Das Hotel ist zwar ein bisschen lange her, aber die Gesamtanlage ist gut beibehalten, die Lage ist gut für Autofahrer und die Sicherheitsmaßnahmen sind gut gemacht. Der Service-Preis für Paket-Stil ist hoch.
Der Hotelkomplex des TUI Magic Life auf Djerba ist absolut hervorragend und die Anlage ist top gepflegt. Das kulinarische Angebot lässt keine Wünsche offen und das Animationsteam leistet wirklich großartige Arbeit. Besonders für Familien mit Kindern ist das gesamte Programm mehr als empfehlenswert – hier wird den Kleinen extrem viel geboten!
Schade ist nur, dass der ansonsten sehr positive Gesamteindruck durch ein technisches Problem und mangelnde Kommunikation im Hintergrund etwas gelitten hat. Mitte des Urlaubs gab es in unserem Zimmer ein Leck an der Klimaanlage, was zu Feuchtigkeitsschäden und abblätternder Wandfarbe führte. Ein Zimmerwechsel wurde uns zwar angeboten, aber da die Hälfte des Urlaubs schon vorbei war, wollten wir nicht mehr umziehen.
Die Abstimmung zwischen den Trip.com-Agenten und dem Hotelmanagement war leider sehr chaotisch, und ich habe ständig widersprüchliche Informationen erhalten. Am Ende wurde das Problem jedoch durch eine Kompensation gelöst.
Fazit: Ein fantastischer Urlaubsort für Familien, den wir definitiv weiterempfehlen – organisatorisch gibt es hinter den Kulissen aber noch Luft nach oben.
The food was very good amd has a lot of variety all amenities are good staff are very kind and helpful but the Ac was always not working morning time feom 06:00 am to 13:00
And no wifi in the rooms
Super Aufenthalt
Ein schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und Service.
Le seul bémol est’ la course au transat à la piscine. Il faut se lever très tôt pour espérer avoir une place.
Wir waren sehr gut aufgenommen, das Personal ist sehr gut und wunderbar. Es gibt viele Aktivitäten, die kostenlos zu tun sind: Tennis, Paddel, Spiele, Konzerte, Bars, Restaurants, kleine Katzen usw.
Aber für ein 5-Sterne-Hotel bin ich ein wenig enttäuscht. Mangel an Professionalität im Restaurant, wir werden auf einem nicht gepflegten und nicht sehr sauberen Tisch installiert.
Das Zimmer wurde vor unserer Ankunft nicht richtig gereinigt: schmutziger Spiegel, schmutziger Boden (ein Kontaktlinsen wurde auf dem Boden gefunden), die Dachschrauben wurden geschnitten und mit Sandkorn (?), Es wurde eine weitere Reinigung gefordert, die nicht getan wurde. Der Jacuzzi ist schmutzig und der Hammam hat seine Tür, die also nicht richtig funktioniert.
Ich bin ziemlich enttäuscht über die Qualität der Zimmer dieses als 4-Sterne-Hotel angekündigten. Das Personal und der Direktor sind wunderschön und sehr bedienbar. Das Hotel selbst ist sehr schön und gut gelegen. Aber keine Klimaanlage auch in der Exekutivsuite, als ich einen Zuschlag von 50€ für 3 Nächte gezahlt habe. La 1ère nuit en chambre standard n’était pas digne d’un 4 étoiles. Badewanne beschädigt, keine Unterstützung für Dusche, kein Telefon, eine schlechte Qualität Matelas, zweifelhafte Sauberkeit kurz nicht, was ich erwartet hatte. Das Restaurant ist einfach und die Gerichte ein wenig immer die gleichen, aber es ist gut. Pour ma part je ne’ y retournerai pas. Dommage encore une fois l’hôtel est beau mais les chambres ce n’est pas haut.
Introduction I have been traveling since the age of 16 and I am 50, I have visited the best hotels in the world
I stayed for 2 days and I can say that apart from the price of around 180 euros per night for a double room the hotel is not worth a 3 star rating.
Positive aspects Very nice hotel from the outside, the magnificent lobby is very impressive but there is no value for money Room designed in the 70s with. Salty desalinated water!!! There is no hook in the shower for robes Sink knobs with hot written in French and cold written in English!! Fixed shower that doesn't move and you can't adjust the flow of water!
For the lights in the room there is no general switch to turn everything off from the bed and therefore you have to get up to do it Room safe not working and you are forced to use the one in reception every time.
Lack of simple things like an umbrella for customers in case of rain!!!
Lack of enough sockets to charge cell phones and other things Bathtub without hydromassage
Positives Friendly and helpful hotel staff Very good and plentiful breakfast
Sehr gut
74 Bewertungen
8,7/10
Preis ab
141 €
pro Nacht
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8.7/10
Sehr gut
GGuest UserTolles Hotel, sehr sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück
GGuest UserIch bin ziemlich enttäuscht über die Qualität der Zimmer dieses als 4-Sterne-Hotel angekündigten. Das Personal und der Direktor sind wunderschön und sehr bedienbar. Das Hotel selbst ist sehr schön und gut gelegen. Aber keine Klimaanlage auch in der Exekutivsuite, als ich einen Zuschlag von 50€ für 3 Nächte gezahlt habe. La 1ère nuit en chambre standard n’était pas digne d’un 4 étoiles. Badewanne beschädigt, keine Unterstützung für Dusche, kein Telefon, eine schlechte Qualität Matelas, zweifelhafte Sauberkeit kurz nicht, was ich erwartet hatte. Das Restaurant ist einfach und die Gerichte ein wenig immer die gleichen, aber es ist gut. Pour ma part je ne’ y retournerai pas. Dommage encore une fois l’hôtel est beau mais les chambres ce n’est pas haut.
FFoufa MaloucheThe food was very good amd has a lot of variety all amenities are good staff are very kind and helpful but the Ac was always not working morning time feom 06:00 am to 13:00
And no wifi in the rooms
Gemütliches Hotel, abwechslungsreiches und reichhaltiges Frühstück. Der Empfang war herzlich, das Personal freundlich und lächelnd. Die Damen an der Rezeption sind aufmerksam und tun ihr Möglichstes, um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Beheiztes Hallenbad, Außenbereich nicht getestet, da wir Anfang Februar dort waren :)
AAntonio PlascevicDer Hotelkomplex des TUI Magic Life auf Djerba ist absolut hervorragend und die Anlage ist top gepflegt. Das kulinarische Angebot lässt keine Wünsche offen und das Animationsteam leistet wirklich großartige Arbeit. Besonders für Familien mit Kindern ist das gesamte Programm mehr als empfehlenswert – hier wird den Kleinen extrem viel geboten!
Schade ist nur, dass der ansonsten sehr positive Gesamteindruck durch ein technisches Problem und mangelnde Kommunikation im Hintergrund etwas gelitten hat. Mitte des Urlaubs gab es in unserem Zimmer ein Leck an der Klimaanlage, was zu Feuchtigkeitsschäden und abblätternder Wandfarbe führte. Ein Zimmerwechsel wurde uns zwar angeboten, aber da die Hälfte des Urlaubs schon vorbei war, wollten wir nicht mehr umziehen.
Die Abstimmung zwischen den Trip.com-Agenten und dem Hotelmanagement war leider sehr chaotisch, und ich habe ständig widersprüchliche Informationen erhalten. Am Ende wurde das Problem jedoch durch eine Kompensation gelöst.
Fazit: Ein fantastischer Urlaubsort für Familien, den wir definitiv weiterempfehlen – organisatorisch gibt es hinter den Kulissen aber noch Luft nach oben.
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