Bewertung vom8. März 2024
Carolli
Die Lage und Ausstattung sind in Santa Monica nicht kosteneffizient und nicht zu empfehlen.
Da ich ein King-Zimmer mit Meerblick gebucht hatte, bekam ich natürlich ein Zimmer im obersten Stockwerk. Aber was die Servicedetails angeht, ist es wirklich enttäuschend.
Es gibt kein Trinkwasser, keine Tassen, keinen Wasserkocher und keine üblichen Vorräte im Zimmer. Zum Glück hatte ich genügend Kaffeegetränke und einen kleinen Reiskocher mitgebracht.
Die im Zimmer vorhandenen Toilettenartikel sind nicht sehr gut. Nachdem die meisten Fünf-Sterne-Hotels bei der Hautpflege auf erstklassige Marken umgestiegen sind, war ich wirklich überrascht, eine solche No-Name-Marke zu finden (3000–4000 pro Nacht). Ich brauche es sowieso nicht.
Das Unerträglichste, was mir begegnete, war, dass ich nur gefragt hatte, ob ein Couchtisch und zwei Stühle in mein Zimmer gestellt werden könnten, damit ich den Sonnenuntergang beobachten könnte, aber ich wurde von der Rezeption lautstark zurechtgewiesen. Ich habe einen Moment lang nicht reagiert. Ich habe mich gefragt, ob ich ein Gast war oder nicht 😂 Glücklicherweise war der Kundenservice von Ctrip bei der Lösung des Problems sehr effizient. Nachdem sie die Situation verstanden hatten, gingen sie sehr zufriedenstellend damit um. Auch das Hotel hat sich rechtzeitig entschuldigt und die Tische und Stühle ins Zimmer gestellt. Aber warum kannst du nicht einfach von Anfang an richtig sprechen?
Zweitens kam es am zweiten Tag unseres Aufenthalts zu einem Konflikt (Streik) unter dem Hotelpersonal. Um 7 Uhr ertönten Sirenen (Feueralarm, Krankenwagen- und Polizeiautogeräusche). Mein Mann rannte im Bademantel die Treppe hinunter … es war ein Fehlalarm. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice von Ctrip entschuldigte sich das Hotel jedoch ebenfalls und bot eine Entschädigung an.
Insgesamt sind 4000 pro Nacht es nicht wert! Warum schauen Sie sich nicht andere Optionen für 2000–3000 in derselben Straße an?
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Preis pro Nacht ab:418 CAD
Bewertung vom11. März 2026
Gastnutzer
My wife and I visited Catalina Island for our 28th anniversary — our first time back since before we were married in 1997. We chose the Catalina Canyon Inn specifically for the pool, jacuzzi, on-site restaurant, and shuttle service. Their website is very nice and seemed like a perfect match for the occasion. Unfortunately, very little matched what was advertised.
Shuttle: The shuttle was not waiting at the Catalina Express port when we arrived on the last ferry Saturday evening which was unexpected. Four of us were left waiting in the dark for about 20 minutes until the other couple called the hotel. The driver was friendly and apologized, but this set the tone for the weekend. The shuttle was consistently unreliable throughout our stay. They tell you to call the driver directly, but he often didn't answer. You'd end up having to call the hotel instead, and the shuttle only seemed to come after someone went inside and told the front desk in person. At one point we waited 45 minutes. Some guests got frustrated and just decided to walk, but the hotel sits at the top of a steep hill — not a realistic option, especially for older guests like us. Their website suggests the shuttle runs regularly, but that was far from our experience.
Restaurant: We arrived at the restaurant at 7:30 PM Saturday and were turned away, even though their website says they're open until 8:00 PM. We had to rush down the hill to find dinner to-go in town before the shuttle stopped running at 8:45. It was a shame we didn't even have time to stay and eat on our anniversary or face having to trek up that hill. The next morning I mentioned this to the restaurant owner, who insisted they closed at 8:00 and that she was there. She then told us the restaurant closes at 2:00 PM on Sundays — so dinner there that night wasn't an option either. She was very friendly though I must say. On Monday we finally had breakfast before checkout. The food was mediocre and didn't match the glowing reviews at all. The prices were also odd — $12 for mozzarella sticks, $20 for nachos, but only $11 for pulled pork sliders, which you'd expect to be the pricier item. The pricing just didn't add up. While we were there, another couple was turned away at 1:30 PM because the restaurant closes from 2–4 on Mondays. We could feel their frustration.
Jacuzzi: The jacuzzi we were looking forward to was covered up and converted into a gazebo with chairs. At first we couldn't find it but yea. No mention of this on the website.
Room issues: The soap dispenser in the shower was empty. The front desk told us we can mention it to housekeeping, who didn't come until after 5:00 PM. We got the soap and a couple fresh towels. The towels themselves were thin and didn't dry well overnight so fresh ones were sorely needed to get at least one shower in with soap before we had to leave the next day. The TV didn't work at all, and the microwave was unplugged — though I was able to fix that myself. The hotel also doesn't offer complimentary coffee, which is standard at most hotels we've stayed at for half the price.
The good: The staff was friendly, the bed was comfortable, the A/C worked well, and the balcony was a nice touch. The room was quiet.
Bottom line: The website gives a very different impression than what you actually get. Between the unreliable shuttle, limited and unpredictable restaurant hours, missing amenities, thin towels, and no coffee, this was not the anniversary experience we hoped for. I'd recommend staying somewhere closer to downtown so you're not dependent on a shuttle and stuck with limited options. I think we need to redo our anniversary. It was a miss for sure.
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Preis pro Nacht ab:240 CAD
Bewertung vom5. Juni 2026|Zimmer mit Kingsize-Bett und Badewanne, barrierefrei
Anonymer Benutzer1. Es gab keine Hausschuhe, Zahnbürste oder Zahnpasta.
2. Das Frühstücksbuffet bot Waffeln, die mir sehr gut geschmeckt haben. Ich habe sie selbst gebacken; am ersten Tag waren sie nicht perfekt, aber am zweiten Tag waren sie super. Die Auswahl war nicht riesig, aber die Waffeln waren sättigend. Es gab kein Gemüse, was mir nicht so gut gefallen hat. Das Buffet ist definitiv nicht mit dem in China vergleichbar.
3. Das Hotel hat einen Flughafen-Shuttlebus, aber ich habe ihn nicht gesehen. Ich bin mit dem Hilton Garden Inn Bus gefahren, und von dort waren es etwa 5 Minuten Fußweg zum Hotel. Um zum Flughafen zu gelangen, muss man am Hoteleingang etwa 20 Minuten warten.
4. Das Hotel war sehr sauber, das Zimmer ruhig und das Bett groß und bequem.
Sonstiges: In der Nähe waren einige Obdachlose. Ich bin vier von ihnen begegnet, die ständig „Hallo, hallo!“ riefen, was mich so erschreckt hat, dass ich weglaufen musste. Sie sahen zwar jämmerlich aus, waren aber trotzdem etwas beängstigend. Ich würde nicht empfehlen, nach Einbruch der Dunkelheit noch rauszugehen. Ein kleiner Laden ist etwa fünf Gehminuten entfernt.
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Preis pro Nacht ab:185 CAD
Bewertung vom2. Juli 2024|Zimmer mit Queensize-Bett
Gastnutzer
Das weißhaarige Schalterpersonal ist sehr nett, spricht Englisch und Chinesisch und ergreift sogar die Initiative, um bei der Zugkontrolle zu helfen, Transportempfehlungen zu geben und sich zu unterhalten. Der Rest des Personals ist gewöhnlich.
Gepäck kann aufbewahrt werden, die Zimmerausstattung ist relativ klein und die Reinigung erfolgt ordentlich und schnell.
Die Schalldämmung des Zimmers ist sehr schlecht, man hört die Geräusche, die nebenan passieren
Der Fernseher im Zimmer war schrecklich und langsam, drei Viertel des Bildschirms waren blockiert und unbrauchbar. Der Safe ist einmal kaputt gegangen.
Das Frühstück war sehr gut.
Es ist etwas weit vom Geschäft im Stadtzentrum entfernt, kann aber zu Fuß erreicht werden
Es gibt nur einen Stuhl und einen Tisch im Zimmer
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Preis pro Nacht ab:225 CAD
Bewertung vom11. Aug. 2025
Anshera
Spacious room that can fit 3 person comfortably (with the sofa bed). Breakfast is great with variety of choices and different menus each day. Location is convenient and walkable to the Millbrae BART station entrance (around 150 meters). The bed is quite soft but I’m ok with it.
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Preis pro Nacht ab:292 CAD
Bewertung vom15. Okt. 2024|Zimmer (Kingsize-Bett) (oberes Geschoss, allergiefrei)
Anonymer Benutzer
Mein kürzlich gehabter Aufenthalt in Fremont Marriott war eine wunderbare Erfahrung von Anfang bis Ende. Die Lage des Hotels war bequem, die Unterkunft war bequem und das Personal war unglaublich freundlich und aufmerksam.
Ein Aspekt meines Aufenthalts, der wirklich herauskam, war das Frühstück. Das Frühstücksbuffet des Hotels war beeindruckend, bietet eine breite Palette von Optionen, um jeden Geschmack zu passen. Aber was wirklich meine Aufmerksamkeit erhielt war die Omelette Station.
Der Omelette-Koch war unglaublich geschickt und aufmerksam, erstellte spezielle Omelette, um mit einer breiten Auswahl an Füllungen zu bestellen. Jede Omelette wurde zu Perfektion gekocht, mit einer fluffy Textur und aromatische Füllungen, die jedes Bit einen Behandlung machte. Ich hatte die Freude, mehrere verschiedene Kombinationen zu versuchen, und jeder war besser als der letzte.
Die Qualität der Zutaten war auch bemerkenswert. Frische Eier, eine Vielzahl von Käse und eine Vielzahl von Gemüse und Fleisch waren alle verfügbar, die sicherstellen, dass jede Omelette ein leckerer und ernährender Beginn zum Tag war.
Insgesamt war mein Aufenthalt in Fremont Marriott fantastisch, und das Frühstücks-Omelette war ein standout-Feature, die meine Erfahrung noch angenehmer machte. Ich empfehle Fremont Marriott sehr jedem, der einen komfortablen und leckeren Aufenthalt in der Gegend sucht.
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Preis pro Nacht ab:187 CAD
Bewertung vom12. Aug. 2023
Anonymer Benutzer
Das Hotel befindet sich auf einer Halbinsel, vor und nach der Bay, die Landschaft ist sehr schön. Es gibt ein paar Kilometer von der Downtown entfernt, und es ist auch bequem, zum Einkaufen zu fahren. Unterhalb des Parkplatzes gibt es 30 Messer pro Tag. Der Service auf der Rezeption ist sehr gut und es wird schnell gepflegt. Die Zimmerausstattung ist etwas alt und es gibt einen kleinen Balkon, der die Meeresaussichten anschauen kann. Das Badezimmer ist im Allgemeinen sauber, aber das Badezimmer hat einen Wachs gefunden.
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Preis pro Nacht ab:255 CAD
Bewertung vom6. März 2024|Standardzimmer, Nichtraucher
Anonymer BenutzerDie Umgebung ist ruhig und bequem zum Flughafen. Es gibt einen Shuttlebus, der eine gute Wahl für Anschlussflüge ist. Die Umgebung ist ruhig und bequem zum Flughafen. Es gibt einen Shuttlebus, der eine gute Wahl für Anschlussflüge ist. Die Umgebung ist ruhig und bequem zum Flughafen. Es gibt einen Shuttlebus, der eine gute Wahl für Anschlussflüge ist.
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Preis pro Nacht ab:178 CAD
Bewertung vom16. Mai 2024
YC008
Here's why we gave the experience 3 stars;
First of all, when we booked the hotel, neither Trip.com nor The Aster, Los Angeles, mentioned anything about the rooftop being closed on the dates we booked. On May 13 and May 14, we stayed in room 3 0 6. The hotel pictures showed and bragged about having a rooftop and plenty of pics of people there, and nowhere was revealed anywhere on their website or Trip.com that would not be available on those dates. When we reached out to Trip.com, they pretty much said that the rooftop amenities weren't listed as part of our package. Really Trip.com? You have to list the rooftop as the amenity... Got it. That was so lame a response. Everyone knows people book due to the pictures, and this was a seriously lame response from the Trip.com customer support personnel. We decided to save our opinion for this review.
The Aster had nice people, but it's hard to believe the availability missing on their website is a detail they would miss. Their hotel has impeccable detail and design. One can only surmise they conveniently left out the information because people would obviously not book there and go somewhere else. I told the front receptionist this as we were checking in. She mentioned, well, it said it on *******. But we didn't book through *******, we booked through Trip.com. And those specific details were not evident. After July 1st the Government is getting stricter on transparency with hotels having to mention things so we missed this window, but we're happy to hold hotels like The Aster accountable:-)
Also, on Wednesday, we checked out, and they had a fire alarm drill test that lasted about 10 minutes. They forgot to mention another minor ”inconvenience” when we booked on their website. It was at 10 am. It wasn't so bad, but to state the obvious, they left out the ability for customers to decide by not making that information transparent during the booking process. It's not like the fire department or tech people didn't schedule that in advance.
1. If you book through Trip.com, please make sure you specify, call their customer support, and get it in writing. The clickbait and pictures seem shady and sketchy and reflect a lack of credibility in the process.
2. Trip.com asked which room we wanted to be in. When we picked the room, we picked the city-view balcony. But we got put in the poolside view instead. It wasn't bad, but that was missing in the booking details that Trip.com sent to The Aster. My fiance ended up being okay with the poolside view, but it should have been in the booking details via Trip.com. So please, please make sure you watch this if you book through them and call the hotel in advance.
Lastly, the decor, valet, and, in general, the service people were very nice and thoughtful. We would give them 5 stars.
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Preis pro Nacht ab:498 CAD
Bewertung vom23. Jan. 2024
LiuEsther
Das Frühstück war gut! Es ist wirklich sauber, hygienisch und komfortabel. Ich werde die Leute beim nächsten Mal wieder hier buchen.
Aber der Schalter war dumm und fragte mich, wie viele Zimmerkarten ich wollte, aber ich wusste erst, als ich das Zimmer betrat, dass eine der Karten ungültig war und ich sagte ihr, dass die Karte ungültig sei Es war kein Wasser mehr vorhanden. Sie nickte, tat es aber nicht. Später hörte der Kellner das Wasser auf und füllte es auf.
Aber insgesamt bin ich zufrieden
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Preis pro Nacht ab:142 CAD