaltsbescheinigung muss gegen eine Gebühr ausgestellt werden, was für Nicht-Russischsprachige nicht praktisch ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer oder Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Business
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2024
Also the best one you can find in Almaty, the staffs and accommodation are perfect
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Rajendra Zabakh
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 5. Mai 2024
We are vegatarian and they had worst offering for us. Least options at breakfast and things getting mixed up, staff adamentally non cooperative for our vegetarian need. Please do not stay if you are vegetarian. Overall staff is not supportive.
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer oder Zimmer mit zwei Einzelbetten
Deluxe Doppelzimmer oder Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Nov. 2024
商務出差,酒店房間算比較大,有中文前台,服務比較人性化。
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Michael
Deluxe Doppelzimmer oder Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
39 Bewertungen
3.1/5
Gepostet am 22. Aug. 2024
服務垃圾,零點去説沒房了安排招待所,投訴攜程賠償了,攜程反饋處理態度好
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Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
48 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 11. Juni 2024
請加強服務員敲門的培訓,實在動靜太大,而且樓下餐廳沒有銀行的POS機,國外用户不方便。
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer oder Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
9 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 11. Okt. 2023
В общем сам отель достаточно не плохой, номера со свежим ремонтом и оснащение в них нормальное (все есть).
Все остальное конечно тихий ужас: при заселении не было КАРТОЧКИ для открытия номера! Позор! у нас спросили можно ли вам открыть дверь в номер и оставить вас до у тра без ключа, типа выходить же вы никуда не будете?:) ПЕРСОНАЛ УЖАС!!!
Далее, в номере было ОДНО полотенце, ОДНИ тапочки и т.д., как такое возможно когда менеджмент видит, что бронь ОПЛАЧЕНА на ДВОИХ???
Персонал постоянно катается на лифте, дождаться лифт в отеле просто не возможно (ходили пешком!)
В целом, отношение к клиенту НИКАКОЕ!
В финале и самое важное и ужасное - это конечно ВОРОВСТВО в отеле, украли наушники BOSE прямо из сумки со всеми переходниками, заметил это уже в Самолете когда решил посмотреть фильм, но наушников в сумке не было!
Завтраки как и сама еда в отеле - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!
В итоге просто пожалели, что заселились и выбрали именно Grand Mildom, никакой рекомендации для будущих посетителей!