Wie soll ich sagen, der Aufenthalt war insgesamt einfach miserabel. Zunächst einmal haben wir am ersten Tag nach dem Check-in festgestellt, dass das Zimmer überhaupt nicht sauber war. Unter dem Sterilisator für Kinder gab es immer noch Karottenreste. Das ist doch das Allerwichtigste! Wir haben das Personal darauf angesprochen und sie haben versprochen, sofort zu putzen. Aber Hygiene-Probleme sollten doch nicht erst behoben werden, nachdem ich sie beim Check-in entdeckt habe, oder? Als ich nach einer Lösung fragte, gab es nur Entschuldigungen. Später kam der Etagenmanager vorbei und brachte uns einen Obstteller. Er sagte, der größte Vorteil, den sie uns bieten könnten, sei, uns mit einem Elektromobil zum Park zu bringen. Als wir das Elektromobil dann nutzen wollten, war das auch nicht richtig koordiniert und hat uns nur Zeit gekostet. Außerdem bekamen wir ein paar Radiergummis geschenkt, die jedes Kind sowieso bekommen kann. Da wir zwei Nächte hintereinander geblieben sind, waren wir am zweiten Tag unterwegs. Als wir abends ins Hotel zurückkamen, stellten wir fest, dass nicht sauber gemacht worden war. Das war wirklich ärgerlich! Am Nachmittag hatten wir einen verpassten Anruf vom Hotel. Als wir zurückriefen, hieß es, es sei nichts Wichtiges. Erst abends erfuhren wir, dass sie fragen wollten, ob wir eine Zimmerreinigung wünschen. Aber als wir zurückriefen, wurde uns das nicht gesagt. Die Gesamterfahrung war wirklich sehr schlecht!!!!
OriginaltextMit KI übersetzt