Bewertung vom20. Juni 2024
GastnutzerDie Hygiene und der Service des Hotels sind gut, der einzige Nachteil besteht jedoch darin, dass das Hotel seinen Gästen das Mitbringen von Hunden erlaubt, Katzen jedoch nicht willkommen sind. Das ist sehr seltsam. Gibt es in der Welt der Haustiere erste Diskriminierungen? ! Wir hatten eine Katze dabei und an der Rezeption hieß es, dass Hunde im Hotel erlaubt seien, Katzen jedoch nicht und dass dies die neue Regel sei. Das Ergebnis war auf unseren Wunsch hin recht gut. Der Rezeptionist rief den Manager an und stimmte zu, dass die Katze dieses Mal bleiben könne. Die Konsequenz war, dass wir die Katze das nächste Mal nicht mitbringen konnten. Hotels haben das Recht, Regeln aufzustellen, dennoch empfehlen wir ihnen, Katzen nicht zu diskriminieren und sie genauso zu behandeln wie Hunde. Wir sind der Ansicht, dass eine Ausweitung der Ungleichbehandlung auf die Haustiergemeinschaft nicht ratsam ist.
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Preis pro Nacht ab:233 €
Bewertung vom11. März 2026
Gastnutzer
My wife and I visited Catalina Island for our 28th anniversary — our first time back since before we were married in 1997. We chose the Catalina Canyon Inn specifically for the pool, jacuzzi, on-site restaurant, and shuttle service. Their website is very nice and seemed like a perfect match for the occasion. Unfortunately, very little matched what was advertised.
Shuttle: The shuttle was not waiting at the Catalina Express port when we arrived on the last ferry Saturday evening which was unexpected. Four of us were left waiting in the dark for about 20 minutes until the other couple called the hotel. The driver was friendly and apologized, but this set the tone for the weekend. The shuttle was consistently unreliable throughout our stay. They tell you to call the driver directly, but he often didn't answer. You'd end up having to call the hotel instead, and the shuttle only seemed to come after someone went inside and told the front desk in person. At one point we waited 45 minutes. Some guests got frustrated and just decided to walk, but the hotel sits at the top of a steep hill — not a realistic option, especially for older guests like us. Their website suggests the shuttle runs regularly, but that was far from our experience.
Restaurant: We arrived at the restaurant at 7:30 PM Saturday and were turned away, even though their website says they're open until 8:00 PM. We had to rush down the hill to find dinner to-go in town before the shuttle stopped running at 8:45. It was a shame we didn't even have time to stay and eat on our anniversary or face having to trek up that hill. The next morning I mentioned this to the restaurant owner, who insisted they closed at 8:00 and that she was there. She then told us the restaurant closes at 2:00 PM on Sundays — so dinner there that night wasn't an option either. She was very friendly though I must say. On Monday we finally had breakfast before checkout. The food was mediocre and didn't match the glowing reviews at all. The prices were also odd — $12 for mozzarella sticks, $20 for nachos, but only $11 for pulled pork sliders, which you'd expect to be the pricier item. The pricing just didn't add up. While we were there, another couple was turned away at 1:30 PM because the restaurant closes from 2–4 on Mondays. We could feel their frustration.
Jacuzzi: The jacuzzi we were looking forward to was covered up and converted into a gazebo with chairs. At first we couldn't find it but yea. No mention of this on the website.
Room issues: The soap dispenser in the shower was empty. The front desk told us we can mention it to housekeeping, who didn't come until after 5:00 PM. We got the soap and a couple fresh towels. The towels themselves were thin and didn't dry well overnight so fresh ones were sorely needed to get at least one shower in with soap before we had to leave the next day. The TV didn't work at all, and the microwave was unplugged — though I was able to fix that myself. The hotel also doesn't offer complimentary coffee, which is standard at most hotels we've stayed at for half the price.
The good: The staff was friendly, the bed was comfortable, the A/C worked well, and the balcony was a nice touch. The room was quiet.
Bottom line: The website gives a very different impression than what you actually get. Between the unreliable shuttle, limited and unpredictable restaurant hours, missing amenities, thin towels, and no coffee, this was not the anniversary experience we hoped for. I'd recommend staying somewhere closer to downtown so you're not dependent on a shuttle and stuck with limited options. I think we need to redo our anniversary. It was a miss for sure.
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Preis pro Nacht ab:134 €
Bewertung vom5. Juni 2026
Anonymer Benutzer
1. Es gab keine Hausschuhe, Zahnbürste oder Zahnpasta.
2. Das Frühstücksbuffet bot Waffeln, die mir sehr gut geschmeckt haben. Ich habe sie selbst gebacken; am ersten Tag waren sie nicht perfekt, aber am zweiten Tag waren sie super. Die Auswahl war nicht riesig, aber die Waffeln waren sättigend. Es gab kein Gemüse, was mir nicht so gut gefallen hat. Das Buffet ist definitiv nicht mit dem in China vergleichbar.
3. Das Hotel hat einen Flughafen-Shuttlebus, aber ich habe ihn nicht gesehen. Ich bin mit dem Hilton Garden Inn Bus gefahren, und von dort waren es etwa 5 Minuten Fußweg zum Hotel. Um zum Flughafen zu gelangen, muss man am Hoteleingang etwa 20 Minuten warten.
4. Das Hotel war sehr sauber, das Zimmer ruhig und das Bett groß und bequem.
Sonstiges: In der Nähe waren einige Obdachlose. Ich bin vier von ihnen begegnet, die ständig „Hallo, hallo!“ riefen, was mich so erschreckt hat, dass ich weglaufen musste. Sie sahen zwar jämmerlich aus, waren aber trotzdem etwas beängstigend. Ich würde nicht empfehlen, nach Einbruch der Dunkelheit noch rauszugehen. Ein kleiner Laden ist etwa fünf Gehminuten entfernt.
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Preis pro Nacht ab:131 €
Bewertung vom2. Juli 2024|Zimmer mit Queensize-Bett
Gastnutzer
Das weißhaarige Schalterpersonal ist sehr nett, spricht Englisch und Chinesisch und ergreift sogar die Initiative, um bei der Zugkontrolle zu helfen, Transportempfehlungen zu geben und sich zu unterhalten. Der Rest des Personals ist gewöhnlich.
Gepäck kann aufbewahrt werden, die Zimmerausstattung ist relativ klein und die Reinigung erfolgt ordentlich und schnell.
Die Schalldämmung des Zimmers ist sehr schlecht, man hört die Geräusche, die nebenan passieren
Der Fernseher im Zimmer war schrecklich und langsam, drei Viertel des Bildschirms waren blockiert und unbrauchbar. Der Safe ist einmal kaputt gegangen.
Das Frühstück war sehr gut.
Es ist etwas weit vom Geschäft im Stadtzentrum entfernt, kann aber zu Fuß erreicht werden
Es gibt nur einen Stuhl und einen Tisch im Zimmer
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Preis pro Nacht ab:205 €
Bewertung vom11. Aug. 2025
Anshera
Spacious room that can fit 3 person comfortably (with the sofa bed). Breakfast is great with variety of choices and different menus each day. Location is convenient and walkable to the Millbrae BART station entrance (around 150 meters). The bed is quite soft but I’m ok with it.
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Preis pro Nacht ab:191 €
Bewertung vom9. Juni 2025
Gastnutzer
Einrichtungen: Das Hotelparkplatz hat eine Markierungsmarke und kostenlose Parkplätze während des Aufenthalts.
Waschzimmer: Waschmaschine und Trockner, 2 Messer/Stunden.
Die Zimmer sind sauber, aber die Einrichtungen sind etwas alt.
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Preis pro Nacht ab:128 €
Bewertung vom12. Aug. 2023
Anonymer Benutzer
Das Hotel befindet sich auf einer Halbinsel, vor und nach der Bay, die Landschaft ist sehr schön. Es gibt ein paar Kilometer von der Downtown entfernt, und es ist auch bequem, zum Einkaufen zu fahren. Unterhalb des Parkplatzes gibt es 30 Messer pro Tag. Der Service auf der Rezeption ist sehr gut und es wird schnell gepflegt. Die Zimmerausstattung ist etwas alt und es gibt einen kleinen Balkon, der die Meeresaussichten anschauen kann. Das Badezimmer ist im Allgemeinen sauber, aber das Badezimmer hat einen Wachs gefunden.
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Preis pro Nacht ab:156 €
Bewertung vom6. März 2024
Xiaochengshizhanmushi
Am einfachsten lässt sich der Flughafen-Shuttlebus an den modernen Stil anpassen. Er ist sehr praktisch, es handelt sich jedoch um einen Gemeinschaftsbus mit einem anderen Hotel. Unten gibt es einen McDonald's und schräg gegenüber ein Thai-Restaurant.
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Preis pro Nacht ab:113 €
Bewertung vom16. Mai 2024
YC008
Here's why we gave the experience 3 stars;
First of all, when we booked the hotel, neither Trip.com nor The Aster, Los Angeles, mentioned anything about the rooftop being closed on the dates we booked. On May 13 and May 14, we stayed in room 3 0 6. The hotel pictures showed and bragged about having a rooftop and plenty of pics of people there, and nowhere was revealed anywhere on their website or Trip.com that would not be available on those dates. When we reached out to Trip.com, they pretty much said that the rooftop amenities weren't listed as part of our package. Really Trip.com? You have to list the rooftop as the amenity... Got it. That was so lame a response. Everyone knows people book due to the pictures, and this was a seriously lame response from the Trip.com customer support personnel. We decided to save our opinion for this review.
The Aster had nice people, but it's hard to believe the availability missing on their website is a detail they would miss. Their hotel has impeccable detail and design. One can only surmise they conveniently left out the information because people would obviously not book there and go somewhere else. I told the front receptionist this as we were checking in. She mentioned, well, it said it on *******. But we didn't book through *******, we booked through Trip.com. And those specific details were not evident. After July 1st the Government is getting stricter on transparency with hotels having to mention things so we missed this window, but we're happy to hold hotels like The Aster accountable:-)
Also, on Wednesday, we checked out, and they had a fire alarm drill test that lasted about 10 minutes. They forgot to mention another minor ”inconvenience” when we booked on their website. It was at 10 am. It wasn't so bad, but to state the obvious, they left out the ability for customers to decide by not making that information transparent during the booking process. It's not like the fire department or tech people didn't schedule that in advance.
1. If you book through Trip.com, please make sure you specify, call their customer support, and get it in writing. The clickbait and pictures seem shady and sketchy and reflect a lack of credibility in the process.
2. Trip.com asked which room we wanted to be in. When we picked the room, we picked the city-view balcony. But we got put in the poolside view instead. It wasn't bad, but that was missing in the booking details that Trip.com sent to The Aster. My fiance ended up being okay with the poolside view, but it should have been in the booking details via Trip.com. So please, please make sure you watch this if you book through them and call the hotel in advance.
Lastly, the decor, valet, and, in general, the service people were very nice and thoughtful. We would give them 5 stars.
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Preis pro Nacht ab:393 €
Bewertung vom21. Nov. 2023|Zimmer mit Kingsize-Bett
GastnutzerUmgebung: Die Umgebung ist sehr gut und ruhig. Die umliegenden Häuser sehen sauber aus. Es gibt viele Restaurants in der Nähe.
Service: Die Kellner werden Sie nicht belästigen, Sie können zur Rezeption gehen und nachfragen. Es gibt viele saubere Handtücher im Badezimmer.
Ausstattung: Leichte Mahlzeiten sind in der Lobby erhältlich. Das Frühstück ist nicht im Zimmerpreis inbegriffen, daher habe ich es nicht gegessen.
Nicht weit von der Stadt und Universal entfernt
Es gibt einen Kühlschrank, eine Mikrowelle und eine Kaffeemaschine, aber ich habe meinen eigenen Wasserkocher mitgebracht, damit ich abends Tee trinken kann. Die Schalldämmung gilt in amerikanischen Hotels als gut , und es gibt im Grunde keinen Lärm.
Ich war für 4 Tage hier und es war sehr angenehm. Der Preis stimmte, als ich die Reservierung machte. Der Preis war morgens und abends unterschiedlich.
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Preis pro Nacht ab:106 €