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Echte Gästebewertungen von Hotels in Queretaro

Casa Brunella - Hotel Boutique Querétaro

Casa Brunella - Hotel Boutique Querétaro

4.5/529 Bewertungen
Es war ein kurzer Aufenthalt für uns - nur eine Nacht, um ein frühes Flughaus vom Flughafen QRO zu fangen. Der Service war ausgezeichnet, das Zimmer war modern und schön mit einem sehr komfortabelen Bett dekoriert. Die Vordertafelperson war super hilfreich, freundlich, sprach Englisch und hielt uns bei der Organisation von Taxiservice um 4:45am zu erreichen, um uns zum Flughafen zu bekommen! Bereit sein, dass es keine Fenster in den Zimmern gibt, nur eine französische Tür mit Glasöffnung in den Hof. Das beigefügte Restaurant und das Backhaus sah wirklich schön aus und wir hätten gerne das Frühstück teilnehmen können, aber leider war unser Flug zu früh; stattdessen, Unser Gastgeber bereitete Sandwiches für uns, die sehr bedenklich war. Seien Sie sicher, die Aussicht auf das wunderbare Wasserleitung aus der Blick ein paar Blöcke östlich der großen Kirche zu prüfen.
Fiesta Inn Queretaro Centro Sur

Fiesta Inn Queretaro Centro Sur

4.3/590 Bewertungen
Una buena opción para viajes de placer o negocios, en lo personal este viaje fue por motivo de celebrar mi cumpleaños y el personal del hotel me dejo una sorpresa muy personalizada y agradable en mi habitación, las instalaciones en todo momento son muy limpias, servicio al cliente excelente, desayuno tipo buffet variado y en un rango de horario accesible, horarios de check in y check out muy cómodos y accesibles.
The Latit Hotel Querétaro

The Latit Hotel Querétaro

4/53 Bewertungen
Das Personal an der Rezeption ist großartig! Die Lage ist sehr nah am Flughafen. Das Hotel ist sehr retro, das Zimmer gefällt mir nicht so gut, der erste Stock wohnt sowieso nicht, wohnt im zweiten Stock. Empfehlenswert für Geschäftsreisen.
DoubleTree by Hilton Queretaro

DoubleTree by Hilton Queretaro

4.3/529 Bewertungen
Chose this because of Hilton. The location is good, close to alot of the major industrial parks in the south central part of the city. There is a grocery store, pharmacy, bank and cafe close which make it nice. The rooms are the not so good part about the property; outdated, old and somewhat broken. Obviously I'm comparing to the other Hilton properties I've stayed at. I will say, the breakfast is pretty damn good, the staff is caring and their service is shines.
Hilton Querétaro

Hilton Querétaro

4/5102 Bewertungen
Mi familia y yo nos hospedamos en el hotel el viernes 24 de noviembre. Al siguiente día, salimos del hotel y regresamos a cambiarnos de ropa, cuando mi hermana se percató que le faltaban unas sombras nuevas de una marca de lujo y a mi sobrina le sacaron de su mochila su cartera. Además, se supone que ya habían hecho la limpieza en los cuartos y los encontramos sucios, ni siquiera nos pudieron agregar una caja de pañuelos que desde el primer día estaba prácticamente vacía. Bajamos al lobby a exponer los hechos con una gran preocupación y hubo nula atención. La gerente Alejandra y el jefe de seguridad José, y no digo los apellidos porque se negaron a dárnoslos, se dedicaron a proteger y a ocultar la identidad de la camarista que fue la única persona que entró a las habitaciones después de irnos y que desaparecieron las cosas. Se dedicaron a señalarnos como culpables de lo sucedido y de acusarnos de mentirosos. Fuimos a Querétaro al funeral de la abuelita de mis sobrinos, y todavía tuvimos que pasar por algo así. Gracias a este problema perdimos tiempo invaluable. La persona de seguridad, José, es una persona sumamente agresiva, que incluso se atrevió a acerc**** violentamente a mi padre, que tiene 80 años. Además, pedimos el reembolso de ese día que, por supuesto no íbamos a ocupar, y tuvieron el descaro de mentirnos y decirnos que a mi cuñado se le había hecho el debido reembolso, cosa que no era cierto. Al reclamar esta situación, quedaron de hacer el reembolso esta semana, cosa que no creo que suceda. No hubo manera de ver a la camarista. Le enseñaron a mi papá el vídeo de la cámara de seguridad en el que se ve que sale desde muy lejos y obviamente no se alcanza a ver nada. He tenido la oportunidad de viajar y conocer muchos hoteles en México y alrededor del mundo, y definitivamente me avergüenza saber que un hotel como este opera en mi país. Así que por favor NO se hospeden en este hotel, porque además de que roban, atacan a los clientes, y el servicio es terrible. Hay nula capacitación del personal en todos los ámbitos. Es una verdadera vergüenza este hotel para la hermosa ciudad de Querétaro. Ojalá que la nueva cadena que lo compró tome cartas en el asunto.
Domun Hotel

Domun Hotel

4.6/5107 Bewertungen
Traveling again. Usually when I travel, I typically stick to US-based chains due to points, status and reputation. This business trip I decided to try Domun based on the TripAdvisor reviews and the location. The check in was quick, the front desk staff was OK. Parking is spacious. The restaurant and it's staff is amazing; very attentive and willing to make sure you are comfortable. Food quality and options are better than any US-based chains I've had in QRO. The rooms are clean, modern and spacious. I will stay here again.
City Express by Marriott Querétaro Juríca

City Express by Marriott Querétaro Juríca

4.1/535 Bewertungen
Alles war von Anfang an falsch: -Wir kamen und informierten uns, dass sie in keinem nationalen und internationalen City Express Dienstleistungen (und auf den sozialen Netzwerken nie erwähnt) und dass die Zahlung in bar sein sollte. Wir nahmen nicht mit und mussten auf einen Platz in etwa 300-500 Meter mit dem Geld in der Tasche gehen. - Gleichzeitig hatten wir nicht das Internet oder das Fernsehen in den ersten 3 Stunden, die wir dort waren. - Das Badezimmerdeck hatte Mohn und füllte nicht die Seife (Foto beiliegen). - Frühstück: schrecklich. Sie haben nur zwei Bänder und einen sehr kleinen Raum, die Gäste willkommen heißen, weil sie am Schreibtisch in der Einfahrt ist. - Die Fitnesshalle war das einzige, was befreit werden kann, da die Geräte neu sind, und die Aufmerksamkeit der beiden Sicherheitsbeamten, die uns empfangen haben. Ich empfehle es nicht zum Preis. Es ist zu hoch und es gibt andere Optionen, die für die Zone viel besser für 200 Dollar mehr sind.
Crown Victoria Hotel

Crown Victoria Hotel

4.2/5111 Bewertungen
Unser Aufenthalt war perfekt, seit der In-Check mit den Gesundheitsmaßnahmen, die einen Ruhe geben. Das sehr freundliche Personal, die unvermeidlichen Bereiche, der Service im Restaurant sehr gut und hochwertig, die sehr komfortable Suite mit Hochgeschwindigkeits-WLAN, kostenfreies Parken. Ein sehr schöner Aufenthalt, empfehlen wir die Dienstleistungen von Western Querétaro.
Hilton Garden Inn Queretaro

Hilton Garden Inn Queretaro

4.2/583 Bewertungen
1st time at this HGI and only stayed one night last. Room on 3rd floor was clean and quiet (facing parking lot lobby side). Unfortunately, due to last minute reservation they did not have their shuttle service to the airport available (it was already booked for that morning before 6am). FYI - Shuttle service is not complimentary vs. another Hilton property, which is relatively close by. Due to my short stay I cannot comment on safety and the restaurant. Front Desk at checkin and check out was polite.
Hotel Boutique Santo Cuervo

Hotel Boutique Santo Cuervo

4.4/53 Bewertungen
It advertises on *********** as a 5 star boutique hotel, but it is not. Mattress is hard as stone - solution was promised but never delivered. Tea and Coffee making facilities were supposed to be in the room - they were not. Every time we wanted hot water for tea, we had to go to reception and ask. Breakfast is apparently only offered at all on weekends - so no breakfast offer at all for us. Last but not least we had to ask in the morning for the hot water to be switched on. The boiler was switched off to save cost. They made an excuse of a technical problem, but the boiler is visible and I saw that is was simply switched off. On check-out we told staff that their service was not acceptable and that we would leave a critical feedback on ***********. Their reaction: they cancelled the *********** reservation to prevent us from leaving critical feedback. But we stayed and paid (they made sure they charged the credit card fully at check-in. Typical case of manager not being on-site and the owner hundreds of miles away. There are plenty of other options in Bernal.

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels197
Anzahl Bewertungen5.353
Durchschnittspreis (wochentags)108 €
Durchschnittspreis (Wochenende)112 €