Das Zimmer im oberen Stockwerk ist typisch für das englische Unterhaus. Der Blick ist sehr begrenzt. Darüber hinaus ist alles in Ordnung. Besonders der Service im Restaurant ist großartig. Am Morgen war die Zeit zu beschleunigen, die Damen im Restaurant halfen mir vorläufig etwas zu essen, großartig, danke
1. Die Lage des Hotels ist gut. In der Nähe der Stadt und in der Nähe des Cafés. Nice.
2. Das Zimmer hat USB C Ladeport. Gut für meine Apple Iphone 16 Power up. Die Beleuchtungskontrolle des Zimmers ist einfach und einfach zu beherrschen.
3. Frühstück: Gut, viele Wahlen.
4. Personalservice: Am 1. Juni habe ich das Personal im Lobby um 7:30 Uhr gebeten, für meine Zimmerreinigung, einschließlich Handtücherersatz, zu sorgen. Leider, nach meiner Rückkehr um 10 Uhr, war das Zimmer nicht gereinigt. Da es sehr spät war, habe ich mich entschieden, nicht um Personalhilfe zu bitten und das Zimmer selbst zu reinigen. Hier kann das Hotel seine Serviceverlässlichkeit verbessern.
Wir haben in Buchung gebucht und mein Sohn und meine Tochter wurden aufgebaut, als sie gerade ihre Prüfungen abgeschlossen hatten. Wir hatten den Hund und unser Zimmer war gut, wie die Tür in großes grünes Gebiet geöffnet und Sie außerhalb sitzen konnten. Es war am Morgen besetzt, da es einen Prom auf und eine andere Funktion gab und der Service im Restaurant langsam war. Ich sprach mit dem Aufsichtsrat an der Rezeption und erläuterte die Fragen, die wir hatten und sie konnte nicht mehr hilfreich sein - wir wurden Trinken und Mittagessen als Entschuldigung anbietet, was ein großes Geste war. Wir würden sicher zurückkommen.
Rooms are very clean, satisfied with the cleaning services they gave. We’re glad that they served a complimentary drinks and some cookies that we enjoyed! Small things but brightens up our mood from too much exhaustion from a day trip and arriving at midnight in the hotel. Thank you for a nice place to stay in!
Das Hotel ist ein schönes historisches Gebäude. Das moderne Spa war schön zu benutzen, aber wir fanden das Zimmer sehr grundlegende und konnte mit einem frisch und sehr enttäuscht, dass dort keine heißen Trink-Herstellungseinrichtungen im Zimmer.
Wir hatten das Frühstück in unsere Zimmerkosten enthalten und wir waren sehr enttäuscht darüber - alles war fettschwimmen und der schwarze Pudding und die Kartoffelrosti waren sehr überkocht, so dass wir nicht unsere Mahlzeit beenden konnten.
Der Park ist £7 pro Nacht Aufenthalt, aber nicht vorher bekannt.
Wir würden wahrscheinlich nochmal bleiben, aber würden in ein Zimmer im alten Teil des Gebäudes aufrüsten und nicht das kochte Frühstück haben.
Lovely hotel, restaurant and spa. Room with king size bed with tea and coffee , hair dryer and ironing board amenities . Staff friendly. I enjoyed my time there.
Die Lage ist gut wie ein Golfplatz in den Vororten, sehr nahe an der Straße, aber man muss fahren. Der einzige Ort, an dem man sich beschweren kann, ist, dass das Frühstück wirklich schlecht ist und alles andere gut ist
Bil at the reception was absolutely fantastic and his friendly service and warm welcome was just what we needed. Unfortunately the room as marks on the floor, no plug sockets so had to ask for an extension cord to charge our devices near our bed but overall it was a wonderful experience and the food and breakfast was so nice. We definitely will visit again as the customer service was perfect and that's what we vaule the most
Couple with dog.
For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did.
On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us.
We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did!
I have a video of the water pressure.
On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!
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8.5/10
Sehr gut
GGastnutzerCouple with dog.
For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did.
On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us.
We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did!
I have a video of the water pressure.
On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!
GGastnutzerBil at the reception was absolutely fantastic and his friendly service and warm welcome was just what we needed. Unfortunately the room as marks on the floor, no plug sockets so had to ask for an extension cord to charge our devices near our bed but overall it was a wonderful experience and the food and breakfast was so nice. We definitely will visit again as the customer service was perfect and that's what we vaule the most
BBomford-GlaysherDas Hotel ist ein schönes historisches Gebäude. Das moderne Spa war schön zu benutzen, aber wir fanden das Zimmer sehr grundlegende und konnte mit einem frisch und sehr enttäuscht, dass dort keine heißen Trink-Herstellungseinrichtungen im Zimmer.
Wir hatten das Frühstück in unsere Zimmerkosten enthalten und wir waren sehr enttäuscht darüber - alles war fettschwimmen und der schwarze Pudding und die Kartoffelrosti waren sehr überkocht, so dass wir nicht unsere Mahlzeit beenden konnten.
Der Park ist £7 pro Nacht Aufenthalt, aber nicht vorher bekannt.
Wir würden wahrscheinlich nochmal bleiben, aber würden in ein Zimmer im alten Teil des Gebäudes aufrüsten und nicht das kochte Frühstück haben.
CCheung1. Die Lage des Hotels ist gut. In der Nähe der Stadt und in der Nähe des Cafés. Nice.
2. Das Zimmer hat USB C Ladeport. Gut für meine Apple Iphone 16 Power up. Die Beleuchtungskontrolle des Zimmers ist einfach und einfach zu beherrschen.
3. Frühstück: Gut, viele Wahlen.
4. Personalservice: Am 1. Juni habe ich das Personal im Lobby um 7:30 Uhr gebeten, für meine Zimmerreinigung, einschließlich Handtücherersatz, zu sorgen. Leider, nach meiner Rückkehr um 10 Uhr, war das Zimmer nicht gereinigt. Da es sehr spät war, habe ich mich entschieden, nicht um Personalhilfe zu bitten und das Zimmer selbst zu reinigen. Hier kann das Hotel seine Serviceverlässlichkeit verbessern.
GGuest UserWir haben in Buchung gebucht und mein Sohn und meine Tochter wurden aufgebaut, als sie gerade ihre Prüfungen abgeschlossen hatten. Wir hatten den Hund und unser Zimmer war gut, wie die Tür in großes grünes Gebiet geöffnet und Sie außerhalb sitzen konnten. Es war am Morgen besetzt, da es einen Prom auf und eine andere Funktion gab und der Service im Restaurant langsam war. Ich sprach mit dem Aufsichtsrat an der Rezeption und erläuterte die Fragen, die wir hatten und sie konnte nicht mehr hilfreich sein - wir wurden Trinken und Mittagessen als Entschuldigung anbietet, was ein großes Geste war. Wir würden sicher zurückkommen.
GGastnutzerExcellent location in the centre of town. The staff were friendly and attentive and the facilities at the hotel were very good.
Rooms were very modern and clean and nice touches such as Nespresso machine and mini bar were great.
Overall a lovely trip.
AAljeholiciousRooms are very clean, satisfied with the cleaning services they gave. We’re glad that they served a complimentary drinks and some cookies that we enjoyed! Small things but brightens up our mood from too much exhaustion from a day trip and arriving at midnight in the hotel. Thank you for a nice place to stay in!
JJajaDanke an das Personal im Restaurant, da sie unsere Anfrage mit unserem Essen beherbergten. Komfortable Bett. Genießen Sie die Entspannungszeit im Pool. Die Dame, die uns in Polina überprüft hat, war wunderschön und nett.
RRachael37Lovely hotel, restaurant and spa. Room with king size bed with tea and coffee , hair dryer and ironing board amenities . Staff friendly. I enjoyed my time there.
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