4.9/5Perfekt40 Bewertungen
Innenstadt Toulouse Toulouse|0.16km vom Stadtzentrum
Lage: Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt am Marktplatz, ca. 15 Gehminuten vom HBF. Umliegend sind mehrere Einkaufsstraßen mit Geschäften, Restaurants, Snackläden und Marktständen. Die Sehenswürdigkeiten befinden sich ebenfalls in unmittelbarer Nähe des Hotels, für eine Sightseeing-Tour bietet das Haus also einen guten Ausgangspunkt. Hotelzimmer: Das 5 Sterne Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Premium Doppelzimmer und waren über die abgewohnte Ausstattung etwas enttäuscht. Bspw. löste sich das Leder vom Stuhl (siehe Foto). Dennoch waren die Betten bequem, das Zimmer sauber (der Teppich hatte jedoch ein paar Flecken) und insgesamt bot es viel Platz. Im Badezimmer standen diverse kostenlose Pflegeprodukte und es war großzügig. Es gab die Möglichkeit zu bügeln, Kaffee und Tee konnte zubereitet werden und eine Minibar war vorhanden. Es gab leider nur einen deutschen Fernsehkanal. Frühstück: Das Frühstück war für französische Verhältnisse reichhaltig und abwechslungsreich, aber nicht mit dem Angebot in einem deutschen 5 Sterne Hotel vergleichbar. Verschiedene Kaffeespezialitäten gab es keine, nur Kaffee mit Milch. Was wir wirklich als störend empfanden, war, dass das Servicepersonal in einem gehobenen Hotel kein bis kaum Englisch sprach. Leider wurden auch unregelmäßig die Brötchen nachgelegt. Ein Pluspunkt ist, dass man sich ein Omelett zubereiten lassen konnte. Rezeption: Im Gegensatz zum Servicepersonal beim Frühstück hatte dieses gute Englischkenntnisse und war sehr freundlich und hilfsbereit. Restaurant: Das Restaurant hatte einen Innen- und Außenbereich. Was unserer Meinung nach überhaupt nicht ging, war die Tatsache, dass es geduldet wurde, direkt an den Esstischen zu rauchen, obwohl separate Raucherecken eingerichtet waren. Wir mussten aus diesem Grund während des Essens den Tisch wechseln, da aufgrund der unmittelbaren Nähe der Rauch zu uns zog. Das Essen war gut und der Standard war gleichbleibend, da wir an zwei Tagen das gleiche bestellt hatten. Dennoch mussten wir feststellen, dass der Nachtisch wirklich ausbaufähig war. Vorspeise und Hauptgang waren gut. Preis-/Leistungsverhältnis: Unserer Meinung nach gibt es in einigen Bereichen Nachholbedarf, da der vorzufindende Standard nicht den Preisen gerecht wurde. Natürlich muss die Lage berücksichtigt werden, dennoch hat man bei einem 5 Sterne Hotel und den entsprechenden Preisen auch bestimmte Erwartungen.