Grand Mildom Hotel Bewertungen

Eine Aufenthaltsbescheinigung muss gegen eine Gebühr ausgestellt werden, was für Nicht-Russischsprachige nicht praktisch ist.

Also the best one you can find in Almaty, the staffs and accommodation are perfect

We are vegatarian and they had worst offering for us. Least options at breakfast and things getting mixed up, staff adamentally non cooperative for our vegetarian need. Please do not stay if you are vegetarian. Overall staff is not supportive.

Very friendly stuff . Comfortable rooms .

房間價格偏高，但是酒店房間設施一般，尤其是洗手間；早餐比較豐富，但是餐廳比較小，很窄。 前台人員態度較好。

酒店位置很好，旁邊就是阿拜廣場，對面就是商場，泳池未使用，不知道具體情況，早餐豐盛，是商務出行的好去處。

這是我在哈薩克斯坦最最最滿意的酒店了。八百多花的太值了！房間超大。落地窗，外面風景很美，設施很新，很乾凈！ 遺憾的是我早晨很早要去趕飛機，所以沒有吃到早餐！ 強烈推薦的一家酒店！

非常棒，窗外景色非常美。

很不錯的酒店，價格實惠，交通方便

房間安排大小不一，空間太小的房子太差，當時與客服溝通未有結果，不建議下次入住選擇。

商務出差，酒店房間算比較大，有中文前台，服務比較人性化。

服務垃圾，零點去説沒房了安排招待所，投訴攜程賠償了，攜程反饋處理態度好

請加強服務員敲門的培訓，實在動靜太大，而且樓下餐廳沒有銀行的POS機，國外用户不方便。

В общем сам отель достаточно не плохой, номера со свежим ремонтом и оснащение в них нормальное (все есть). Все остальное конечно тихий ужас: при заселении не было КАРТОЧКИ для открытия номера! Позор! у нас спросили можно ли вам открыть дверь в номер и оставить вас до у тра без ключа, типа выходить же вы никуда не будете?:) ПЕРСОНАЛ УЖАС!!! Далее, в номере было ОДНО полотенце, ОДНИ тапочки и т.д., как такое возможно когда менеджмент видит, что бронь ОПЛАЧЕНА на ДВОИХ??? Персонал постоянно катается на лифте, дождаться лифт в отеле просто не возможно (ходили пешком!) В целом, отношение к клиенту НИКАКОЕ! В финале и самое важное и ужасное - это конечно ВОРОВСТВО в отеле, украли наушники BOSE прямо из сумки со всеми переходниками, заметил это уже в Самолете когда решил посмотреть фильм, но наушников в сумке не было! Завтраки как и сама еда в отеле - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! В итоге просто пожалели, что заселились и выбрали именно Grand Mildom, никакой рекомендации для будущих посетителей!