Hotels in der Nähe von Kazakh-Japan Human Resource Development Center, Almaty

The best and the most expensive hotel in Almaty. Service is perfect, staff try to help in all questions. Breakfast huge and tasty, there is everything, even common quail eggs… Rooms big and have nice views to city or mountais. Gym is very good too. Pool not big but enough good, sauna just separate in mans and womans changing rooms.

We recently had a stay at this Swissotel. Given the reputation of the brand, our expectations were naturally set high. However, the reality of our experience fell significantly short of those anticipations. 1. Check-in Procedure: Even with online check-in we were subjected to a 30-minute wait. One of our pre-booked rooms was not ready at the time of arrival. 2. Room's Condition: - A glaring lapse in cleanliness was evident with the state of the bathroom floor near its entrance (photo attached). - The bathroom door's sliding mechanism was faulty and highly inconvenient. - The overall condition of the bathroom indicated it's due for an overhaul and repairs (photos attached). - The discovery of a used ear swab under the table raised significant concerns about the room's preparation and cleanliness (photo attached). - A faulty power outlet in the bathroom added to the growing list of maintenance concerns (photo attached). - The discovery of a dead insect in the drapes clearly points to a continuous lack of attention to detail with the cleaning staff (photo attached). 3. Birthday Cake: Our agreement for a pre-arranged complimentary birthday cake was not only overlooked but was also delivered a day later than promised, despite having multiple conversations and providing evidence of our prior agreement (via the official hotel WhatsApp). 4. Water Bottle Replenishment: The consistent oversight in providing an essential like water, despite multiple request channels, was surprising. The water had to be fetched from the cleaning staff, we had to chase them and ask. None of the other channels, like the official app or the reception, fulfilled our request for the water delivery. 5. Dining: Our anticipation of an à la carte menu was countered by a buffet offering. Being told this was due to hotel occupancy levels feeling unsatisfactory. This went on for both evenings spent at the hotel. Portions of the a la carte menu were available only for room service. 6. Buffet Food Quality: The limited options, particularly for main courses (3), left much to be desired. Our experience with the freshly prepared pasta was particularly disappointing. It was watery, bland, disgusting. You could get better pasta at an office canteen. We have travelled quite a big part of the world and this buffet was easily the worst we have ever had. Both taste and variety were not worth the price. And we were forced into it by being denied the a la carte option. The hotel is above capacity - great, but we paid for the same service as if it weren't, right? Not OUR problem. 7. Breakfast Experience: The overall offering was lackluster. The variety was uninspiring, especially when compared to even basic 3-star hotels. Stale pastry (croissant from the day before) at a 5* hotel is inexcusable - these are absolute basics. Staff appeared overwhelmed, often forgetting to replenish food and drinks (had to be reminded many times) and struggling to manage guest numbers. Only 2 juice options fo

The Rixos hotel located in the center of Almaty has the best lobby. The moment you enter the lobby it gives you a feel of grandeur. With its comfortable sofa seating for more than 100 people it is by far the best I have seen in the whole of Almaty. You can relax, have meals and literally just spend the whole day there. The standard rooms are comfortable with a choice of pillows and a good mattress. However, the room service and house keeping are quite slow. The housekeeping has to be told time and again for towels, water, etc in the room. The Buffet breakfast was quite disappointing as there were no vegetarian items on the menu. The eggs, omelettes, pancakes were really bad and had no taste. For a full hotel there was a small toaster for more than 200 guests which took forever to toast a slice of bread. It's a shame that such a good hotel has a really sad service which definitely should be spruced up to keep up to the five star tag !!!!

It’s so nice located hotel

Das Hotel befindet sich im Feriengebiet unter dem Kuchen-Tobe-Berg im Süden von Almatu. Es gibt nicht viele Zimmer, aber jede Fläche ist groß und die Einrichtungen sind auch sehr gut. Es gibt chinesische Küchenchefs, die Mittagessensbuffet bieten, können auch einzeln Punkt sein. Wandern 20 Punkte bis zum Berggipfel (ca. 1.3km) Es gibt ein sehr gutes Restaurant, darunter Abay hat ein kazakisches Essen, es gibt Außensitze, die die Landschaft der Stadt Almatu sehen können, es gibt auch eine Show in der Nacht, die vorzeitig reserviert werden muss. Das Hotelpersonal kann mit Schießen, Reiten, Fischen usw. Aktivitäten nehmen und zusätzliche Zahlungen erfordern. Sie können auch kostenlos die Frachtflugzeuge senden. Wenn wir nach Almatu kommen, haben wir aufgrund des Problems des kasachischen Zollsystems zehn Minuten verzögert, und das Personal wartete. Das Hotel ist nicht weit von der Snowfield von Almatu Medeu entfernt, etwa 12 km. Der Mann vom Triebfahrzeug sagte, dass es bereits eine Buchung gab, als er im Winter zum Ski kommen würde.

Ich habe drei Tage im Hostel Doma geblieben ... Nov 2023 .. es war ein sehr angenehmes Aufenthalt.. das Hostel ist sehr sauber und gemütlich .. schöne Lage, einfacher Zugang. Der Empfänger Jameela war sehr nett und hilfsbereit.. wird wieder besuchen 😊

Ich habe also 4 Nächte auf zwei separaten Buchungen für verschiedene Zimmer gebucht, nachdem ich meinen Aufenthalt in Almaty ausgedehnt habe. Als solche, die Fotos präsentieren ein Erdgeschoss Doppelzimmer und ein Familienzimmer mit einem Mezzanine. Wichtigstens, für den Preis, der sehr vernünftig war, finde ich das Hotel als wunderbar wert. Als solcher werde ich meine Meinungen nach ihrer Bedeutung bestellen. Erstens. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell über den Aufenthalt einschließlich der Sicherheit. Zweitens, ich stimme dem Innenraum des Hotels zu - das allgemeine Design der Zimmer ist wirklich sehr komfortabel, und ungewöhnlich geräumig. Das Frühstück von 7-10 war freundlich und lieferte alle notwendigen, obwohl ich für die Zukunft frische Eier empfehle. Neben dem oben genannten hatte das Doppelzimmer Satelliten-TV mit Internetzugang - d.h. YouTube usw. Der Schwimmbad, obwohl ich es nicht verwendet, sieht fantastisch aus, und das Restaurant ist gut preiswert und lecker (Ich empfehle die Linse Suppe, mit Chicken-Spinach und eine Seite Reis). Obwohl es Bauarbeiten gab, die etwas Zeitiger gewesen wären, da einige Gäste durch sie zu fahren haben, würde ich dieses Hotel noch ein 5/5 für den Wert der Buchung schätzen. 👍